青島新聞網(wǎng)4月2日訊 近日,市南區(qū)民政局在市南區(qū)委黨校舉辦為期2天的“全科社工”培訓班,為“一窗受理、全科服務”試點街道的80余名社工進行多領域業(yè)務培訓,區(qū)民政局局長李軍參加開班儀式并作動員講話。來自民政局、衛(wèi)生健康局、退役軍人事務局、大數(shù)據(jù)局、殘聯(lián)、住房保障中心等相關部門的業(yè)務骨干,圍繞具體業(yè)務的辦事依據(jù)、提交材料、操作流程等進行了精準授課,為打造一支“一人多崗”、“一專多能”的基層社工隊伍奠定基礎。
“全科社工”是指全面掌握各項社區(qū)服務事項和職業(yè)技能的社區(qū)工作者,即一個人可以為有不同需求的居民提供全方位的服務,有效解決社區(qū)人員個人定崗、業(yè)務單一、效率偏低的現(xiàn)實問題,讓社區(qū)每個綜合服務窗口都可以辦理多項業(yè)務,居民辦事只進一扇門,能辦所有事。
為了進一步提升社區(qū)服務效能、提高社區(qū)工作者隊伍整體綜合素質(zhì)、打通服務群眾最后一公里,按照省市深化社區(qū)服務體制改革的部署安排,市南區(qū)率先在部分社區(qū)試點推行“一窗受理、全科服務”改革,通過整合社區(qū)公共服務事項清單、深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、開展“全科社工培訓”等措施,進一步簡化居民辦事流程、推進社區(qū)減負增效,實現(xiàn)服務居民“一口清”導辦、“一門式”受理、“一條龍”服務,讓數(shù)據(jù)多跑路,居民少跑腿。
下一步,市南區(qū)將對參與培訓的社工進行全業(yè)務考核,并為考核合格、上崗服務評價良好的社工頒發(fā)“全科社工”證書。