外資繼續(xù)掘金中國養(yǎng)老市場 均鎖定在高端客戶

中國已經(jīng)步入老齡社會。中國國家信息中心預測，到2030年，中國65歲以上人口將占全部人口比重的20％，預計到2050年每3個中國人中就有一個超過65歲，阿爾茨海默癥的患者預計將達到1000萬。中國社科院老年研究所預計，目前中國養(yǎng)老市場的商機約1000億元，到2030年有望增至萬億。

澳大利亞駐華使館官員表示，由于人口的老齡化、預期壽命的延長，以及城市中產(chǎn)階層人口的快速增長，中國對養(yǎng)老服務的需求未來將形成“巨型市場”。國外養(yǎng)老企業(yè)深感這一市場的吸引力，雖然盈利不易，但仍在尋找機會。

5月9日－11日，第七屆中國國際養(yǎng)老服務業(yè)博覽會在北京舉行，美國、俄羅斯、英國、法國、加拿大、荷蘭、日本等20多個國家和地區(qū)的220多家養(yǎng)老社會組織、機構(gòu)和企業(yè)參展。今年日本展區(qū)的面積超過700平方米，占整個國際展區(qū)面積的近半，法國也有19家企業(yè)參會。

廣闊的市場意味著中國需要進一步加強養(yǎng)老機構(gòu)的接待和服務能力，養(yǎng)老機構(gòu)的管理、從業(yè)人員的培訓等方面也是中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要思考和關注的方面，而這方面正是不少外資企業(yè)的強項。

對日本的護理相關企業(yè)來說，中國的巨大市場極富魅力。中國的護理服務和護理用品需求已從沿海大城市向內(nèi)陸城市、從富裕階層向中產(chǎn)階層擴大。通過銀色高科開設的電商網(wǎng)站“銀色98”，中國全境都可以購買日本護理用品。除了日本最大養(yǎng)老服務企業(yè)“日醫(yī)學館”已經(jīng)進入中國市場外，其他企業(yè)跨行進入這一領域的現(xiàn)象也在增加。

法國企業(yè)提供的服務和產(chǎn)品在歐洲養(yǎng)老領域處于領先地位，市場占有率和技術含量均排在前列。在法國，養(yǎng)老服務業(yè)涵蓋眾多領域、涉及各個行業(yè)：養(yǎng)老院的設計建造、員工培訓和居家養(yǎng)老服務、智能住宅系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)、保險服務、醫(yī)療服務和遠程醫(yī)療服務、大數(shù)據(jù)……在這些細分的市場中，法國擁有大量優(yōu)秀的企業(yè)，以提供專門的解決方案，并且都擁有各自獨到的經(jīng)驗和專有技術。Xerfi研究所提供的數(shù)據(jù)顯示，法國“銀發(fā)經(jīng)濟”的市場規(guī)模預計到2020年將達到1300億歐元，并保持平均每年5％的增長態(tài)勢。

荷蘭的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也已有近70年的歷史，而且細分程度很高，比如失能，就有眼睛失能、手、腳失能之分，針對這些不同的老年群體，衍生出不同的養(yǎng)老院。

美國養(yǎng)老企業(yè)很早就進入中國市場。美國《華爾街日報》報道稱，現(xiàn)在許多美國養(yǎng)老機構(gòu)仍在頻繁接觸中國機構(gòu)和開發(fā)商。一位美國企業(yè)總裁表示，“下一個十年將是中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵期?！背苏故井a(chǎn)品服務，據(jù)英國《金融時報》報道，F(xiàn)ortress Investment這一美國最大的養(yǎng)老機構(gòu)還計劃在中國老年產(chǎn)業(yè)投資10億美元。

中國政府出臺了一系列支持發(fā)展養(yǎng)老服務能力的政策，發(fā)展居家、社區(qū)和互助式養(yǎng)老，并提出要借鑒外國養(yǎng)老服務行業(yè)和機構(gòu)的先進經(jīng)驗和技術，同時鼓勵擴大養(yǎng)老領域開放。中外企業(yè)在養(yǎng)老行業(yè)的合作不斷加強。

一年多前，中荷在養(yǎng)老護理領域簽署了合作備忘錄，進一步推動兩國養(yǎng)老方面的交流與合作。去年12月，荷蘭首次以國家展團的形式出現(xiàn)在中國國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會上。

近年來，法中兩國在養(yǎng)老服務領域的高層對話與交流日趨頻繁。2018年1月初，法國總統(tǒng)馬克龍的訪華進一步加強和推進了兩國企業(yè)在這一領域的合作與交流。此外，兩國機構(gòu)間的合作也日益緊密，尤其是在人員培訓和行業(yè)標準化方面。法國健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與法國駐華大使館商務投資處根據(jù)新的產(chǎn)業(yè)動向，更新推出了2018年版“中法攜手：共同為老人服務”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)手冊。該手冊集中介紹了法國在該領域能夠提供的各類服務，為中國老年人的身體和精神健康，以及生命安全制定和提供完整、翔實、創(chuàng)新的解決方案。

想和中國合作的外國企業(yè)意識到本地化對合作的重要性，他們認識到，即便是已經(jīng)在外國發(fā)展得很成熟的商業(yè)模式，也不能完全照搬到中國市場上來。與國內(nèi)企業(yè)聯(lián)合成立合資公司辦養(yǎng)老院，已經(jīng)成為海外機構(gòu)進入我國養(yǎng)老市場的重要渠道。在中國選擇合適的合伙人，更容易拓展項目和克服各種水土不服問題。法國企業(yè)表示，將根據(jù)中國的國情特點，采用適合于中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式、更好地為中國老人，尤其是無自理能力老人提供服務，助力中國養(yǎng)老服務業(yè)進一步開放合作。

但是記者在采訪中了解到，外資投資養(yǎng)老服務目前均鎖定在高端客戶，設施高檔，收費高昂，但是在中國更有需求且更為廣闊的是中低端市場，外資目前卻無暇顧及。

《日本經(jīng)濟新聞》報道說，日本有輪椅、拐杖、扶手等4萬多種老人護理用品，而中國只有2000種左右。原因很簡單，因為賣不出去。中國沒有長期護理保險制度，只有一部分富裕階層才買得起護理用品。報道說，日醫(yī)學館2016財年（截至2017年3月）因設施和培訓等先行投資增加，在華虧損14億日元。有分析認為，扭虧為盈還需數(shù)年。

記者周武英北京報道