三醫(yī)“院長訪談”
青島新聞網(wǎng)5月12日訊 (記者 張萍)11日下午,青島市第三人民醫(yī)院“院長訪談”舉行。青島新聞網(wǎng)記者獲悉,近年來三醫(yī)以病人為中心,在改善醫(yī)療服務(wù)推出21項(xiàng)細(xì)化舉措,積極尋求與中外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的合作。自搬遷新院后,硬件軟實(shí)力雙提升,為青島北部居民提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三醫(yī)院長邢曉博
搬遷新院區(qū)硬件軟實(shí)力雙提升 服務(wù)青島北部區(qū)域居民
據(jù)三醫(yī)院長邢曉博介紹,自2014年三醫(yī)遷建新院后,床位增至800張,目前開放680余張;臨床學(xué)科由25個(gè)擴(kuò)展到35個(gè);醫(yī)院環(huán)境干凈整潔,寬敞明亮,就醫(yī)硬件條件大大改善。在人才建設(shè)方面,2018年,三醫(yī)現(xiàn)有職工975人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員866人,占88.9%,近年來共引進(jìn)高層次人才20人。與老院相比,三醫(yī)新院2017年門急診46.34萬人次,出院2.15萬人次,手術(shù)6112例(其中三四級(jí)手術(shù)2272例),分別是2013年的1.9倍、2.3倍、2.3倍,各項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高。
醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)方面,多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科齊頭并進(jìn)。比如,消化科被評(píng)為青島市B類重點(diǎn)學(xué)科;心內(nèi)科與北京阜外醫(yī)院合作在青島市率先開展單基因心血管疾病精準(zhǔn)診療,是青島市精準(zhǔn)心血管疾病診療中心分中心;婦產(chǎn)科作為全國婦產(chǎn)科內(nèi)分泌專業(yè)培訓(xùn)基地,其中腹腔鏡下子宮頸癌根治術(shù)和腹腔鏡下子宮內(nèi)膜癌根治術(shù)等,手術(shù)成功率居全市前列。
邢曉博還重點(diǎn)介紹了醫(yī)院在與中外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源合作的成績。三醫(yī)與美國哈佛醫(yī)學(xué)院合作共同成立哈佛(青島)婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心,目前雙方已簽署合作協(xié)議,下一步正按照預(yù)定計(jì)劃實(shí)施。與中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院以高血壓專業(yè)為切入點(diǎn),建立高血壓正規(guī)診治流程和臨床規(guī)范;通過進(jìn)修形式、合作課題形式,積極推進(jìn)醫(yī)院高血壓專科人才隊(duì)伍;為醫(yī)院心血管疑難病人(包括所有心血管疾病)、需高端醫(yī)療服務(wù)人群開辟診治綠色通道,優(yōu)先享受到北京的專家門診和住院治療。北京友誼醫(yī)院還定期派專家到三醫(yī)進(jìn)行查房、手術(shù)指導(dǎo),帶教,講座。與北京中日友好醫(yī)院合作推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),目前遠(yuǎn)程會(huì)診中心預(yù)計(jì)一周內(nèi)即可完成配置并投入使用。
21項(xiàng)舉措改善醫(yī)療服務(wù) 處處為患者著想
邢曉博還介紹到,三醫(yī)為臨床科室護(hù)士配置對(duì)講機(jī),便于醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)之間交流,及時(shí)將護(hù)士“送到”患者面前,更高效地做好護(hù)理。
科室還在病房走廊放置治療車,根據(jù)院感要求將部分所需物品由治療室挪至治療車內(nèi),避免了責(zé)任護(hù)士來回穿梭于病房與治療室、護(hù)士站之間,有效縮短服務(wù)半徑,提高工作效率,也方便了護(hù)士與患者和家屬的交流,及時(shí)解答疑問,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
甚至所有科室病房配備儲(chǔ)物柜、電熱水器、微波爐、雨傘、針線、花鏡等便民設(shè)施,方便患者使用。真正做到從小細(xì)節(jié)讓患者及家屬感受更舒心。
健康教育進(jìn)社區(qū)
教育就是治療 健康教育深入基層
除了以上細(xì)節(jié)之外,在21項(xiàng)舉措中三醫(yī)對(duì)健康教育活動(dòng)也很重視。院內(nèi)多角度、多方位分享健康咨詢,通過LED屏、官方微信(含各專業(yè)微信群)、健康教育宣傳欄、宣傳冊(cè)等多途徑發(fā)布科普健康知識(shí),并推出孕婦學(xué)校、糖尿病糖友之家等健康教育活動(dòng),為患者及家屬提供通俗易懂的專業(yè)指導(dǎo)。
目前,三醫(yī)已與88家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽署了醫(yī)聯(lián)體合作協(xié)議,組織多個(gè)專業(yè)的專家成立健康教育講師團(tuán),在多個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、幼兒園以及養(yǎng)老院進(jìn)行健康宣教、義診、咨詢活動(dòng),深入基層,將分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診工作落到實(shí)處,為實(shí)現(xiàn)“預(yù)防為主,小病就醫(yī)在基層”的就醫(yī)格局不斷努力。
大型義診
醫(yī)院專家還針對(duì)季節(jié)變換,社區(qū)居民的需求,從飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠、中醫(yī)養(yǎng)生、慢病管理等多個(gè)方面制定健康教育計(jì)劃,多途徑、全方位給市民提供用藥指導(dǎo)、健康教育、慢病管理等服務(wù)。每年走到社會(huì)上的健康教育講座多達(dá)100余場(chǎng)。據(jù)悉,三醫(yī)院健康教育的腳步遍布學(xué)校、社區(qū)、村里,從結(jié)核病等傳染病到高血壓、糖尿病等慢病,引導(dǎo)廣大市民樹立良好的健康觀念,養(yǎng)成健康行為,共同創(chuàng)造健康生活方式。
院長訪談會(huì)上,內(nèi)分泌科主任胡東明引用糖尿病治療國際先驅(qū)喬斯林的話——"教育就是治療",并通過對(duì)糖尿病的現(xiàn)狀,發(fā)病特點(diǎn),預(yù)防以及控制方式等方面的闡明,強(qiáng)調(diào)健康教育的重要性。
現(xiàn)場(chǎng),來自永清路社區(qū)服務(wù)中心、永清苑居委會(huì)、升平路小學(xué)、中鐵十一局、青島三十三中的代表也出席了三醫(yī)”院長訪談“。三醫(yī)副院長馬振亮對(duì)這些基層機(jī)構(gòu)表示:“歡迎社區(qū)、學(xué)校、基層單位邀請(qǐng)我們前去做健康教育講座,哪怕只有一個(gè)人聽我們也愿意前去科普宣傳健康知識(shí)。”