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膠州服務型黨建網(wǎng)絡平臺快速解決民生訴求
2014-11-04 10:29:18 青島日報

????經(jīng)過近半年的試運行,膠州服務型黨建網(wǎng)絡平臺(域名)10月28日正式啟用。

????在該網(wǎng)的主頁上,以“反映民意、辦理民需、解決民憂”為內(nèi)容的版塊設置在最左端,并命名為“我要辦事”,這是黨建網(wǎng)的第一個版塊;以“查詢辦理情況,作出公正評價”為內(nèi)容的版塊被標示為“您的事情辦好了”,設置在該網(wǎng)主頁上最右端。主頁上還有便民服務、陽光民生、平安膠州、膠州發(fā)布、政策查詢等其他版塊。

????“問題上報后5分鐘就有人認領,一天后處理完畢?!碑斕焐衔?,網(wǎng)格員隋立華說,自己將某小區(qū)鐵柵欄被大風吹斷的事通過手機客戶端上報,阜安365民生服務中心工作人員當天就來到現(xiàn)場處理,第二天就給安裝了新的柵欄。膠州服務型黨建網(wǎng)自今年5月份試運行以來,搭建起智慧黨建、網(wǎng)絡問政、干群互動的服務平臺。截至10月28日,上報各類需求事項5899件,已辦結(jié)4875件,正在辦理中795件,待認領231件。

????黨建網(wǎng)的建立基于黨組織服務已延伸到基層的“神經(jīng)末梢”。據(jù)了解,膠州市將全市1324平方公里轄區(qū)內(nèi)的村莊胡同、小區(qū)樓棟、學校、企業(yè)、醫(yī)院等,劃分為11139個基礎網(wǎng)格,并為每個網(wǎng)格選聘1名網(wǎng)格員,負責搜集社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、宣傳政策法規(guī)、監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生等民生事項。

????“市民提出訴求后,由各鎮(zhèn)(街道)365民生服務中心統(tǒng)一受理,然后轉(zhuǎn)發(fā)相關責任單位予以辦理,市民可在網(wǎng)上對辦理結(jié)果作出評價,系統(tǒng)根據(jù)滿意度對責任單位進行自動積分排名?!蹦z州黨建辦工作人員魏克舉介紹,膠州服務型黨建網(wǎng)的運行拓展了民生訴求通道,市民登錄該門戶網(wǎng)站或其手機終端,撥打鎮(zhèn)(街道)365民生服務中心或黨建辦服務電話,均可隨時隨地提報各類社情民意信息和民生需求訴求,市直責任部門、黨建辦、所在鎮(zhèn)(街道)領導可同步接受信息。

????新的服務型黨建網(wǎng)上線后,如何避免淪為 “死網(wǎng)”?“建立有效的配套激勵機制,提高網(wǎng)格員的參與積極性,可避免出現(xiàn)這一現(xiàn)象。”魏克舉告訴記者,膠州市每年拿出1014萬元為網(wǎng)格員發(fā)放履職補貼,由市、鎮(zhèn)辦兩級財政按1:1的比例分擔,每季度末對網(wǎng)格員履職情況作出考核評定,稱職的會發(fā)放一定的補貼,不稱職累計達到3次則會被免職。

????膠州市委組織部副部長于福文表示,作為對群眾路線教育實踐活動成果的一種固化,膠州服務型黨建網(wǎng)利用網(wǎng)絡平臺創(chuàng)新黨建模式,依靠網(wǎng)格化管理、智能化運轉(zhuǎn)、自動化考評等一系列的制度推動運行,如同一個永不消失的“群眾工作部”,實現(xiàn)了為民服務的常態(tài)化、長效化。

????據(jù)了解,下一步,膠州市將繼續(xù)整合黨政各部門及各級黨組織網(wǎng)絡資源和信息資源,規(guī)范網(wǎng)絡平臺工作運行機制,著力完善組織網(wǎng)格化、職責目標化、管理智能化、服務便捷化、監(jiān)督全程化、考評常態(tài)化的“六化”目標。

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