河套街道計生服務中心秉承“以人為本優(yōu)質(zhì)服務”的工作理念,堅持“和諧人口誠信計生”的工作宗旨,積極創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率,力爭為群眾提供最貼心的服務,為街道、社區(qū)計生工作人員提供最舒心的工作環(huán)境。一年來,計生辦在創(chuàng)新完善街道、社區(qū)兩級工作溝通機制方面取得了一定成績。
挖掘傳統(tǒng)溝通機制的新作用。對于定期工作信息提報、工作會議、基層調(diào)研等傳統(tǒng)工作內(nèi)容,結合實際工作環(huán)境的變化,加以規(guī)范創(chuàng)新,最大化其在街道、社區(qū)兩級溝通交流方面的積極作用。比如,進一步規(guī)范工作信息提報制度,鼓勵社區(qū)將自身在工作開展中積累的行之有效的工作方式方法形成文字材料,從而在社區(qū)之間形成相互學習,爭優(yōu)創(chuàng)先的良好氛圍;同時,提倡社區(qū)將本社區(qū)精神文明、婚育文明典型等通過工作信息的形式加以宣傳,從而擴大其正面示范效應。
完善信息傳遞渠道。設立覆蓋全體社區(qū)計生干部的短信平臺,及時向基層工作人員傳達最新的工作信息、工作指導等;相比較傳統(tǒng)電話通知、會議等形式,短信平臺極大地提高了信息傳播效率。短信平臺、電話重點通知、網(wǎng)站公布等多種信息傳遞形式相互配合,基本保證各項工作信息及時、準確、詳盡地傳達到每一位基層計生工作人員。
打造網(wǎng)絡交流平臺。河套街道還開通計生干部QQ群、微信群,為廣大計生干部提供廣闊的溝通交流平臺。計生干部可以在網(wǎng)上討論問題、交流意見,表達自己對工作的看法建議等。近來計生辦已經(jīng)采納了多條基層計生工作人員在網(wǎng)上交流時反饋的意見建議,取得了良好的實踐效果。
在工作溝通機制以外,計生辦還積極創(chuàng)新宣傳教育、流動人口管理等工作的方式方法,爭取通過立足實際、不斷創(chuàng)新的持續(xù)努力能夠將全街道的人口與計劃生育工作推上一個更高的臺階。