????青島新聞網(wǎng)訊? 現(xiàn)在,如果要問(wèn)起什么是中國(guó)人生活中最大的“心病”,房子問(wèn)題一定會(huì)首當(dāng)其沖。不僅是因?yàn)橘I(mǎi)房難,還因?yàn)檠b房也難。買(mǎi)了新房要裝修,本來(lái)也算是喜事一樁,但現(xiàn)實(shí)生活中,卻沒(méi)有想象中的美好。據(jù)記者了解,幾乎所有經(jīng)歷過(guò)安家過(guò)程的市民都遇到到煩心事,其中高達(dá)七成市民認(rèn)為家裝“太折騰”。在老百姓眼里,安家難道真的就這么難嗎?
????家居選購(gòu)是個(gè)體力活 市民感嘆裝家太折騰
????站在自己的新房里,孫大姐忽然有種“劫后余生”的感覺(jué)。談起兩個(gè)月前的經(jīng)歷,折騰的場(chǎng)景仍然歷歷在目,當(dāng)時(shí)趁著雙節(jié)假期,孫大姐和家人列了一份詳細(xì)的清單,打算多轉(zhuǎn)幾個(gè)賣(mài)場(chǎng),既能多開(kāi)眼界,也能貨比三家。但第一天轉(zhuǎn)下來(lái),孫大姐就撐不住了,逛完一處就馬不停蹄地輾轉(zhuǎn)下一個(gè)目的地,期間還要跟商家仔細(xì)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品情況。最后搞得人困馬乏,只好放棄余下的目標(biāo)提前回家休息。而后面幾天的情況也大致如此,要用一個(gè)字來(lái)形容,那就是“累”。
????在孫大姐看來(lái),從選購(gòu)到裝修之所以這么費(fèi)勁,首先是因?yàn)樾枰I(mǎi)的東西太多,卻無(wú)法做到一步到位。其次,現(xiàn)在的裝修和家居產(chǎn)品屢屢曝出負(fù)面新聞,也在打擊著消費(fèi)者的信心。就拿買(mǎi)家具來(lái)說(shuō),品牌雖多,樣式也不失為精美,但就是讓人不敢輕易出手,商家標(biāo)榜的環(huán)保產(chǎn)品是否能夠真正達(dá)標(biāo),誰(shuí)來(lái)為消費(fèi)者負(fù)責(zé)?而且家居的暴利傳聞?dòng)蓙?lái)已久,買(mǎi)的值不值也缺乏保障。孫大姐說(shuō)之前看好了一款組合柜,親戚幫忙上網(wǎng)查了查,發(fā)現(xiàn)價(jià)格最大能差到兩千多,這下便宜的不敢買(mǎi),貴的不值得買(mǎi),最后只好作罷。孫大姐表示,裝修倆月,換來(lái)的不只是新房,還有一身病。
????置家何時(shí)才能真正放心? 消費(fèi)者期盼輕松家裝
????可以說(shuō),國(guó)內(nèi)的家居市場(chǎng)雖然熱鬧,但在服務(wù)上還是各自為戰(zhàn),水平參差不齊,這也讓不少裝修的市民吃盡了苦頭,正規(guī)點(diǎn)的商家還能按照“三包”協(xié)議或施工合同提供比較放心的服務(wù),但許多小店面、小品牌的服務(wù)也就僅限于送到、安好的層面,甚至有的在收完錢(qián)后就“愛(ài)誰(shuí)誰(shuí)”,對(duì)于消費(fèi)者的抱怨和投訴置若罔聞。
????市民姚先生就當(dāng)過(guò)一回“冤大頭”,原本買(mǎi)地板的時(shí)候,商家承諾會(huì)在三天內(nèi)安排上門(mén)安裝,可時(shí)間到了也沒(méi)見(jiàn)人,姚先生打電話(huà)詢(xún)問(wèn),商家就說(shuō)是廠(chǎng)家負(fù)責(zé)安裝,只能幫著催催,這一催就是半個(gè)月,為此還耽誤了家具和家電的送貨。好容易盼來(lái)了施工人員,可地板裝好后沒(méi)多久就出現(xiàn)了起泡,再聯(lián)系商家,對(duì)方的態(tài)度直接來(lái)了個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎,死活不認(rèn)賬。盡管事情最終得到了解決,但耗費(fèi)的時(shí)間卻換來(lái)了一肚子怨氣,讓姚先生感嘆裝房就是個(gè)“遭罪”的過(guò)程。
????對(duì)于安家中遭遇的種種問(wèn)題,許多市民在抱怨之余也在期盼著一種真正放心、安心、省心的體驗(yàn),實(shí)際上,市民的這種愿望很快就能得到實(shí)現(xiàn)了。記者獲悉,目前青島地區(qū)正在籌備中的海爾美樂(lè)樂(lè)家居廣場(chǎng)就是國(guó)內(nèi)首家集家電、家具、家裝、家飾一站式智能化家居體驗(yàn)廣場(chǎng),屆時(shí)將帶來(lái)“品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、健康、價(jià)格、速度、服務(wù)”的6大保障,即將踏上裝家旅程的市民不妨再等一等,關(guān)注一下海爾美樂(lè)樂(lè)家居廣場(chǎng)。(青島新聞網(wǎng)記者)