????海水浴場是島城窗口單位,旅游旺季,日接待游客達(dá)數(shù)十萬人次。今年以來,市城市管理局聯(lián)合多部門按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理要求,嚴(yán)格監(jiān)管考核,提高應(yīng)急保障能力,全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平,為市民和游客提供良好的游泳健身、休閑度假體驗。
????管理部門不明晰曾是海水浴場管理的難點之一。為了破解這一痼疾,我市建立海水浴場管理聯(lián)席會議制度。市城市管理局會同市公安局、市海洋與漁業(yè)局等部門根據(jù)各自職責(zé)對海水浴場實行一體化管理。聯(lián)席會議第一時間修訂了 《青島市海水浴場管理考核辦法》(試行)。強化日常考核,將設(shè)施管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理、經(jīng)營秩序、水域環(huán)境等5類56項內(nèi)容納入日常監(jiān)管,同時對安全管理和投訴服務(wù)嚴(yán)格監(jiān)督。
????《考核辦法》實施后,島城各大海水浴場管理水平明顯上升。救生救護力量顯著加強;高清攝像頭基本實現(xiàn)普及覆蓋;安全警示與宣傳力度明顯加大,各浴場在出入口等醒目位置,增設(shè)、更新了危險警示、禁止牌、游泳須知、泳區(qū)安全須知和警示旗等內(nèi)容。救生員和救護員均進行專業(yè)培訓(xùn)、持證上崗。浴場廣播則會根據(jù)天氣情況,增加播放安全注意事項的頻次,定時播放天氣、潮汐等情況,出現(xiàn)緊急情況,及時播出相關(guān)指令。
????原來頗受詬病的沙灘衛(wèi)生也大為改觀。以第一海水浴場為例,保潔密度由此前的半月清、周清提升到日清。深度保潔則由專門的保潔機器進行,可以將25厘米厚的沙灘全過篩,不僅垃圾雜物全部剔除,沙質(zhì)也將更加松軟。
????浴場經(jīng)營秩序也顯著好轉(zhuǎn)。由于嚴(yán)格實行分區(qū)管理,游泳區(qū)、非游泳區(qū)設(shè)置醒目標(biāo)識,同時強化了海上交通工具、購物售貨、浴場附屬游樂設(shè)施的監(jiān)管,沙灘經(jīng)營秩序井然,投訴率較往年有所降低。