? 變速器故障遲遲不解決
????DSG直譯是直接換擋變速器,是由德國大眾公司在2002年推出。目前大眾旗下很多車型使用了這種變速器,在國內(nèi),一汽大眾的邁騰、速騰、上海大眾的途安、朗逸,上海大眾斯柯達的昊銳、明銳等多個品牌都有采用7檔DSG變速器的車型。
許多大眾車主發(fā)現(xiàn),使用一段時間以后,汽車就會出現(xiàn)異常抖動。上海的李先生2011年5月購買了裝備了DSG變速器的明銳1.4T轎車,剛
隨著故障車輛增多,2012年年初,大眾汽車發(fā)出公告,為大約50萬輛配備7速DSG變速箱的車輛進行軟件升級。但車主們很快發(fā)現(xiàn),軟件升級之后故障依舊。
2012年3月13日,國家質(zhì)檢總局就DSG故障問題約談了大眾汽車的相關(guān)代表,要求企業(yè)盡快采取切實有效措施,解決大眾DSG變速器故障問題。2012年4月11日,質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心向社會公開征集大眾汽車DSG變速器相關(guān)故障信息。
2012年5月23日,大眾汽車決定延長DSG變速器的質(zhì)量擔保期。但是讓消費者擔心的是,無論是升級軟件還是更換變速箱都不能從根本上解決車輛隨時可能出現(xiàn)的故障。更讓消費者不能接受的是,在沒有根本解決DSG故障的情況下,大眾汽車卻不斷地推出裝備了7檔DSG變速器的車型。
[最新進展]
大眾微博發(fā)表聲明
昨晚,大眾中國通過微博發(fā)表聲明,大眾汽車集團(中國)、大眾汽車(中國)銷售有限公司、上海大眾和一汽大眾非常重視中央電視臺3·15晚會節(jié)目對DSG問題的報道。提升客戶滿意度一直是我們的首要任務。我們高度重視該報道,并將以最快速度聯(lián)系消費者予以解決。