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鈴德4S店節(jié)能補(bǔ)貼遲遲不發(fā) 負(fù)責(zé)人稱盡快解決

來(lái)源:上海青年報(bào) 2012-11-29 13:52:03

????市民朱先生近日向與本報(bào)合作的市民信箱“市民熱線”反映,9月上旬在上海鈴德汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(下文簡(jiǎn)稱“鈴德4S店”)提車(chē)后,原本屬于自己的3000元車(chē)輛節(jié)能補(bǔ)貼款至今未到手。對(duì)此鈴德4S店銷(xiāo)售經(jīng)理承認(rèn)有關(guān)材料在廠家走流程的時(shí)間有些慢,但肯定會(huì)給到朱先生。經(jīng)本報(bào)協(xié)調(diào),鈴德4S店稱會(huì)盡力在12月10日前將錢(qián)款交給客戶。

????車(chē)輛節(jié)能補(bǔ)貼款

????“等了兩個(gè)多月”

????據(jù)悉,朱先生在鈴德4S店花費(fèi)4.39萬(wàn)買(mǎi)了一輛手動(dòng)檔“SCT103H”款的長(zhǎng)安鈴木新奧拓,并于9月7日提車(chē)。原本朱先生以為3000元的國(guó)家車(chē)輛節(jié)能補(bǔ)貼款“可以在一個(gè)禮拜左右發(fā)放給我”,但他被鈴德4S店告知需要行駛證的復(fù)印件。

????在10月12日,朱先生將行駛證的復(fù)印件交給鈴德4S店,直到11月26日仍未得到準(zhǔn)確的答復(fù)?!捌溟g我經(jīng)常打電話給當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售人員,但她只是讓我一等再等。(距提車(chē)日期)都2個(gè)多月了,我有點(diǎn)懷疑鈴德4S是不是不想給這3000元了,”朱先生說(shuō)。

????鈴德4S店:

????盡力在下月10日前完結(jié)此事

????鈴德4S店銷(xiāo)售經(jīng)理蔣先生并未否認(rèn)發(fā)放節(jié)能補(bǔ)貼款速度過(guò)慢的事實(shí),因?yàn)榘凑蘸贤s定,車(chē)主原本只需等待約一個(gè)月的時(shí)間?!?0月12日收到朱先生的行駛證復(fù)印件后,我們兩三天內(nèi)就給了廠家(長(zhǎng)安鈴木)。對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),10月份提交完整材料的客戶一律在11月底前后拿到節(jié)能補(bǔ)貼款。”

????蔣先生表示:“近年底了,廠家財(cái)務(wù)可能較忙,耽誤了點(diǎn)時(shí)間。(補(bǔ)貼款)給肯定是給的,國(guó)家發(fā)放的怎么會(huì)不給?但還麻煩朱先生再耐心等到12月10日前后。我盡力幫他在12月10日前搞定,越早越好。(記者 俞韡嶺)

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投訴電話:0532-82870000

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