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孩子住院欠50塊錢 護(hù)士威脅家長不交費(fèi)就停藥

來源:大眾網(wǎng)-- 2012-12-25 13:10:28 字號:TT

  “做人民滿意的醫(yī)院?我不滿意,我的孩子住院,因?yàn)榍妨?0塊錢的費(fèi)用,護(hù)士竟然告訴我欠了一千多塊,還說不交錢就不給孩子上藥?!?2月24日,市民邵先生反映,12月12日帶兒子到膠南市人民醫(yī)院住院治療時(shí),遭遇了護(hù)士的“威脅”。對此,醫(yī)院政工科的薛主任解釋稱,正常來說,即使病人不交錢,醫(yī)院也不能停止對病人治療。

  反映:被告知欠費(fèi)一千多,要停藥

  12月12日,邵先生的兒子生病,邵先生立刻領(lǐng)孩子到膠南市人民醫(yī)院進(jìn)行住院治療。“住院時(shí)讓我們交了500元的押金,到了12月17日時(shí),護(hù)士突然告訴我已經(jīng)欠費(fèi)一千多塊錢,還跟我說不把錢交上就拿不出藥,不能給孩子打針?!睙o奈之下邵先生又交了500元錢,可讓邵先生納悶的是,當(dāng)天下午孩子辦出院手續(xù)時(shí)在結(jié)算中心,醫(yī)院又給邵先生退回了450元?!懊髅髡f我欠了一千多塊錢,但實(shí)際上只欠了50塊錢,為什么護(hù)士當(dāng)時(shí)非要催我交錢,不交錢不給孩子打針,怎么說也沒用,只好急急忙忙去湊錢繳費(fèi),終于先湊上 500塊錢交到收費(fèi)處,交上錢沒10分鐘就把針打上了,可這時(shí)已經(jīng)耽誤了一個(gè)多小時(shí),如果孩子得的是大病,那就出大事了?!?/p>

  邵先生告訴記者,膠南市人民醫(yī)院試行“先診療,后付費(fèi)”的診療模式,可是自己的孩子在住院時(shí),甚至沒有導(dǎo)醫(yī)向他介紹這種診療模式?!搬t(yī)生起碼應(yīng)該告知患者,可是我只在門診大廳看到了宣傳單,沒有人教我應(yīng)該怎么做。既然醫(yī)院開展了這么便民的服務(wù),為什么就不能認(rèn)真開展,難道試行的新模式只是為了完成上級的任務(wù)嗎?”

  醫(yī)院:病人不交錢也不能停止治療

  對于邵先生的住院經(jīng)歷和不滿,膠南市人民醫(yī)院政工科的薛主任向記者做出了解釋,薛主任介紹,今年9月份起,按照上級的要求,原膠南市人民醫(yī)院開始試點(diǎn)“先診療,后付費(fèi)”的診療模式,但僅僅是在醫(yī)院的5個(gè)科室里進(jìn)行試點(diǎn),邵先生的孩子所在的兒科并不在試點(diǎn)范圍內(nèi),“我們醫(yī)院的大廳里有公示,試點(diǎn)科室的門診也都有公示,,邵先生有這方面的疑問我們沒解答,這確實(shí)是我們做得不妥。”

  而對于遭遇催款,并稱不交錢就停藥這個(gè)問題,薛主任首先告訴記者,按照政策規(guī)定,即使病人不交錢,醫(yī)院也不能停止給病人進(jìn)行的治療?!暗覀兪怯须y處的,先說每個(gè)醫(yī)院都設(shè)置的住院押金,就是擔(dān)心病人逃費(fèi)才規(guī)定收取的。護(hù)士用‘不交錢就停藥’的語言向邵先生催錢,可能只是一種習(xí)慣性的說法,因?yàn)樯巯壬淖≡嘿M(fèi)確實(shí)已經(jīng)欠了,醫(yī)院也沒有給孩子停藥。”薛主任介紹,等到出院時(shí),在醫(yī)院的結(jié)算中心,住院費(fèi)用是多退少補(bǔ)的,所以醫(yī)院并沒有違規(guī)的地方?!拔覀冋娴暮転殡y,因?yàn)獒t(yī)院有時(shí)候會遇到病人最后實(shí)在掏不出錢,由醫(yī)院墊付的情況,所以有的護(hù)士只能在語言上那么對病人說?!?/p>

  對于邵先生的投訴,膠南市衛(wèi)生局的工作人員表示將進(jìn)行調(diào)查。而對于醫(yī)院的解釋邵先生并不滿意:“首先護(hù)士確實(shí)拖延了給我的孩子打點(diǎn)滴的時(shí)間,我交上費(fèi)以后才給打針,這萬一是大病,可就耽誤了。如果我不投訴,大家都不投訴,那醫(yī)院的護(hù)士以后就都要以威脅病人的方式催款嗎?這個(gè)方式真的讓人不舒服?!?/p>

  記者了解到,自今年五月起,城陽、原膠南、嶗山等區(qū)市陸續(xù)開始試行“先診療,后付費(fèi)”的診療模式?;颊咦≡呵?,需先與醫(yī)院簽訂《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,將醫(yī)保卡(包括城鎮(zhèn)職工醫(yī)??ā⒊擎?zhèn)居民醫(yī)保卡)或新農(nóng)合就醫(yī)證交由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保(新農(nóng)合)信息平臺確認(rèn)資格,將醫(yī)???新農(nóng)合醫(yī)療證)社會保障卡原件及本人身份證(戶口本)復(fù)印件交醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管,即可辦理住院手續(xù),無須交納住院押金。出院結(jié)算時(shí),參?;颊咧恢Ц稇?yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi),其他費(fèi)用由醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算。

  醫(yī)改三年,本市醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量有了一定的提升,但市民對就醫(yī)環(huán)境、措施落實(shí)情況及醫(yī)院醫(yī)生服務(wù)態(tài)度提出了更高的要求,您在就醫(yī)過程中曾遇到過哪些問題,或者您對醫(yī)改有自己的意見和建議,歡迎撥打本報(bào)的熱線電話80889088反映,我們將匯總這些建議和意見,向相關(guān)部門進(jìn)行反映。

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