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嶗山區(qū)優(yōu)化服務(wù)流程暢通政務(wù)辦理
2014-10-13 09:29:45 青島日報

????窗口單位和執(zhí)法監(jiān)管部門,是離群眾最近、與群眾打交道最多的地方,也是教育實(shí)踐活動的 “重點(diǎn)部位”,最能體現(xiàn)教育實(shí)踐活動成效。嶗山區(qū)深入推進(jìn)審批提速和效能革命,打通“庸懶散慢”、“中梗阻”等影響群眾辦事的“任督二脈”,用心用情打通服務(wù)群眾的 “最先一公里”和“最后一公里”。

????針對社會投資項(xiàng)目,嶗山區(qū)在原有審批提速的基礎(chǔ)上,再次壓縮20個事項(xiàng)的審批時限,取消中間簽字環(huán)節(jié)12處,提速68天;修改或廢止了個別不適用文件,主動取消了城建檔案調(diào)閱費(fèi)和咨詢費(fèi)兩項(xiàng)合規(guī)收費(fèi);對招標(biāo)申請、施工許可等8大項(xiàng)33個審批環(huán)節(jié)實(shí)施“容缺受理”;對財力投資項(xiàng)目,全面梳理102項(xiàng)工作流程,提高基本支出和項(xiàng)目支出等多項(xiàng)審批事項(xiàng)的工作效率,推進(jìn)項(xiàng)目竣工與審計結(jié)算同步。

????今年上半年,嶗山區(qū)政務(wù)辦理大廳辦結(jié)各類事項(xiàng)24672件,即辦件辦結(jié)率100%,承諾件辦結(jié)率98%,辦件總量較去年同期增長20%,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事 “零障礙”。

????現(xiàn)在,無論是普通市民還是企事業(yè)單位的辦事人員,普遍感覺到政府部門辦事方便、快捷多了。

????與此同時,按照“容缺受理、容缺審查、企業(yè)承諾、急事急辦、特事特辦”的原則,嶗山區(qū)政務(wù)辦理大廳建立了綠色通道,保障項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、質(zhì)量、速度全面提升。此外,還開通了微信客戶端、免費(fèi)wifi網(wǎng)絡(luò)等人性化服務(wù),平均辦結(jié)天數(shù)3.6天,比法定平均時限提前3.2天,提速47.1%,打造了高效、人性化的政務(wù)審批環(huán)境。

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