安順開(kāi)通首批社保自助服務(wù)終端

????“只要拿著社?？ú迦胱灾U費(fèi)機(jī),按照說(shuō)明操作就能繳費(fèi)了?！痹诎岔樖兄腥A南路中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)大廳里,今年61歲的老人沈正敏正在工作人員的指導(dǎo)下,運(yùn)用社保自助繳費(fèi)機(jī)繳納社保費(fèi)用。插卡、投幣、再由機(jī)器自動(dòng)打印出繳納小票,整個(gè)流程不到20秒鐘就辦理完畢,這一系列的便捷讓她欣喜不已。

????今年底,為使參保人享受“一站式”自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及相關(guān)金融服務(wù),安順市人力資源和社會(huì)保障局與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行安順?lè)中泄餐邪l(fā)引進(jìn)了“社保服務(wù)終端一體機(jī)”,首期投入2臺(tái),分別安裝在位于該市北門(mén)和中華南路兩處的農(nóng)行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),這也是全省首家使用社保自助繳費(fèi)系統(tǒng)的單位。

????“若是沒(méi)有攜帶社保卡,也可以通過(guò)點(diǎn)擊‘手工輸入社保號(hào)’一欄,由市民自己輸入卡號(hào),屏幕會(huì)顯示出投保人的姓名、照片等個(gè)人信息,市民確認(rèn)無(wú)誤后,待投幣口亮起綠燈,便可投入須交納的費(fèi)用,一兩秒鐘后,機(jī)器會(huì)自動(dòng)打印出繳費(fèi)小票,功能類(lèi)似銀行的ATM機(jī)。”據(jù)農(nóng)行工作人員王黎紅介紹,在社保自助繳費(fèi)機(jī)上,無(wú)論市民輸入社保編號(hào)、卡號(hào),還是輸入個(gè)人身份證號(hào)碼,都可辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

????不過(guò),目前繳費(fèi)機(jī)暫時(shí)只能識(shí)別100元、20元、10元面額的鈔票,市民投幣時(shí),可在銀行專(zhuān)設(shè)的“零幣調(diào)換點(diǎn)”兌換與之相符的面額鈔票。

????“以前,大部分人辦理社保繳費(fèi)業(yè)務(wù),都必須靠農(nóng)行柜臺(tái)人工辦理,特別是一到年尾,最多時(shí)一天能有200多人來(lái)辦理此業(yè)務(wù),市民、往往需要取號(hào)排隊(duì),等上一兩個(gè)小時(shí)都算幸運(yùn)了,更長(zhǎng)的大概要花半天時(shí)間才能辦結(jié)?！蓖趵杓t說(shuō),自社保自助繳費(fèi)機(jī)投入使用以來(lái),短短兩周,已為近千名市民辦理了自助繳費(fèi)業(yè)務(wù),大廳里需排隊(duì)取號(hào)的人群大幅減少,一方面節(jié)省了大家繳費(fèi)時(shí)的時(shí)間,另一方面也減輕了經(jīng)辦人員的工作量,大大提高了工作效率。

????“作為全省先行試點(diǎn),該系統(tǒng)試用過(guò)程中,還將進(jìn)一步進(jìn)行升級(jí)改造,全力實(shí)現(xiàn)‘零缺陷’的服務(wù)效果?！卑岔樖腥肆Y源和社會(huì)保障局網(wǎng)絡(luò)科科長(zhǎng)龍?jiān)伪硎?若運(yùn)行正常且服務(wù)完善,今后將試點(diǎn)全面推廣。（楊唯)