丁當：壽險業(yè)身處“黃金二十年”機遇期

2017年，對于中國壽險業(yè)，是明確方向的一年。這一年，壽險迎來業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，回歸主業(yè)、做好保障，成為所有壽險公司的轉(zhuǎn)型方向。當然，平安等大型保險公司，基于提前轉(zhuǎn)型，打造了合規(guī)較好的基礎(chǔ)，因此，在壽險開啟“新時代”之際，先人一步，不斷探索，引領(lǐng)中國壽險業(yè)未來發(fā)展方向。

近日，平安人壽董事長兼CEO丁當在出席活動時，公開表示，中國壽險業(yè)未來仍有“黃金二十年”機遇期，同時，在其看來，壽險業(yè)發(fā)展將經(jīng)歷監(jiān)管趨嚴、保險姓保、科技應(yīng)用、市場集中、個險為王五大趨勢。其強調(diào)“擁抱科技，擁抱未來”。此外，一直強調(diào)保險大愛文化的丁當，此次再次呼吁同行，通過“善行”傳達“善念”，構(gòu)建壽險業(yè)整體好文化氛圍。

聽智者之言，足以明智，今天我們就來細細解讀，中國壽險業(yè)“排頭兵”平安人壽“掌門人”的行業(yè)遠見。

這一次，壽險業(yè)身處于“黃金二十年”的大機遇期

在調(diào)結(jié)構(gòu)、調(diào)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型期，中國的壽險業(yè)可以說經(jīng)歷“陣痛”，同比增速的趨緩，業(yè)務(wù)合規(guī)過程中的“大刀闊斧”，可以說讓很多中小壽險發(fā)展壓力倍增。但就在這個關(guān)鍵時刻，作為壽險業(yè)的領(lǐng)軍人，丁當?shù)闹v話卻給了整個行業(yè)信心。確實，破繭成蝶，現(xiàn)在，正適合來形容中國的壽險業(yè)。

在回顧了此前壽險業(yè)經(jīng)歷兩次“黃金十年”發(fā)展期后，丁當表示，當下，保險業(yè)迎來第三個黃金十年，而無論從中國保險業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，還是中國日漸老齡化、健康意識崛起、多元化保障需求的增長，壽險業(yè)的發(fā)展，更值得期待?！拔艺J為，這個黃金期會延續(xù)更長，不僅僅是十年，而是超乎所有人想象的‘黃金二十年’”，丁當堅定的表示。

確實，從中國保險業(yè)現(xiàn)狀來看，2017年，中國（大陸）人身險保費收入已達到2．67萬億元，僅次于美國和日本；21世紀以來，人身險保費收入年均復合增速達到20．7％，遠遠高于全球4．1％的平均水平；人身險密度從2000年的61元／人大幅增長至1543元／人，較2000年提升25倍；人身險深度從2000年的0．99％攀升至3．23％，保費占居民可支配收入的比例達到5．9％。

長足的發(fā)展之下，同國際社會相比，中國的壽險業(yè)還有很大提升空間。數(shù)據(jù)顯示，中國壽險深度和壽險密度分別為全球平均水平的67．4％和54％，提升空間巨大；其次，我國人身險保障缺口高達37．7萬億美元（約242．7萬億人民幣），人均保障缺口達到94578美元（約60萬人民幣）；第三，我國保險業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模為16．75萬億元，占金融總資產(chǎn)比例不足10％，落后于25％－30％國際平均水平。

“差距意味著增長空間，這表明中國壽險業(yè)遠未達到增長的天花板”，丁當認為，除了發(fā)展空間，還應(yīng)當看到的是，未來二十年，人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展、消費升級、醫(yī)療支出、政策利好等因素將持續(xù)釋放保險需求，“空間＋機遇”，讓壽險業(yè)發(fā)展仍然可期。

