萬達2013改新規(guī) 經(jīng)理稱之前確有其事
隨后,記者聯(lián)系到了萬達影城方面了解情況,一位自稱是值班經(jīng)理的李先生說:“鉆石卡是可以跨年繼續(xù)使用的,無需再充入錢款,只需去前臺激活就行。我是今年新來的員工,對去年的情況不是很了解,要跟消費者聯(lián)系了解情況才行?!?/font>
于是,雙方進行了聯(lián)系,張女士事后表示,“李經(jīng)理跟我解釋說,他們現(xiàn)在的規(guī)定是,想繼續(xù)用卡,每年就必須再充值600元;不想用卡了,就去激活然后用完余額為止。這跟以前的工作人員解釋的大相徑庭,李經(jīng)理說可能是當(dāng)時柜臺上的人解釋的不對,他今年任職后規(guī)定有所改變?!?/font>
而當(dāng)記者再多次試圖聯(lián)系李經(jīng)理,對方均無人接聽。后接到李先生來電,稱問過老員工,確有過必須充值200元,才能重新激活會員卡的情況。(青島新聞網(wǎng)記者)
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