|
????價(jià)簽標(biāo)錯(cuò)產(chǎn)地顧客要求賠償 ????“聽說朋友喜歡喝進(jìn)口咖啡,我想買點(diǎn)答謝朋友此前的幫助。”去年11月28日,李先生在華潤萬家大眾廣場人防店看到幾款麥斯威爾咖啡,超市價(jià)簽的產(chǎn)地寫著韓國,“以前沒喝過咖啡,也不懂這方面的知識(shí),一看是進(jìn)口的就買下了,花了近900元?!?/p> ????當(dāng)晚李先生把咖啡送到朋友家中,“朋友一看咖啡的包裝盒上,產(chǎn)地竟寫著廣州。”朋友將咖啡退回,李先生又到另一家超市買了進(jìn)口咖啡才了事。 ????事后,李先生來到超市討說法,希望超市做出賠償??墒虑檫^去一個(gè)多月,還沒得到解決?!半娫挻蛄私?0次,每次說留下號(hào)碼等回復(fù),可等一天也沒回信。到店里也找不到人解決?!?/p> ????李先生稱超市工作人員曾讓他與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,但他認(rèn)為產(chǎn)品本身沒質(zhì)量問題,是超市標(biāo)錯(cuò)價(jià)簽,應(yīng)由超市解決。 ????1月15日18:30左右,記者陪同李先生到超市。超市員工蘇先生稱,商品資料由廠家提供,超市根據(jù)廠家的信息錄入系統(tǒng)?!拔覀兒蛷S家聯(lián)系了,廠家不能做出賠償。這個(gè)貨已經(jīng)賣了多年,查不到當(dāng)時(shí)的信息。超市的工作確有疏忽,我們可以為李先生退貨,但不可能賠償。” ????“價(jià)簽與商品對(duì)不起來,這就是欺騙消費(fèi)者。”李先生希望超市能夠一賠一。目前,李先生已向王官莊工商所提出投訴,此事還在進(jìn)一步協(xié)商。(記者 孫鈺) |