韻達快遞快件遭滯留十多天 不派送也不能自取

????1月28日，本報報道了市民網(wǎng)購貨物，在韻達快遞市南區(qū)七公司積壓一周還未收到的消息。近日，又有眾多網(wǎng)友發(fā)帖指出韻達快遞市南七公司不及時派件。事情到底如何？記者進行了探訪。

????1月18日，島城網(wǎng)友劉先生發(fā)帖稱從網(wǎng)站查詢到自己的一件快遞上午已經(jīng)從青島中轉(zhuǎn)站發(fā)到青島市市南區(qū)七公司，由于有急用，劉先生下午自行到該分公司取件，接待的人告訴他現(xiàn)在公司沒法派件，因為快遞都在中轉(zhuǎn)站，倉庫在城陽區(qū)。不發(fā)貨卻掃描提示已從青島中轉(zhuǎn)站發(fā)出，目的地就是市南區(qū)七公司，這讓劉先生很不解，“韻達快遞到底出啥事了？”除了劉先生，還有很多島城網(wǎng)友在論壇、微博等處“投訴”韻達，稱自己的貨物沒有送到，記者發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友都提到了“市南區(qū)七公司”。

????1月29日下午，記者來到位于市南區(qū)旌德路3號的韻達市南區(qū)七公司，一位快遞員告訴記者，從1月10日開始，七公司就再也沒有收到中轉(zhuǎn)站發(fā)來的快件，而他們這個點每天的派件量在1000件左右，算下來有1萬多件貨物壓在了中轉(zhuǎn)站。

????快遞員還稱不建議收件人自己去取件，因為這一萬多件貨物都堆在城陽的大倉庫里，一時半會根本無法分辨出來，如果大家都去找，秩序會很亂，其他人的快件也沒有保障?！爸挥幸粋€辦法，那就是等著。”

????為什么這么多快件壓在中轉(zhuǎn)站？根據(jù)韻達快遞官方網(wǎng)站留下的電話，記者多次聯(lián)系有關(guān)負責人也沒有得到答復(fù)。韻達快遞山東青島公司王經(jīng)理接受采訪時稱，問題件都出在市南區(qū)七公司，因為該分部經(jīng)營不善，承包人不干了。王經(jīng)理表示他們已經(jīng)確定通過郵政EMS和順豐[微博]派送積壓快件，估計市民很快就能收到快遞。

????孫女士不知道什么時候能收到快遞，不過，她盼著過年前能穿上新衣服。（記者 李冰）