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快遞啟動流量限制 光棍節(jié)包裹要多等兩天

來源:成都晚報 2012-11-15 15:08:04

????申通、中通通知 發(fā)貨增幅一旦超過平日50% 各快遞點停止接件

????親,你的快遞要多等兩天哦!昨日,由于目前各大快遞末端中轉與配送已超負荷運營,申通、中通兩家快遞已啟動流量限制,開始在全國范圍內限制發(fā)貨數(shù)量,發(fā)貨增幅一旦超過平日50%就停止接件。

 ???快遞量大

????-申通超760萬件

????-中通超460萬件

????-均為正常情況下的3倍左右

????流量限制

????-每天設置增幅為50%的發(fā)貨數(shù)量上限

????-一旦超過,各快遞收貨點就不再接件

????-如有超出,網點將被罰款2萬元/次

????超負荷運營 成都送件猛增

????據了解,“雙11”網購潮已造成各大快遞末端中轉與配送超負荷運營,以11月13日數(shù)據為例,申通快遞處理量已破760萬件,中通超460萬件,均為正常情況下的3倍左右。

????昨日,中通快遞副總裁金任群表示,中通快遞已增加了50%的運力,仍舊跟不上貨物增加的速度。申通快遞成都分公司執(zhí)行總經理梁元清表示,目前申通的承運量已達到有史以來最高峰。

????昨日,在位于猛追灣的申通速遞東門店,工作人員告訴成都晚報記者,該站點每天要送件4000至5000件,收件約2000件,而“雙11”期間送件猛增至每日10000件左右。

????申通、中通 啟動流量限制

????13日晚,有快遞業(yè)內人員稱,申通、中通、EMS三大快遞召開內部通氣會,確定啟動流量限制。昨日,成都晚報記者獲悉,申通、中通將從各中轉中心對各地方進行每天限量,一旦超量將拒絕在當日發(fā)貨,具體發(fā)貨時間同時順延。

????“這個限制準確來說叫‘限制全網增量’,是按網點‘雙11’前的每天快遞發(fā)貨數(shù)量為標準,每天設置增幅為50%的發(fā)貨數(shù)量上限?!苯鹑稳赫f,“一旦超過50%的發(fā)貨數(shù)量,各快遞點就不再接件?!?/p>

????梁元清也確認了流量限制的說法。申通速遞東門店、中通速遞海椒寺店工作人員均稱已經收到限量通知。據了解,申通速遞流量限制辦法為:14日-17日期間,各網點最高發(fā)貨量不允許超過平日發(fā)貨量的50%,如統(tǒng)計有超出正常發(fā)貨量50%以上的網點,將被罰款2萬元/次。

????外地快遞 到貨時間會延遲

????流量限制后,對成都地區(qū)快遞影響有多大?

????申通速遞東門店工作人員表示,成都本地發(fā)貨不會受限額影響。他舉例說,該店收件量還不到3000件,雖有增加,但遠低于50%的增幅限額。

????不過,流量限制對于網上商家比較集中的沿海地區(qū)影響較大,對于成都市民來說,外地快遞到貨時間將會順延幾天?!啊p11’的快遞高峰過去至少要到17日,在此之前,還沒收到快遞的網民還得等?!惫ぷ魅藛T稱。

????據了解,一些網店也采取了延遲措施。Only官方旗艦店客服人員表示,11日到17日付款的買家,店家將在11月20日24點前分批發(fā)貨,每批會平攤給申通、中通、圓通等快遞公司。此外,一些建材、家電的品牌店鋪也推出“慢遞”物流服務,建議消費者延期提貨。

????●市場反應

????外地快遞集中“遲到”

????商家喊虧 買家惱火

????快件太多——“雙11”的狂熱勁過了,后遺癥也來了。快遞公司壓力大,賣家、消費者也頭痛。

????昨日,在天貓經營浙江土特食品的商家“淡然愛使”告訴記者,自己的網點每天要發(fā)貨200-300件,受快遞公司限量影響,介于食品的特殊性,他只能讓買家選擇順豐、聯(lián)邦等郵費較高的快遞,“網購本來就是圖個便宜,現(xiàn)在一單就要貴10元,只有平時4成銷量,對我的生意影響太大了。”

????“我們的貨每天都被壓,而且越壓越多,已經有點惡性循環(huán)的趨勢了,”一位深圳經營家具用品商家說,”只能希望快遞能快點消化掉存量?!?/p>

????昨日有消費者抱怨,自己11日在天貓購買產品,昨日的訂單物流信息顯示仍然停留在廣東未發(fā)貨,對方稱訂單大多會延誤4到5天。

????成都市民趙小姐在“雙11”通過淘寶商家購買了幾件衣服,到昨日還沒收到。商家說法是因為快遞公司貨物太多,到貨可能延遲。對此,趙小姐抱怨說:“弄得太麻煩了,早曉得就不在那天買東西了?!保ㄓ浾?岳陳冠南 攝影 謝輝)

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投訴電話:0532-82870000

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