智慧社區(qū)：居民有了智能管家
老人健康數(shù)據(jù)遠程監(jiān)測、足不出戶實現(xiàn)在線繳費、公共區(qū)域免費WiFi覆蓋……昨日，“互聯(lián)網(wǎng)+城鎮(zhèn)化”智慧社區(qū)專家研討會在青島西海岸新區(qū)中德生態(tài)園召開。按照建設方案的規(guī)劃，中德生態(tài)園智慧社區(qū)未來將會建立起一整套智能化、便利化、可視化的服務體系，中德生態(tài)園智慧社區(qū)建設方案得到與會專家認可，這也將成為我國“智慧社區(qū)”建設的領先示范項目。
方案
“互聯(lián)網(wǎng)+”打造智慧社區(qū)
“智慧社區(qū)是智慧城市所有系統(tǒng)的最終服務輸出體系，建立智慧社區(qū)服務體系將真正關注居民的‘痛點’。”昨日，在中德生態(tài)園舉行的《“互聯(lián)網(wǎng)+城鎮(zhèn)化”智慧社區(qū)建設方案》專家研討會上，相關負責人對智慧社區(qū)項目做了介紹，中德生態(tài)園智慧社區(qū)將通過“互聯(lián)網(wǎng)+城鎮(zhèn)化”的建設模式，在社區(qū)內(nèi)建立起管理平臺、民生服務平臺、弱電智能化系統(tǒng)、三網(wǎng)融合通信和電視系統(tǒng)，讓百姓體驗到更多的便利和舒適。同時，還將采用目前我國大力倡導的PPP混合投資模式進行運營，并提供長期網(wǎng)絡化、市場化的運營服務。
老人健康數(shù)據(jù)遠程監(jiān)測
智慧社區(qū)將建立起“社區(qū)健康會所”、“居家養(yǎng)老系統(tǒng)”、“E生活服務管家”、“社區(qū)教室”、“眾e通智慧社區(qū)展示服務中心”等配套服務體系。智慧生活服務體系將整合政務服務、便民繳費服務、社區(qū)生活服務、醫(yī)療養(yǎng)老服務、社區(qū)教育服務、O2O社區(qū)生活服務、綠色出行。其中，“社區(qū)健康會所”服務，將實現(xiàn)與社區(qū)衛(wèi)生服務中心相結合，為居民提供完善的健康體檢設備和大數(shù)據(jù)平臺，保障居民日常保健體檢，并對居民健康檔案實行統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理。根據(jù)老人居家特點設計的居家養(yǎng)老一體機終端系統(tǒng)，集環(huán)境及人體參數(shù)檢查、個人生活及健康管理、社區(qū)服務信息查詢于一體，可適用于老人遠程緊急呼叫、生活照料、健康安全檢測、服務信息查詢等。專為老年居民配備的“平安星”老人手表，還具有GPS監(jiān)控定位、緊急呼叫、手機通信、軌跡追蹤、遠程監(jiān)聽、實時心率監(jiān)測、一鍵SOS呼救、跌倒自動報警、運動監(jiān)測、睡眠監(jiān)測等功能。
足不出戶實現(xiàn)在線繳費
“E生活服務管家”系統(tǒng)將面向社區(qū)居民提供豐富的O2O生活服務，以可擴展的信息化終端智能設備為主要應用載體，提供生活繳費、醫(yī)療養(yǎng)老、周邊商圈、智能家居、家庭安防、家庭娛樂等服務。針對社區(qū)學齡兒童，通過配備的“平安星”兒童手表，實現(xiàn)GPS監(jiān)控定位、軌跡追蹤、一鍵呼救等安防功能。社區(qū)中心還將建設無人化電子教室，推送正版電子教材和兒童娛樂影音，滿足兒童放學后和節(jié)假日時間的自助學習及娛樂活動。
居民可以足不出戶實現(xiàn)公共事業(yè)、通信、物業(yè)等項目在線繳費。通過手機終端、電視屏幕，可實現(xiàn)對社區(qū)公共視頻監(jiān)控、樓宇對講系統(tǒng)和小區(qū)門禁系統(tǒng)的控制和操作，對家庭安防監(jiān)控系統(tǒng)的操控。只要通過手機操作，即可實現(xiàn)保安、保修、社區(qū)配送等服務。
公共區(qū)域免費WiFi覆蓋
此外，“社區(qū)文明行為積分”將實行一卡通社區(qū)行為積分管理，居民們可以進行公益志愿積分和商戶積分，這將更好地鼓勵公益行為、激發(fā)社區(qū)活力?！吧鐓^(qū)大數(shù)據(jù)”管理，則以可擴展的信息化終端智能設備為主要應用載體，提供便民繳費、智慧醫(yī)療服務、周邊商圈、便民生活服務、家庭安防、家庭娛樂、公共區(qū)域免費WiFi覆蓋等一站式政務、商業(yè)、便民服務。而“可視化決策系統(tǒng)”的構建更使居民的生活實現(xiàn)便捷化，在這一系統(tǒng)下，居民通過電視就可以即時獲取社區(qū)內(nèi)公共服務信息，與社區(qū)服務、社會資源實現(xiàn)互動對接。
