????青島新聞網(wǎng)11月21日訊 一般來說,電熱水器的鎂棒每2-3年左右就需要更換一次,有些質(zhì)量低劣的電熱水器的鎂棒使用不到半年就會消耗殆盡。但令人擔(dān)憂的是,一些電熱水器廠商并沒有主動履行告知義務(wù),很多消費者對這一問題也并不知情。對此,青島消保委聯(lián)合北京、天津、上海等20城市消協(xié)(消委會、消保委)及中國消費者報社,共22家消費維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布消費警示:儲水式電熱水器應(yīng)該定期更換鎂棒,以確保使用安全。
????隨著冬季的來臨,電熱水器的使用頻率也開始增加,但是,多數(shù)消費者卻不知道儲水式電熱水器也需要定期保養(yǎng),而一些電熱水器廠商也沒有對此主動履行告知義務(wù)。在日前召開的2012年城市消費維權(quán)聯(lián)席會議年會上,青島消保委聯(lián)合北京、天津、上海等20城市消協(xié)(消委會、消保委)及中國消費者報社,共22家消費維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布消費警示:儲水式電熱水器應(yīng)該定期更換鎂棒,以確保使用安全。
????22家消費維權(quán)單位指出,家用儲水式電熱水器為防止水堿、水垢大量附著在儲水式電熱水器的內(nèi)膽內(nèi),一般采用犧牲陽極的辦法,以利用鎂棒釋放鎂離子來減緩水堿、水垢對內(nèi)膽的腐蝕。鎂棒一旦消耗完畢,如果沒有及時進(jìn)行更換,就容易造成內(nèi)膽腐蝕或加熱管腐蝕穿孔,從而引發(fā)漏電危險,造成人身傷害事故。因此,儲水式電熱水器需要定期清洗內(nèi)膽、更換鎂棒。
????一般來說,電熱水器的鎂棒每2-3年左右就需要更換一次,有些質(zhì)量低劣的電熱水器的鎂棒使用不到半年就會消耗殆盡。但令人擔(dān)憂的是,一些電熱水器廠商并沒有主動履行告知義務(wù),很多消費者對這一問題也并不知情。
????為避免在儲水式電熱水器使用過程中發(fā)生消費安全事故,22家消費維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)出消費警示:儲水式電熱水器須定期更換鎂棒,以確保消費者的安全。
????建議儲水式電熱水器生產(chǎn)廠家在產(chǎn)品使用說明書或產(chǎn)品外側(cè)醒目處,粘貼消費提示,提醒消費者該產(chǎn)品需要定期進(jìn)行檢查、更換鎂棒;其次,經(jīng)銷商應(yīng)主動做好售中服務(wù),記錄購買儲水式電熱水器的消費者的必要信息,與生產(chǎn)廠家合作,做好售后服務(wù),定期為消費者提供上門檢修、更換鎂棒服務(wù),排除事故隱患。
????儲水式電熱水器所采用鎂棒使用期限為2-3年,消費者自購買、使用電熱水器2年左右,應(yīng)該主動聯(lián)系相關(guān)售后服務(wù)部門,更換鎂棒,以確保電熱水器的使用安全。
????儲水式電熱水器的整機使用壽命一般為8年,電熱水器用一段時間后,消費者如果感覺加熱慢、耗電量大,則應(yīng)及時進(jìn)行檢查,以杜絕安全隱患。在產(chǎn)品達(dá)到安全使用壽命后,要主動更換;如果堅持使用,必須定期請專業(yè)人員上門維護(hù)和檢查。(青島新聞網(wǎng)記者 朱穎)