看準壽險發(fā)展五大趨勢：破痛點、重初心、強文化

既然身處“黃金二十年”，那么壽險業(yè)該如何發(fā)展，對此，丁當也有著自己的判斷。

“我認為壽險業(yè)未來發(fā)展表現(xiàn)為五大趨勢”，丁當解讀稱：首先，償二代實施以來，保險業(yè)監(jiān)管力度更大、覆蓋更廣，覆蓋險企經(jīng)營管理的各個方面，推動險企合規(guī)經(jīng)營，監(jiān)管趨嚴是確定的趨勢；

其次，保險“回歸保障本源”已成為行業(yè)共識，險企進入業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整期，將聚焦長期保障型業(yè)務(wù)，確實“保險姓?！笔潜ｋU公司堅守信念之一；第三，金融科技、保險科技正越來越多地運用于保險業(yè)，并深刻地改變和重塑傳統(tǒng)保險業(yè)的運作發(fā)展模式；

第四，大型保險公司仍將占據(jù)主要市場份額，市場集中度高的態(tài)勢仍將持續(xù)，這將驅(qū)動中小險企尋求戰(zhàn)略突破，探索新的發(fā)展模式；第五，未來，保險代理人渠道仍將是人身險銷售的主要渠道，個人壽險代理人制度仍將發(fā)揮巨大作用。

簡單的五句話，卻蘊含著一位“保險老兵”對行業(yè)的不停思考。事實上，在丁當?shù)膸ьI(lǐng)下，平安人壽也在不斷探索，搭乘保險科技之風，從行業(yè)痛點出發(fā)，不斷尋求新的突破點?！案鶕?jù)我的觀察，科技創(chuàng)新為保險業(yè)帶來兩大趨勢：平臺化和智能化”，丁當解讀稱，所謂平臺化，就是指重構(gòu)產(chǎn)品平臺、銷售平臺、服務(wù)平臺和風控平臺，借助科技賦能邁向平臺經(jīng)營，實現(xiàn)降本提效；所謂智能化，就是指實現(xiàn)千人千面的需求挖掘和精準的定制化服務(wù)，改善客戶體驗。

而這兩大趨勢，也直接保險業(yè)的痛點，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能，場景化，全流程改造，精準防控風險，用丁當?shù)脑拋碚f，保險科技正推動保險業(yè)在產(chǎn)品、渠道、服務(wù)及風控等方面持續(xù)提升，在重塑傳統(tǒng)保險業(yè)的同時，與傳統(tǒng)保險業(yè)優(yōu)勢互補，共同促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，最終實現(xiàn)改善“客戶體驗”的終極目的。

當然，無論如何“擁抱科技”，科技是手段，壽險業(yè)的發(fā)展同樣離不開最核心的因素——“人”。同樣，丁當也提到個險的重要性。事實上，今年以來，對于“人”的轉(zhuǎn)變，行業(yè)也形成共識，要從數(shù)量增長轉(zhuǎn)變到質(zhì)量增長。而在丁當看來，還要更進一步。“800萬壽險同仁如何存續(xù)？如何行穩(wěn)致遠？我認為最核心、最根本的一條就是擁有‘好文化’，丁當解讀，有了好的文化，才有好的道德，才能把好文化、好道德作為思想武器，代理人隊伍就能在展業(yè)、銷售、服務(wù)客戶的過程中更有底氣和幸福感。

丁當強調(diào)，做好本職工作，為客戶送去更完善的保障，讓每一位國民都擁有抵御風險的能力，當不幸來臨時，可以通過保險為家庭帶來救助和慰藉?！斑@是保險人的初心和使命”，丁當呼吁，保險同仁要不忘初心，盡職盡責，踐行對客戶、對行業(yè)、對社會的承諾。把保障送去千家萬戶就是在身體力行創(chuàng)造好社會！

看來，丁當有一個“保險夢”，而這個保險夢，或值得每一個保險人共鳴，形成合力，共筑行業(yè)美好未來。