【智慧青島】“青云圖”網(wǎng)約書 引領(lǐng)讀書新時(shí)尚

????青島市市南區(qū)云圖書館在本次2017智慧青島典型案例評選活動(dòng)中申報(bào)了“青云圖”案例。據(jù)了解，“青云圖”是“青島市市南區(qū)云圖書館”的簡稱，市南區(qū)文化新聞出版局創(chuàng)新打造的集新書借閱、新書免費(fèi)快遞上門、在線閱讀、網(wǎng)上聽書等功能于一體的互聯(lián)網(wǎng)閱讀服務(wù)平臺(tái)。

????“青云圖”開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代閱讀新模式。市民只需用手機(jī)關(guān)注市南區(qū)圖書館或市南區(qū)旅游局微信公眾號，登陸“青云圖”借閱新書，即可坐享免費(fèi)快遞到家服務(wù)。自2016年11月上線以來，已有萬余名讀者通過“青云圖”享受到了“網(wǎng)上借書、免費(fèi)快遞”服務(wù)，親身體驗(yàn)了網(wǎng)約書平臺(tái)帶來的閱讀便利。

????據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，該項(xiàng)目該系統(tǒng)主要有以下顛覆式創(chuàng)新——

????一、首創(chuàng)“免費(fèi)快遞到家”網(wǎng)約書互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

????2017年“青云圖”提出了網(wǎng)約書的概念，較之去年的“你借書、我買單、免費(fèi)配送”模式，網(wǎng)約書的提出不僅是名稱上的瘦身，更是青云圖服務(wù)更加系統(tǒng)便捷靈活的體現(xiàn)。

????隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，手機(jī)成為大眾獲取資訊的重要渠道。而公共圖書館受開放時(shí)間、服務(wù)距離等限制，不能完全滿足讀者的現(xiàn)實(shí)閱讀需求。為打造更加方便快捷的閱讀服務(wù)載體，從讀者的個(gè)性化、自助化閱讀需求出發(fā)，市南區(qū)借助互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新推出“青云圖”網(wǎng)約書平臺(tái)，這是全國首個(gè)開通免費(fèi)快遞到家服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公共閱讀平臺(tái)。讀者通過市南區(qū)圖書館或市南區(qū)旅游局微信公眾號登陸“青云圖”平臺(tái)，選擇自己喜歡的圖書并預(yù)約下單，即可坐等圖書快遞上門。所借圖書將由市南區(qū)圖書館買單入庫，讀者僅需在借閱期內(nèi)將圖書歸還到就近圖書通借通還服務(wù)點(diǎn)即可。投遞地址在市南區(qū)范圍內(nèi)的讀者，足不出戶即可免費(fèi)借閱到自己喜歡的圖書。

????二、圖書通借通還 就近還書省時(shí)省力

????借助蓬勃發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，市南區(qū)將讀者、圖書館、書城、快遞、通借通還等多方資源整合起來，推出網(wǎng)約書這一新的閱讀服務(wù)理念，讀者只需一張借書證、一部手機(jī)，就可以像逛淘寶、京東一樣淘閱自己喜歡的新書，隨時(shí)隨地享受“網(wǎng)上借書、免費(fèi)快遞”服務(wù)。為方便讀者還書，設(shè)置了市南區(qū)圖書館、新華書店書城、社區(qū)圖書館、咖啡館等50余處通借通還服務(wù)點(diǎn)，登陸青云圖進(jìn)入“個(gè)人中心”查看還書地點(diǎn)，即可根據(jù)讀者自身情況就近還書，可以極大地節(jié)省時(shí)間。

????三、顛覆圖書上架流程 市民可第一時(shí)間借到新書

????公共圖書館一本新書上架，往往需要經(jīng)過采購、驗(yàn)收、登錄、分類、編目、技術(shù)加工、入藏等程序，時(shí)間周期較長，等到可供借閱的時(shí)候往往已經(jīng)距離新書上市數(shù)月之久。針對這一公共圖書借閱的最大痛點(diǎn)，“青云圖”顛覆以往圖書上架流程，讓讀者成為圖書采購的第一環(huán)，推出1.5萬種新書供讀者第一時(shí)間借閱，并與新華書店書城書庫保持同步更新，讓讀者迅速且免費(fèi)地借閱到新上市的圖書，從而再造圖書供給流程，大大縮短了讀者與新書之間的距離。同時(shí)，順應(yīng)自助化、移動(dòng)化閱讀趨勢，“青云圖”還收錄了2萬多種有聲讀物、電子圖書和電子報(bào)刊，并設(shè)置了館藏查詢、線上續(xù)借等實(shí)用功能，只要手機(jī)在線就可以隨時(shí)暢游閱讀世界，開創(chuàng)集新書借閱、在線閱讀、網(wǎng)上聽書于一體的新型互聯(lián)網(wǎng)閱讀生態(tài)鏈。

????四、打造全民閱讀服務(wù)體系 咖啡館、社區(qū)、家庭都有書香

????隨著全民閱讀理念的不斷深入，如何讓讀者更方便、更快捷地借閱到自己喜歡的圖書，成為公共閱讀服務(wù)體系建設(shè)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)課題。圍繞讀者的這一核心需求，市南區(qū)開展了歷時(shí)數(shù)年的探索，從建設(shè)社區(qū)圖書館，到推出“啡閱青島”項(xiàng)目，再到打造“青云圖”互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過把閱讀送到社區(qū)、送到咖啡館、直至送到讀者手邊，不斷拉近讀者與閱讀之間的距離，逐步構(gòu)建起以讀者需求為核心的全民閱讀服務(wù)體系。