“智慧社區(qū)系統(tǒng)平臺將通過打造管理、服務、運營三位一體化結構，多樣化的媒體設備客戶端和互聯(lián)網(wǎng)交互端，為用戶提供豐富的服務內(nèi)容和最佳化的使用體驗?！表椖控撠熑私榻B說，以居民為核心的智慧社區(qū)服務體系，將覆蓋居民、物業(yè)、第三方商家、街道社區(qū)四類用戶，構建完善的智慧社區(qū)服務生態(tài)圈。
目標
建設智慧社區(qū)多方受益
“建設智慧社區(qū)可以使多方受益。政府可以通過信息化管理平臺創(chuàng)新管理，提升工作績效，更好服務于轄區(qū)內(nèi)居民。社區(qū)居民則可以享受海量服務，享受智慧家居。物業(yè)方面可以增加服務內(nèi)容，降低服務成本。商戶方面可以打通家庭直銷渠道，便利結算，高效管理，快速形成商業(yè)圈?！敝械律鷳B(tài)園相關負責人介紹，通過創(chuàng)新投資模式，引進新產(chǎn)品、新技術，實現(xiàn)智慧社區(qū)整體建設，為社區(qū)居民提供創(chuàng)新社區(qū)服務，為基層政府管理服務提供創(chuàng)新手段和能力，全面提升城鎮(zhèn)化改造住宅的綜合品質(zhì)。“以服務家庭住戶為核心，實現(xiàn)網(wǎng)絡、系統(tǒng)、平臺的統(tǒng)一建設，高效聯(lián)動，功能整體化呈現(xiàn)。引入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維和商業(yè)模式進行平臺和服務建設，提升用戶使用體驗、創(chuàng)新服務業(yè)態(tài)，建設‘互聯(lián)網(wǎng)+’城鎮(zhèn)化新模式。”該負責人說。
聲音
將成我國領先示范項目
昨日，解放軍信息工程大學教授于大鵬、城科會數(shù)字工程研究中心處長于晨龍、建設綜合院智慧城市研究發(fā)展中心副主任趙海龍、智慧社區(qū)國家實驗室副主任兼北大數(shù)研院信息社會治理創(chuàng)新中心副主任王力等人參加了方案研討。專家組認為，方案引入互聯(lián)網(wǎng)+模式，采用引入互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)面向居民的管理和服務的內(nèi)容創(chuàng)新，引入互聯(lián)網(wǎng)模式實現(xiàn)市場化運營的商業(yè)模式創(chuàng)新，在當前城鎮(zhèn)化建設規(guī)劃原有技術、標準和投資基礎上，快速實現(xiàn)生活服務體系、政府管理體系、生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系等綜合配套體系的完善，實現(xiàn)高標準社區(qū)管理和民生服務水平，并全方面促進創(chuàng)新技術應用。符合國家及省、市的智慧城市發(fā)展規(guī)劃，系統(tǒng)架構設計清晰完整，業(yè)務功能設計符合社區(qū)發(fā)展需求，運營維護模式具有可操作性和可持續(xù)性，滿足智慧社區(qū)的評價體系要求，符合中德生態(tài)園整體發(fā)展定位。
“方案規(guī)劃了3大服務平臺，滿足政府的社區(qū)創(chuàng)新管理、物業(yè)的社區(qū)管理和O2O服務以及居民智慧家居服務的需求。智能化系統(tǒng)在滿足項目設計和預算要求基礎上，可為社區(qū)一卡通文明行為積分管理提供支撐。智慧醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、創(chuàng)業(yè)與社區(qū)中心、物業(yè)相融合，一步到位，服務效率快速完善?；ヂ?lián)網(wǎng)資源+周邊服務生態(tài)，整體整合，不斷提升居民生活體驗。方案為社區(qū)居民導入免費的公共區(qū)域WIFI覆蓋，為居民生活帶來便利。”方案得到了與會專家高度評價，認為“互聯(lián)網(wǎng)+城鎮(zhèn)化”的智慧社區(qū)建設方案達到了“發(fā)展新技術、創(chuàng)建新模式、推廣新機制、營造新生態(tài)”的全新目標，這也將成為我國“智慧社區(qū)”建設的領先示范項目。
記者 劉海龍
