????“事不大、火不小、氣難消”老百姓日常生活中難免會遇到的家庭矛盾、鄰里糾紛、經(jīng)濟糾葛、口舌紛爭等，如不冷靜處理很容易激化而上演“全武行”，導(dǎo)致輕微傷害的治安案件。而鬧到派出所里，簡單的治安處罰也難從根本上解決 “怨結(jié)”。針對這一情況，市北法院聯(lián)合市北公安、市北司法局開設(shè)“天平110調(diào)解指揮中心”，讓糾紛在三方部門聯(lián)動下短時間化解，大大降低了雙方上訴的幾率。

????案例醫(yī)患糾紛醫(yī)生獲賠3萬

????今年5月，李某因感覺腹部不適，來到市北區(qū)的一家三甲醫(yī)院就診。護士為其做完皮試后告知他，結(jié)果不適合原先所定的治療，需要更換新的藥物。李某認為，自己身體之前也曾出現(xiàn)過類似不適的情況，在別家醫(yī)院就診時，做完皮試并沒有出現(xiàn)異常，一直服用原先的藥物，而到了這家醫(yī)院情況卻有變化，覺得不能理解。護士反復(fù)解釋無果后，護士就請來了當時在工作的鄭醫(yī)生。鄭醫(yī)生在做了相關(guān)的醫(yī)學解釋后，李某及其妻子女兒仍不能接受。不僅如此，李某一家人認為鄭醫(yī)生在解釋的過程中態(tài)度十分惡劣，氣不打一處來的一家人竟動了手，對鄭醫(yī)生一頓拳打腳踢。直到護士將雙方拉開，暴力才最終結(jié)束。隨后，院方撥打了電話報警。

????據(jù)處理此案的市北公安分局法制大隊三中隊隊長王彥介紹，雙方當事人到達派出所后，一直爭執(zhí)不下。幾天后，鄭醫(yī)生做了司法鑒定為輕微傷。這一情況，李某需要履行行政處罰。但是簡單的行政處罰并不能從根本上解決雙方的矛盾。經(jīng)過警方勸導(dǎo)，雙方同意調(diào)解。但究竟賠償多少，雙方再次出現(xiàn)分歧。最終警方啟動了由市北公安、司法局、法院三部門建立的“天平110調(diào)解指揮中心”。昨日通過多方調(diào)解，案件終于以打人者李某向受傷的鄭醫(yī)生賠償3萬元而告終。

????發(fā)布調(diào)解流程簡單耗時短

????市北法院海云法庭法官趙敏向記者介紹，“天平110調(diào)解指揮中心”由市北法院與市北公安分局、市北司法局聯(lián)合運作。成立調(diào)解中心的目的就是希望能在最大限度內(nèi)減少雙方當事人在案件中耗費的精力，通過調(diào)解解決雙方的矛盾。只要是情節(jié)較輕、適宜調(diào)解、雙方當事人同意的，都可適用損害賠償案件聯(lián)動化解機制。這種調(diào)解方式最大特點就是將解決案件的時間大大縮短，相比較上訴法庭所需的至少3個月，有的調(diào)解可能兩個多星期就能解決，而三部門的專業(yè)調(diào)解也讓案件能夠更有效地化解。

????一旦發(fā)生糾紛案件，經(jīng)天平110調(diào)解指揮中心辦公室審核同意適用聯(lián)動化解后，將先由天平110調(diào)解工作室駐室民警進行調(diào)解，調(diào)解不成可根據(jù)當事人申請由司法局組成的人民調(diào)解員再次調(diào)解，法院審判人員可在人民調(diào)解過程中在法定職權(quán)范圍內(nèi)開展調(diào)解指導(dǎo)工作。如果聯(lián)動化解，當事人達成調(diào)解協(xié)議，可選擇由司法局人民調(diào)解組織出具人民調(diào)解協(xié)議或公安機關(guān)出具治安調(diào)解書。當事人申請對調(diào)解協(xié)議或調(diào)解書進行司法確認，市北法院會即時立案，將案件移交至損害賠償案件巡回法庭，做出最終的司法確認決定書。而對于調(diào)解未達成協(xié)議的治安糾紛，當事人還可依法向市北法院起訴，由法庭進行審理。 （記者 樊蓉 通訊員 陳楠）