隨著互聯(lián)網(wǎng)影響力的廣泛蔓延,企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中,面臨著更多的問題與抉擇。越來越多的企業(yè)開始考慮選擇一款合適的人事管理系統(tǒng),來解決公司管理的諸多問題。
對于琳瑯滿目的人事管理系統(tǒng)生產(chǎn)商,該如何選擇適合本公司需求的系統(tǒng)呢?為此,筆者就企業(yè)HR在系統(tǒng)選擇之時所困惑的問題,做了如下整理:
功能設(shè)置方面,如:
1、功能與操作界面是否齊全
2、是否具有多語言版本
3、企業(yè)能否快速部署、快速上線
4、是否能提供專業(yè)的HR服務(wù)支持
5、界面是否友好
6、是否可實現(xiàn)企業(yè)與人才的互動
縱觀企業(yè)HR所關(guān)注的問題,不難看出,企業(yè)均把人事管理系統(tǒng)使用體驗作為重要評估維度。那么如何衡量一款軟件的體驗效果呢?顯而易見,必須親身體驗。2017年11月,HRoot公布了eHR類軟件排名,上榜的10款軟件是當(dāng)下國內(nèi)最受歡迎的人力資源管理軟件,今天,筆者就自身已使用過的,在榜單排行第二的軟件——“i人事”做深度解讀。
該榜單每月公布一次,主要評選依據(jù)就是受眾對軟件的使用感知,i人事已連續(xù)三次躋身三甲行列,從中不難看出“i人事”與市場需求的優(yōu)秀契合度。
根據(jù)使用體驗,筆者總結(jié):i人事之所以能切中用戶痛點,成為受眾喜聞樂見的人事管理系統(tǒng),主要的賣點是以下幾方面:
1、功能與操作界面——功能齊全,涵蓋人力資源6大模塊,每個模塊之間邏輯緊密;
2、是否有多語言版本選擇——多語言版本齊全,針對大中型企業(yè)及跨國企業(yè),有助于分支與總部協(xié)同管理;
3、能否快速部署、上線——快速上線,實施團(tuán)隊全程指導(dǎo)
4、能否提供專業(yè)HR服務(wù)——由國內(nèi)領(lǐng)先的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)Taent Spot所研發(fā),研發(fā)團(tuán)隊集合人力資源專業(yè)人士、互聯(lián)網(wǎng)及IT業(yè)精英,并提供全面咨詢,助力客戶長遠(yuǎn)發(fā)展
5、界面清晰度——考慮用戶直觀感受,結(jié)構(gòu)清晰,一目了然,功能設(shè)置貼合HR工作習(xí)慣
正如前文所說,以上幾點都是企業(yè)在選擇軟件時最關(guān)注的幾大因素,站在HR的立場,筆者在使用過程中也的確最留心這幾方面的設(shè)計。然而,i人事的好用及易用不僅僅體現(xiàn)在上述層面。根據(jù)i人事創(chuàng)始人及CEO Chary Zhu介紹,i人事在設(shè)計時不僅考慮了企業(yè)和HR的感受,更把員工的體驗放在重要考量層面?!捌鋵?,很多HR管理軟件都面臨這樣的矛盾,決策權(quán)在老板,使用權(quán)在員工,因此,對于人事管理系統(tǒng)來說,真正要能嵌入企業(yè)管理流程中,就要讓員工愿意用、主動用。因此,在調(diào)動員工使用興趣上,i人事也花了很多心思,比如在手機(jī)APP上投入很多精力,讓員工可以在手機(jī)端發(fā)起績效考核、移動考勤等等?!?/p>
根據(jù)筆者的試用,類似的“個性化”功能有很多,印象深刻的還有“小紅花功能”,該功能是員工激勵工作的“福音”,它創(chuàng)建了一個員工自我激勵平臺,HR無需親力親為,就可促動員工之間互相勉勵、互動交流的機(jī)制。對此,Chary Zhu也曾介紹:“就企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看,管理者希望充分調(diào)動員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性。i人事管理系統(tǒng)將通過各種功能傳遞‘以人為本’的企業(yè)文化,為員工及企業(yè)提供強(qiáng)大的自助APP和PC端管理平臺,實現(xiàn)組織間的協(xié)同。未來,i人事管理系統(tǒng)也會針對不同的業(yè)務(wù)單元實施差異化的HR管理、重新定位HR管理角色、采用行之有效的策略,不斷優(yōu)化系統(tǒng)升級。升級好用、易用的內(nèi)涵”
很多企業(yè)開始從人事管理向人力資源管理方向轉(zhuǎn)型升級,在人事系統(tǒng)選擇方面還處于新人狀態(tài),因此,在挑選時保持慎之又慎的態(tài)度是極為必要的,筆者在此建議:所有的企業(yè)都可多親身體驗幾款人事管理系統(tǒng),畢竟“好用與否”不是了解出來的,而是用出來的,體會過,才能選對系統(tǒng)。