????該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，打造社區(qū)圖書館集群，把圖書館建到家門口。2015年將加強(qiáng)公共閱讀設(shè)施建設(shè)列為區(qū)政府為民要辦的實(shí)事，先后建成65處社區(qū)圖書館、1處盲人圖書館及4處自助圖書館，為每館配置不少于2000冊的優(yōu)秀圖書，形成覆蓋所有社區(qū)的“圖書館集群”，讓讀者近距離實(shí)現(xiàn)借書、讀書、還書一體化服務(wù)。

????“啡閱青島”延展時(shí)空，把圖書館搬進(jìn)咖啡館。針對青年群體閱讀特點(diǎn)，以休閑場所為切入點(diǎn)，推出“啡閱青島”圖書館項(xiàng)目，將110余家咖啡館、文博場館、主題民宿等打造成為閱讀服務(wù)空間，并選取4家規(guī)模較大的咖啡館開通圖書通借通還服務(wù)，使讀者在街角的咖啡館與閱讀不期相遇，在品嘗咖啡、休閑交流的同時(shí)享受閱讀快感，拓展了全民閱讀供給渠道，延展了閱讀服務(wù)的時(shí)空觸角，進(jìn)一步拉近了讀者與閱讀的距離，獲得第二屆全省文化創(chuàng)新獎(jiǎng)。

????據(jù)青島市信息化促進(jìn)會(huì)了解，“青云圖”網(wǎng)約書平臺(tái)，把閱讀送到讀者手邊，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的背景下，許多有閱讀需求的讀者，因?yàn)榉N種原因很少到圖書館為借書；加上公共圖書館開放時(shí)間、服務(wù)距離、閱讀承載量等受到一定限制，不能完全滿足讀者的現(xiàn)實(shí)閱讀需求。“青云圖”借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將閱讀送到讀者手邊，正好填補(bǔ)了這一服務(wù)領(lǐng)域的空白，突破了公共圖書館的時(shí)空限制。家長說：想讓孩子多讀書，以前上班忙沒有時(shí)間去圖書館給孩子借書，現(xiàn)在好了，有了青云圖，用手機(jī)在網(wǎng)上預(yù)約就可以，而且還有許多孩子喜歡看的童話書，立體書，都是新的，現(xiàn)在又多了一些有聲讀物，實(shí)在是太方便了。老人說：活到老，學(xué)到老，以前腿腳不靈便借個(gè)書還要跑到很遠(yuǎn)的圖書館，現(xiàn)在有了青云圖，讓孩子在家用手機(jī)就可以幫我借書，書的種類還很多，青云圖給我們老人看書帶來許多便利。愛書族說：過去圖書館借書，想看的書常常被借走，很多書也跟不上更新的腳步，有了青云圖，想看的書在手機(jī)上就可以輕松借到，而且更新快，很多新書都可以第一時(shí)間看到，真的是太好用了！

????智慧城市典型案例評選背景資料：

????青島市信息化促進(jìn)會(huì)、青島智慧城市產(chǎn)業(yè)（技術(shù)）聯(lián)盟工作人員介紹，我市已于4月11日正式啟動(dòng)《2017智慧青島典型案例評選》，本次活動(dòng)，旨在聯(lián)合建設(shè)運(yùn)營智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的各政府部門和企業(yè)事業(yè)單位，以及這些項(xiàng)目廣大的使用者、新聞媒體，共同展示和發(fā)掘青島智慧城市建設(shè)的成功案例，共同感受智慧青島建設(shè)為大家?guī)淼男伦兓腔鄢鞘薪ㄔO(shè)和智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的國外高端人才、先進(jìn)技術(shù)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、研發(fā)機(jī)構(gòu)等落戶青島，進(jìn)一步營造良好的發(fā)展環(huán)境，加快建設(shè)智慧青島。

????記者同時(shí)從市經(jīng)信委了解到，近年來，在市智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌下，各級各部門各單位按照《智慧青島戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃（2013-2020年）》的總目標(biāo)和全市統(tǒng)籌、部門協(xié)同、區(qū)市共建、社會(huì)參與的總要求，從各自行業(yè)領(lǐng)域和所轄區(qū)域入手，扎實(shí)推進(jìn)智慧城市建設(shè)。2014年來，每年政府引導(dǎo)社會(huì)投入約60億元，重點(diǎn)推進(jìn)70個(gè)左右的智慧青島建設(shè)項(xiàng)目，已經(jīng)推進(jìn)了總投資179.7億元的228個(gè)年度計(jì)劃項(xiàng)目，其中智慧城市運(yùn)行與行業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目76個(gè)、智慧市民服務(wù)項(xiàng)目56個(gè)、智慧企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目36個(gè)、智慧產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目46個(gè)、智慧基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目14個(gè)，目前上述82%的項(xiàng)目基本建成。隨著更多智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的投入運(yùn)營，青島的市民生活和工作方式、企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展模式、政府公共管理和服務(wù)范式發(fā)生了實(shí)實(shí)在在的改變。貫徹市第十二次黨代會(huì)精神，青島將在2017年，突出推進(jìn)總投資117.9億元的131個(gè)年度計(jì)劃項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)跨行業(yè)跨領(lǐng)域跨區(qū)域的項(xiàng)目建設(shè)，下一步，還將著力推動(dòng)智慧城市建設(shè)由財(cái)政投資為主向社會(huì)投資為主轉(zhuǎn)化，由建設(shè)政府管理性項(xiàng)目為重點(diǎn)向各行業(yè)領(lǐng)域深度應(yīng)用協(xié)調(diào)發(fā)展演進(jìn)，力爭到2020年，基本建成城市建設(shè)與生態(tài)環(huán)境相適應(yīng)、城市管理與社會(huì)服務(wù)相協(xié)調(diào)、城市品質(zhì)與經(jīng)濟(jì)實(shí)力相互促進(jìn)的全國領(lǐng)軍智慧城市。