公民最反感官話套話出爐:對不起領(lǐng)導(dǎo)開會去了

　　1月14日起，本報向市民征集最反感的十句官話套話。

　　通過整理和網(wǎng)民投票，我們排出了十句市民最討厭的官話套話，并已轉(zhuǎn)交寧波市“三思三創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　讀者廣泛參與

　　十句最反感官話套話出爐

　　征集活動從1月14日開始，中間熱線不斷。前后一共有170多名讀者參與，列出了400多條大家反感的官話套話。

　　參與者中，有高校的學(xué)生老師、退休公務(wù)員，也有

企業(yè)小老板等。

　　很多外地讀者在網(wǎng)絡(luò)上看到本報的活動，也打來長途電話參與。青島市政協(xié)委員王夕源等更是專門寫來了調(diào)研文章。

　　1月18日，本報整理出讀者反映最多的20句官話套話，并在金報網(wǎng)、新浪浙江發(fā)起投票。

　　昨天，記者綜合兩個網(wǎng)站的投票情況，整理出了市民最反感的十句官話套話，并把征集結(jié)果遞交給寧波市“三思三創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　市民最反感的十句官話套話

　　1、狠抓……狠批……落實……突出……

　　2、對不起，領(lǐng)導(dǎo)開會去了，不知道什么時候回來。

　　3、事故發(fā)生后，某領(lǐng)導(dǎo)高度重視，當(dāng)即作出批示。

　　4、在……的領(lǐng)導(dǎo)下，在……的支持下，在…的努力下。

　　5、對……領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，要認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會。

　　6、要……要……加強……加強……深入……深入……

　　7、您的建議已向相關(guān)部門反映。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)親臨一線帶頭起表率作用。

　　9、這次會議很重要，意義特別重大。

　　10、此事還在調(diào)查中。

　　“講話稿一般都有固有套路”

　　公務(wù)員 在政府部門工作近20年

　　1月19日，一位“資深公務(wù)員”聯(lián)系上記者。他已在政府部門工作了近20年，近10年來的主要工作是給領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿。

　　“一般領(lǐng)導(dǎo)都喜歡講三個部分，先是要強調(diào)意義有多重大，這部分標(biāo)題就是‘高度重視……的意義’；接下去就是講形勢，從金融危機、信貸政策一直講到本地企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，該部分的標(biāo)題往往是‘認清……的形式’；最后就是措施，‘狠抓……落實……突出……’?！?/p>

　　他笑著舉了個例子?！耙话愕闹v話稿，把去年的調(diào)出來，40%左右能回收利用的。反正怎么換，也都是換湯不換藥?！?/p>

　　他還告訴記者，其實很多領(lǐng)導(dǎo)在生活和日常工作中，也很風(fēng)趣幽默，很有自己的語言特色?？墒且簧吓_，他說的話就要抹去個人特色，和職位相稱?！坝袝r候，領(lǐng)導(dǎo)說了句稍過火的話，就會有很多人議論，甚至被做文章。這樣的環(huán)境，也逼得領(lǐng)導(dǎo)寧愿講些空話，以免出錯。如果公眾多一些寬容，把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成平常人，也能促使領(lǐng)導(dǎo)多說真話。”

　　“官話套話成了自我保護”

　　楊建華 浙江省社會科學(xué)院社會學(xué)會會長

　　寧波市政府咨詢委員會委員

　　在機關(guān)單位，經(jīng)常有這樣的例子。官員因為講話直率、缺少“圓滑”而仕途一直不順。老百姓雖夸他務(wù)實、肯為民辦事，領(lǐng)導(dǎo)卻認為他太自我、說話做事沒有水平。

　　想要升官，得跟圈子里的人步調(diào)一致，不偏離隊伍。自己的觀點，難免有表達上的瑕疵，一旦被人當(dāng)作把柄，就會成為升遷路上的絆腳石。于是官場建立起特殊的語匯體系，官話套話成了自我保護。

