萬和電氣就在國外出售烤爐召回報道進行澄清

近日，有關媒體刊登并轉載關于萬和電氣在國外出售的烤爐召回事項的報道：傳聞一，因存在火災隱患，美國Lowe"s商店出售的3.7萬個燃氣燒烤爐已被召回；傳聞二，目前已召回在加拿大出售的569件中國產的Master Forge燃氣燒烤爐。對此， 萬和 電氣（002543）11月9日午間發(fā)布澄清公告稱，目前公司生產經營活動一切正常。

經核實，萬和電氣董事會針對上述傳聞，就相關情況說明如下：

傳

聞一，“因存在火災隱患，美國Lowe"s商店出售的3.7萬個燃氣燒烤爐已被召回”該說法不屬實。

a、“因存在火災隱患”的表述不完整。根據(jù)公司的調查，文中提及的兩起事故發(fā)生的原因是由于不正確安裝導致火災隱患，媒體的表述使消費者易產生歧義，誤解為產品本身存在隱患。據(jù)CPSC（美國消費品安全委員會）的公告中顯示，意外事故的出現(xiàn)是Master Forge牌燒烤爐在不正確安裝減壓閥和軟管的情況下產生的。在召回網站(美國CPSC公告中要求消費者瀏覽的網站)，如果正確安裝減壓閥和軟管的話，這個產品是安全的。公司認為該產品不存在質量問題。

b、“3.7萬個燃氣燒烤爐已被召回”表述不正確。公司聲明3.7萬臺燃氣燒烤爐是公司在美國的出貨量，并非已召回數(shù)量。而且召回是屬于自愿性的召回，即消費者對是否正確安裝存在疑問時可以自愿選擇召回服務，并不是強制性的召回。公司與零售商Lowe"s本著對消費者負責任的態(tài)度，主動要求CPSC發(fā)布公告，提示消費者注意正確安裝，以避免存在安全隱患。CPSC的公告中明確提示消費者在安裝完烤爐之后要仔細檢查，確保氣管是否通過烤爐車架側板上的孔穿進去。消費者還可以聯(lián)系公司取得詳細的安裝指導書和警告標貼，如再有疑問可選擇自愿性召回服務。由于是屬于自愿性的召回，自CPSC發(fā)布公告后及本澄清公告發(fā)出之日前，公司還未接到零售商Lowe"s要求召回的訴求。

此次事件涉及的該型號烤爐的總銷售額占2011年營業(yè)收入約1.16%，對公司利潤不會造成實質性影響。目前該產品在美國及加拿大仍然被允許銷售。

傳聞二，“目前已召回在加拿大出售的569件中國產的Master Forge燃氣燒烤爐”該說法不屬實。

該召回是屬于自愿性的召回，即消費者對是否正確安裝存在疑問時可以自愿選擇召回服務，并不是強制性的召回。由于是屬于自愿性的召回，自Health Canada（加拿大衛(wèi)生部）發(fā)布公告后及本澄清公告發(fā)出之日前，公司還未接到零售商Lowe"s要求召回的訴求。而且“569件中國產的Master Forge燃氣燒烤爐”是公司在加拿大的銷售數(shù)量，并非已召回數(shù)量。

據(jù)Health Canada公告顯示，沒有收到關于使用該型號燒烤爐而導致意外和傷害的任何報告。