青島情感護(hù)工1小時(shí)50元可包天

????身體病了需要照顧，可心若是病了，怎么辦呢？空巢老人、上有老下有小的中年人、疲于奔前程的年輕人如何撫慰？近日，記者調(diào)查島城家政市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)在青島一家政公司推出了“情感陪護(hù)”業(yè)務(wù)。什么人需要情感陪護(hù)？怎么陪護(hù)？記者聯(lián)系到了“我?guī)湍恪奔艺镜呢?fù)責(zé)人，揭秘島城的“情感陪護(hù)”行業(yè)。

????年輕人找陪護(hù)的很少

????近日，記者來(lái)到香港花園，在一棟居民樓里見(jiàn)到了“我?guī)湍恪奔艺镜呢?fù)責(zé)人楊建華，她說(shuō)，這個(gè)“情感陪護(hù)”工作從2011年才開(kāi)始做，當(dāng)初之所以選擇做，主要是她發(fā)現(xiàn)一些人身體上可能沒(méi)問(wèn)題，但是他們的內(nèi)心急需陪護(hù)，需要情感上的照料。碰巧的是，當(dāng)時(shí)有幾位白領(lǐng)打來(lái)電話給她說(shuō)，周末可以做做情感陪護(hù)，賺些外快。“有人需要這塊服務(wù)，也有人愿意做，那我就牽線搭個(gè)橋?！?/p>

????當(dāng)記者問(wèn)到都是一些什么樣的人預(yù)約情感陪護(hù)時(shí)，她說(shuō)大部分都是一些剛退休的人。據(jù)楊建華介紹，剛退休的老干部之所以需要情感陪護(hù)，主要是因?yàn)樗麄儎倧母呶簧贤讼聛?lái)，現(xiàn)在與以前的熱鬧繁忙差距太大，就在這段“空檔期”，他們?nèi)菀桩a(chǎn)生一些心理上的問(wèn)題。

????“如果一直找不到一個(gè)宣泄口的話，他們就會(huì)與自己身邊的人發(fā)生矛盾，會(huì)覺(jué)得一切都與以前不一樣了，家人也開(kāi)始嫌棄他們，這樣下去，嚴(yán)重的就能導(dǎo)致酗酒、家庭破裂等?！睏罱ㄈA說(shuō)，找情感陪護(hù)，其實(shí)就是找個(gè)人陪著聊聊天，大家交些朋友，這樣就不會(huì)整天無(wú)所事事在家里胡思亂想。”

????楊建華說(shuō)，也有一些普通老人，他們的家人會(huì)來(lái)咨詢有沒(méi)有陪護(hù)，客戶對(duì)這個(gè)“陪護(hù)”的要求是外向、心態(tài)好，能陪著老人聊聊天等。至于年輕人找陪護(hù)的很少。

????一小時(shí)保底收費(fèi)50元

????“我本來(lái)找了兩個(gè)陪護(hù)的，他們一開(kāi)始同意，但最后想想又不來(lái)了，說(shuō)是剛開(kāi)始做沒(méi)多久，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)主要是不想讓家里人和單位領(lǐng)導(dǎo)們看到，省得麻煩?！鳖A(yù)約采訪的時(shí)候，記者想讓楊建華約兩個(gè)員工一塊聊聊，她搖搖頭無(wú)奈地說(shuō)，自己就做情感陪護(hù)，家里人都知道，也都支持她。但是目前這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀就是 ，無(wú)論是做的還是找的，都有很多顧慮，都不想讓他人知道。

????都是什么人在做情感陪護(hù)呢？楊建華說(shuō)，她這里做情感陪護(hù)的人員都是“多面手”，有年輕的、周末出來(lái)“加班”的白領(lǐng)，也有一些年齡四五十歲的陪護(hù)員。年齡大的相對(duì)來(lái)說(shuō)更容易得到家里的支持。

????“來(lái)預(yù)約的客戶中男士比較多，我們一般會(huì)找女士為他們服務(wù)。這些人剛閑下來(lái)，在家里與太太可能因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事?tīng)?zhēng)吵，他們出來(lái)找情感陪護(hù)開(kāi)導(dǎo)，讓陌生人陪著他們聊天、喝茶等，一般都瞞著家里的太太，避免引起不必要的誤會(huì)?！睏罱ㄈA說(shuō)，現(xiàn)在總有一些人愿意把自己的事情說(shuō)給陌生人聽(tīng)，好像陌生人更安全些，又沒(méi)有什么心理負(fù)擔(dān)。

????提供了服務(wù)，肯定要收取一定的費(fèi)用，想找情感陪護(hù)一般需要多少錢？楊建華說(shuō)，她的客戶中“包天”的不多，一般都是找小時(shí)工，按小時(shí)的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一小時(shí)50元保底，超過(guò)三小時(shí)的會(huì)根據(jù)實(shí)際情況另行計(jì)算。而楊建華會(huì)從護(hù)工那里拿10%的管理費(fèi)。