　　于是，每個人在開會發(fā)言中，都跟著提“重要講話”、“親自”、“視察”“落實再落實”等字眼，而缺少了有血有肉的一面。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至從不自己寫匯報材料，全權(quán)交給身邊的秘書。而秘書為了“高效”完成任務(wù)，就從文件里抄，從過去的發(fā)言稿里抄，甚至直接從網(wǎng)上找標(biāo)準(zhǔn)模板來套。

　　“講官話套話形成了怪圈”

　　陳華興 浙江省社科院政治學(xué)研究所副主任

　　官場上有一類人，他們只動嘴皮子，點到為止，知道哪些話該講，哪些話不要提；或者專說些內(nèi)容模棱兩可、不得罪人的話；處理問題的時候，都是用“再研究研究”、“我們在調(diào)查處理中”等應(yīng)付；凡碰到根本性問題，不隨便發(fā)表意見，也不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。我們稱之為官場上的“聰明人”。

　　他們在當(dāng)今的官場上大行其道，形成了怪圈，講空話套話成了習(xí)以為常的行為思想、生活方式。

　　這一切，關(guān)鍵要從政治生態(tài)的基礎(chǔ)抓起。講求干實事，少說空話，就事論事。另外在官員的考核機制上也要改革。

　　“要開短會、講短話、抓要害”

　　馮建波 寧波市委黨校副校長

　　官話套話，表面上看是“說話技巧”，實際上折射出黨政機關(guān)里的“假大空”現(xiàn)象。

　　在工作性的政府會議上，會上有創(chuàng)新性或啟發(fā)性的內(nèi)容值得學(xué)習(xí)，臺下卻昏昏欲睡；在企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強調(diào)安全生產(chǎn)、內(nèi)部團結(jié)等內(nèi)容，員工卻覺得沒意思。

　　想要講出大家愛聽的實在話，會前溝通很重要。上下信息不對稱，就無法了解目前大家真正關(guān)心什么，哪些現(xiàn)實問題亟待解決，只能用空洞乏味的官場話撐場面，說而不作，作而不為。如果做事雷厲風(fēng)行，大家看到了實際的行動和效果，大家未必聽不順耳，甚至可能希望一遇到難解決的事情，就有這樣的聲音出現(xiàn)。

　　有意義的信息最后變得空洞乏味，成了官話套話，還有一點是表達方式的欠缺。作為發(fā)言者，就得先學(xué)會開短會、講短話、抓要害。是什么講什么，幾句話能說明的問題，就不在前面做長長鋪墊，戴高帽。

　　“建立機制，淘汰‘假大空’”

　　盛剛 浙江萬里學(xué)院法學(xué)院副教授

　　盛剛一直關(guān)注本報的報道，他覺得這個報道很務(wù)實。

　　“假大空，放在哪個時代，都是會阻礙社會進步?！笔傉f，講官話套話說到底，還是作風(fēng)問題，做事不踏實，導(dǎo)致說話也不踏實。不調(diào)研，不深入百姓，怎么會了解情況呢？怎么講得出真話實話呢？事件把握不準(zhǔn)，對問題看不明白，最終也就解決不了任何問題。

　　老百姓真正需要的是會調(diào)研、會學(xué)習(xí)、會破解問題、有商討意識的決策人，而不是只會在臺上指手畫腳、能說會道的領(lǐng)導(dǎo)。

　　現(xiàn)在都在倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型、服務(wù)性政府。盛剛說：政府應(yīng)該建立起更健全的制度。比如是否可以嘗試倒逼機制，把講真話辦實事作為干部考核的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。通過考核，把一些習(xí)慣說官話套話的“假大空”官員淘汰出局，把能干實事會干實事的干部提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上。政府形象要提升，政府要有作為，必須依托這些有調(diào)研能力和能辦實事的領(lǐng)導(dǎo)。