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牛欄山二鍋頭現(xiàn)黑色異物 廠家欲換同類酒了事

來源:京華時報 2013-05-31 08:51:43

牛欄山二鍋頭現(xiàn)黑色異物 廠家欲換同類酒了事

  牛欄山二鍋頭現(xiàn)黑色異物

  昨天,市民張先生反映,自家超市內(nèi)售出的牛欄山二鍋頭白酒未開封便出現(xiàn)了黑色異物。發(fā)現(xiàn)異物后,此前廠家曾上門處理此事,但張先生認為廠家并未告知緣由讓他不能接受。

  張先生在朝陽區(qū)金盞鄉(xiāng)沙窩村經(jīng)營一家小超市。5月22日左右,張先生售出一瓶牛欄山二鍋頭白酒,不久顧客便回來退貨,“說酒里有個黑色的東西,怕酒有問題?!睆埾壬⒓唇o顧客重新?lián)Q了一瓶酒?!拔覀兊木贫际钦?guī)渠道進貨,是真酒,不可能會有質(zhì)量問題?!睆埾壬码姀S家,但電話一直沒有人接聽。張先生覺得無奈,只好撥打12315投訴,次日,廠家聯(lián)系張先生稱解決此事。

  張先生介紹,5月25日左右,廠家的兩名工作人員上門處理此事,經(jīng)二人確認,白酒確實為該廠生產(chǎn),工作人員記下瓶身的條碼并拍下照片。張先生稱,廠家提出拿走這瓶有異物的酒,給張先生家換一整箱同類白酒,但對于黑色異物怎么進入瓶內(nèi),廠家并未給出說法。對于廠家的態(tài)度和處理方式,張先生表示不能接受,“我不是想要賠償,但希望為消費者要個說法?!?/p>

  昨天下午,記者在張先生的超市看到,一瓶未開封的綠瓶牛欄山二鍋頭白酒內(nèi)有一個黑色片狀異物,長約2毫米,晃動瓶身,異物在瓶中也隨著飄來飄去。

  昨天下午4點,記者致電北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司牛欄山酒廠辦公室,一名工作人員稱,辦公室主任正在開會,會向上級匯報稍后給記者回電,但截至記者發(fā)稿時,仍未收到廠家回復。(記者 王梅)

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投訴電話:0532-68873277

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