在擁擠的公交車(chē)上,主動(dòng)給乘客讓座,已成為青島的一道風(fēng)景。記者了解到,青島公交集團(tuán)自2015年開(kāi)展了“車(chē)廂讓座”活動(dòng),兩年多來(lái),為讓座乘客送出的“美德卡”已達(dá)萬(wàn)張,有2000多名讓座市民被評(píng)為“最美乘客”?!肮卉?chē)上讓座,在島城已經(jīng)蔚然成風(fēng),”公交嶗山巴士公司黨委書(shū)記張可銀說(shuō)。
“今年6月到10月國(guó)慶假期,我們通過(guò)查看車(chē)載監(jiān)控和派人跟車(chē)記錄,對(duì)32條線路的700部公交車(chē)上進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),乘客主動(dòng)讓座率達(dá)到了九成以上,有時(shí)候可能坐座的乘客沒(méi)注意,經(jīng)過(guò)駕駛員電子報(bào)站器或口頭提醒,特需乘客基本都可以得到車(chē)上乘客的讓座。讓座的乘客可以說(shuō)不分男女老少或是本地外地人,”張可銀說(shuō),在今年國(guó)慶期間,嶗山巴士公司開(kāi)展了“文明乘車(chē),禮讓座位”活動(dòng),兩天送出“美德卡”193張,28位乘客用“美德卡”換得小禮品。
10月5日上午,在一輛發(fā)往仰口的383路公交車(chē)上,記者仔細(xì)聽(tīng)了車(chē)上的報(bào)站器廣播,幾乎每站就有提提醒乘客給特需乘客讓座的語(yǔ)音。在世園大道車(chē)站,車(chē)廂里已經(jīng)比較擁擠,一位老人上車(chē)時(shí),駕駛員伸手扶了一把,等老人上車(chē)后很快就有乘客站起來(lái)讓座。
501路駕駛員王群告訴記者,501路途經(jīng)的旅游景點(diǎn)多,客流比較大,車(chē)上挺擁擠,但只要我看到特需乘客上車(chē),都會(huì)招呼乘客讓座,有時(shí)候人多時(shí),我還會(huì)站起來(lái)提醒。節(jié)日期間,車(chē)隊(duì)要求我們留意讓座情況,到現(xiàn)在,在我的車(chē)?yán)锾匦璩丝投寄艿玫秸疹?,大多?shù)乘客都是主動(dòng)讓座,有時(shí)候一下子站起來(lái)好幾個(gè)人讓座,我都感到心里熱乎乎的,開(kāi)起車(chē)來(lái)特別有勁。
“給乘客主動(dòng)讓座體現(xiàn)的是市民素質(zhì),但主動(dòng)提醒乘客為特許乘客讓座是公交駕乘人員的責(zé)任和義務(wù)。”張可銀告訴記者,公交集團(tuán)在語(yǔ)音報(bào)站器中特別添加了提醒乘客讓座的提示語(yǔ),目的在于營(yíng)造文明氛圍和提示一些沒(méi)注意到特許乘客上車(chē)的乘客,在我們對(duì)駕駛員日常教育中,提醒乘客讓座也是一項(xiàng)重要的內(nèi)容之一。