縣政府官網(wǎng)現(xiàn)萬能回復(fù) 600封信全回一句話:盡快處理

沈丘縣官網(wǎng)截圖

　　600多封內(nèi)容各異的民眾來信，周口市沈丘縣政府官網(wǎng)的回復(fù)全是“您好，我們會(huì)盡快為您處理的”。

　　對此，沈丘縣委宣傳部相關(guān)工作人員稱，出現(xiàn)此種情況是因網(wǎng)站改版。

　　A

　　網(wǎng)友

　　政府網(wǎng)站驚現(xiàn)萬能回復(fù)

　　昨日12時(shí)30分，新浪微博網(wǎng)友“@記者劉虎”發(fā)布微博：“有網(wǎng)友私信我，希望可以提高河南省沈丘縣政府網(wǎng)站群眾來信欄目的曝光率。因?yàn)樵摴倬W(wǎng)對不管何種訴求的來信，答復(fù)都是一句相同的話，看上去令人發(fā)笑。當(dāng)然，它還順帶浪費(fèi)了納稅人的銀子。”

　　該微博所附圖片顯示：對于“希望我們的家鄉(xiāng)越來越美、越來越富?！钡慕ㄗh，回復(fù)是“您好，我們會(huì)盡快為您處理的”，回復(fù)時(shí)間是2012年9月18日。

　　昨日13時(shí)，河南商報(bào)記者打開由沈丘縣委、縣政府主辦的“中國·沈丘”網(wǎng)的《來信選登》欄目看到，該欄目的來信編號從“389”到“1027”，這些來信的時(shí)間從2010年8月到2012年9月。無論來信內(nèi)容是什么，回復(fù)全部是“您好，我們會(huì)盡快為您處理的”，回復(fù)時(shí)間全是2012年9月18日。

　　例如，對于“縣長熱線不能解決任何問題”、“我想問一下沈丘對養(yǎng)雞業(yè)有什么優(yōu)惠政策”等，回復(fù)也是一樣，讓人啼笑皆非。

　　B

　　解釋

　　因網(wǎng)站改版出現(xiàn)該現(xiàn)象

　　網(wǎng)友@山中人f調(diào)侃說：“這復(fù)讀機(jī)啥牌子的，這么好使。”

　　網(wǎng)友@烈馬MAN說：“這個(gè)巴掌相當(dāng)響亮??！大家可以到各地部門去做測試！”

　　昨日15時(shí)20分，記者撥通“中國·沈丘”網(wǎng)上所留電話，沈丘縣委宣傳部網(wǎng)管辦信息員劉曉敏說，出現(xiàn)“復(fù)讀回復(fù)”現(xiàn)象是因網(wǎng)站改版。

　　她說，沈丘官網(wǎng)從2012年9月開始改版，2012年11月老版網(wǎng)站被撤下，直到2013年1月1日，新版網(wǎng)站才上線，“中間的一個(gè)多月沒有網(wǎng)站”。

　　劉曉敏稱，此前的老版網(wǎng)站，可接收民眾來信，但其功能類似郵箱，民眾看不到自己發(fā)的信和處理情況。新版網(wǎng)站參考了有些地方政府官網(wǎng)“來信和回復(fù)民眾都可以看到”的優(yōu)秀做法，此前的來信通過系統(tǒng)被轉(zhuǎn)移到新版網(wǎng)站上，但當(dāng)時(shí)來信都被轉(zhuǎn)給相關(guān)部門，并沒有回復(fù)，這才出現(xiàn)“復(fù)讀回復(fù)”的現(xiàn)象。

　　“我們正在努力改進(jìn)，需要一些時(shí)間。用新版網(wǎng)站，我們會(huì)把來信轉(zhuǎn)給相關(guān)部門，相關(guān)部門回復(fù)后，再由我們把回復(fù)上傳到網(wǎng)站上。”她說。

　　約30分鐘后，記者發(fā)現(xiàn)，“中國·沈丘”網(wǎng)《來信選登》欄目的來信全被刪除。對此，劉曉敏說：“老的不要了，從2013年開始?！保ǘ纹G超）