????臨近春節(jié),“蘋(píng)果”系列產(chǎn)品成了企業(yè)、單位年會(huì)的“主角”。21日,記者調(diào)查得知,iPad mini、iPad4等新款產(chǎn)品貨源緊缺,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)不能只買裸機(jī),需另加付數(shù)百元的貼膜、外殼費(fèi)商家才賣。對(duì)此,律師認(rèn)為加價(jià)行為限制消費(fèi)者購(gòu)買自由,屬于捆綁銷售,消費(fèi)者可向工商部門(mén)投訴。
????iPad mini成年底企業(yè)、單位年會(huì)的“主角”。
????消費(fèi)者:連跑五家店,終于買到三個(gè)iPad
mini
????日前,島城一家企業(yè)的會(huì)計(jì)小張按照要求買3個(gè)iPad mini作為年會(huì)抽獎(jiǎng)和答謝客戶的禮物,不料一連跑了5家店才買齊。
????21日,記者以消費(fèi)者的身份,到臺(tái)東商圈多家“蘋(píng)果”專柜探訪。在臺(tái)東一路的一家“蘋(píng)果”直銷店里,iPad mini、iPad、iPhone等各類“蘋(píng)果”系列產(chǎn)品整齊地?cái)[放在展覽臺(tái)上。工作人員介紹,iPad mini貨源緊缺,截止到目前,總共進(jìn)了兩批貨,數(shù)量總計(jì)不超過(guò)10個(gè)?!吧现芏诙鷌Pad mini到貨,第二天就賣光了,下一批貨什么時(shí)候能到,還不確定。”工作人員說(shuō)。
????隨后,記者連續(xù)咨詢了8家“蘋(píng)果”專柜,其中僅兩家iPad mini有存貨,多家iPad2和iPad4賣斷貨。“不僅是iPad系列產(chǎn)品和iPad Mini銷售火爆,iPhone5手機(jī)銷售量也很高,元旦3天假期連續(xù)賣出了25部?!币患摇疤O(píng)果”直銷店的店員說(shuō)。
????商家:多款產(chǎn)品不單賣裸機(jī),需加數(shù)百元配件費(fèi)
????在多款“蘋(píng)果”產(chǎn)品貨源緊張而消費(fèi)者需求量大的情況下,“蘋(píng)果”直銷店往往不單賣裸機(jī),而需要消費(fèi)者另加付數(shù)百元的貼膜、外殼費(fèi),才能一起銷售。
????“我們的iPad mini不單獨(dú)賣裸機(jī),如果消費(fèi)者要購(gòu)買,得加一定的錢(qián)數(shù)作為貼膜和外殼費(fèi)。例如現(xiàn)在16G的iPad mini官方定價(jià)2498元,實(shí)際售價(jià)2767元;32G的iPad mini官方定價(jià)3288元,實(shí)際售價(jià)3557元;64G的iPad mini官方定價(jià)4088元,實(shí)際售價(jià)4357元?!币患译娖魃坛堑墓ぷ魅藛T說(shuō),除了iPad mini、iPhone5手機(jī)在銷售時(shí)需要加收200元作為貼膜、外殼的費(fèi)用。
????記者調(diào)查8家“蘋(píng)果”直銷店了解到,需要加價(jià)購(gòu)買的產(chǎn)品以iPad mini、iPad2和iPad4為主,而商家加價(jià)銷售的方式也是多種多樣,有的商家讓消費(fèi)者加價(jià)購(gòu)買貼膜、外殼,加價(jià)幅度從190元至300元不等;有的商家直接提價(jià),例如16G的iPad mini從官方定價(jià)2498元提價(jià)至2888元,沒(méi)有任何附加產(chǎn)品。
????對(duì)于商家加價(jià)銷售的行為,不少消費(fèi)者提出質(zhì)疑?!斑x擇購(gòu)買產(chǎn)品是我們的自由,商家非要加價(jià),是不是違法行為呢?”一家公司的王先生稱,單獨(dú)購(gòu)買一款產(chǎn)品就需要加付數(shù)百元的費(fèi)用,單位多購(gòu)買一些加付的錢(qián)數(shù)更多,但商家持愛(ài)買不買的姿態(tài),這讓他很無(wú)奈。
????律師:加價(jià)行為屬于捆綁消費(fèi),消費(fèi)者可進(jìn)行投訴
????根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。同時(shí),根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷售商品,不得違背購(gòu)買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。
????“如果經(jīng)營(yíng)者銷售‘蘋(píng)果’產(chǎn)品時(shí),以加價(jià)購(gòu)買外殼、貼膜為要求,那么這種行為就屬于捆綁銷售,是違法行為,消費(fèi)者可以撥打12315向工商部門(mén)投訴?!鼻鄭u市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)專家委員、山東華魯律師事務(wù)所副主任隋思玉說(shuō),經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則。
????此外,山東德衡律師事務(wù)所劉向東律師稱,目前還沒(méi)有專門(mén)針對(duì)捆綁銷售行為的處罰條例,也沒(méi)有明確的法規(guī)規(guī)定對(duì)于捆綁銷售行為應(yīng)如何處罰。(記者 藍(lán)娜娜)