????“如果員工的服務(wù)讓客戶滿意，有些客戶給一些小費(fèi)，這些費(fèi)用就是看客戶自己定啦?！睏罱ㄈA說(shuō)，情感陪護(hù)員收取客戶的費(fèi)用都是看情況定的，不過(guò)保底費(fèi)用是一定會(huì)收的。

????“情感陪護(hù)”還需要規(guī)范

????采訪結(jié)束以后，記者又聯(lián)系了島城其他10多家家政公司，他們都沒(méi)有開(kāi)設(shè)情感陪護(hù)的業(yè)務(wù)，甚至有的家政公司的負(fù)責(zé)人都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。情感陪護(hù)在島城處于剛剛萌芽的狀態(tài)，要想健康發(fā)展還需要更多的關(guān)注和規(guī)范。

????記者曾經(jīng)采訪過(guò)不少的群體，包括老人、中年、年輕人等各個(gè)層次，在與他們的對(duì)話中，確實(shí)存在很大的需求。越來(lái)越多的空巢老人忍受著孤獨(dú)、背負(fù)工作、家庭雙重壓力的中年男人，為了前程還在迷惘的年輕人，他們有不少的人都需要一個(gè)情感傾訴的對(duì)象，這個(gè)人可能是完全陌生的，他們更能毫不保留地傾訴。

????但是，記者采訪中也了解到，正因?yàn)閯倓偲鸩?，所以整個(gè)行業(yè)發(fā)展所欠缺的還有很多，如何讓人們正確認(rèn)識(shí)這個(gè)職業(yè)？從業(yè)人員的培訓(xùn)、資格認(rèn)證，收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等等都需要一一規(guī)范。這個(gè)情感陪護(hù)的渠道還需要多方來(lái)共同暢通。

????趣事

????“陪護(hù)”還促成一對(duì)姻緣

????楊建華說(shuō)，招聘員工時(shí)，她更傾向于具有良好心態(tài)、圓滿家庭、豐富人生閱歷的人。他們作為過(guò)來(lái)人，能拿自身經(jīng)歷說(shuō)事，讓對(duì)方明白，他的經(jīng)歷與那些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的苦難相比是多么幸運(yùn)?！拔覀兊拈_(kāi)導(dǎo)不是空洞的理論，也不是亂說(shuō)，而是作為普通人，對(duì)等來(lái)交心談話，更能觸動(dòng)心靈?！?/p>

????“一般會(huì)根據(jù)客戶的要求來(lái)定陪護(hù)人員，比如對(duì)離異的單身客戶，我就派我們這邊單身的陪護(hù)員過(guò)去?！睏罱ㄈA說(shuō)，雖然情況不多，但還真讓她促成了一段姻緣，“當(dāng)初他們兩個(gè)男方是離異的，女方是先生生病去世的，因?yàn)榕阕o(hù)時(shí)聊得比較投緣，都準(zhǔn)備結(jié)婚了。過(guò)幾天他們就準(zhǔn)備婚禮了，還讓我過(guò)去參加婚禮，沒(méi)想到無(wú)意之間當(dāng)了一把‘紅娘’呢?！?/p>

????對(duì)于單純想找人聊天的老人，楊建華說(shuō)，她一般會(huì)讓那些周末來(lái)“加班”的白領(lǐng)過(guò)去照顧，她們年輕又有熱情，能耐心傾聽(tīng)老人們的故事，又能用她們的熱情感染那些老人家，這對(duì)雙方都是有利的。

????說(shuō)到情感牽扯到一個(gè)“情”字，就會(huì)有些敏感。就像做的、找的都不愿讓人知道一樣，是不是迫于社會(huì)偏見(jiàn)的壓力？對(duì)此，楊建華說(shuō)，他們情感陪護(hù)的工作內(nèi)容主要是約到茶館喝茶聊天，有的約著去吃飯，就是坐在一起聊聊天?！俺撕炔?、吃飯聊天，我們就是陪著爬爬山、跳跳舞、散散步、唱唱歌、打打乒乓球之類的休閑活動(dòng)。”

????有句俗話說(shuō)，林子大了什么鳥(niǎo)都有。而人多了，保不準(zhǔn)就有人懷著不良動(dòng)機(jī)?！叭绻康牟患儯筒灰獊?lái)找我?！睏罱ㄈA說(shuō)，客戶打電話都是通過(guò)自己連線，她問(wèn)清情況后再?zèng)Q定派哪個(gè)工作人員?！拔乙獙?duì)兩頭的人負(fù)責(zé)，所以，即使有目的不純正的人，在我這里就得不到好果子吃，我五十多歲了，以我的閱歷，你開(kāi)口說(shuō)話，我就知道你是個(gè)什么樣的人?！睏罱ㄈA對(duì)自己的“識(shí)人”本領(lǐng)很自信。