????“農(nóng)活不忙就到優(yōu)撫對象家里坐坐，聊天解悶，說說上級政策，遇到什么困難也能很快知道，趕緊跟民政辦反映反映?！苯绽な侨R西市水集街道辦事處崗河頭社區(qū)的聯(lián)絡員，負責28名優(yōu)撫對象的聯(lián)絡工作。據(jù)了解，目前萊西市共聘任了209名這樣的聯(lián)絡員，打通服務“最后一公里”，建成了萊西優(yōu)撫對象保障服務網(wǎng)絡。

????“優(yōu)撫對象生病了，或者年齡大了行動不方便，領取證件提交申請這些事情，我們都能代辦?！苯绽じ嬖V記者。記者了解到，優(yōu)撫對象聯(lián)絡員身兼七個身份，給優(yōu)撫對象宣傳政策法規(guī)，了解優(yōu)撫對象基本情況和需求，幫助行動不便者提交申請、辦理相關手續(xù)、領取有關證件，收集優(yōu)撫對象的意見和需求向上反映等都是他們的工作。

????“我現(xiàn)在有事就找聯(lián)絡員，跟家里孩子一樣。”水集街道優(yōu)撫對象趙先生說。萊西民政局工作人員告訴記者，優(yōu)撫對象聯(lián)絡員以1至5個行政村（居）為片區(qū)，且優(yōu)撫對象人數(shù)在30人左右，以民政代辦員或優(yōu)撫對象為聯(lián)絡員。市、鎮(zhèn)民政部門工作機構(gòu)分別安排一名工作人員為聯(lián)系人，構(gòu)成相互銜接的保障服務網(wǎng)絡。

????“每年八一、春節(jié)重要節(jié)日必入戶走訪，每月必入戶走訪一次；摸清優(yōu)撫對象服務需求情況，摸清優(yōu)撫政策落實情況，摸清優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療、住房保障情況；第一時間把優(yōu)撫對象的基本情況和服務需求上報民政部門?！甭?lián)絡員孫慎美對于服務要求娓娓道來。

????“聯(lián)絡員就是優(yōu)撫對象的勤務員，要做到主動服務、溫馨服務、追蹤服務?！比R西市民政局優(yōu)撫科工作人員說。