????在網(wǎng)上花568元購買了一套用來治療失眠的催眠器,張女士使用兩天后,失眠狀況非但沒有減輕,反而添了頭疼的毛病。張女士想要退貨,原本信誓旦旦保證7天內(nèi)無條件退貨的網(wǎng)絡(luò)商家一下子變了嘴臉,竟然要求張女士找醫(yī)生出具一份治療無效的證明書才能退貨?!拔覒岩蛇@個催眠器本身就是個假貨,我上午再給他們打客服熱線時,電話已經(jīng)打不通了?!弊蛱鞆埮繐艽蛟鐖鬅峋€82888000稱。
????網(wǎng)購催眠器變成頭
疼器
????都說病急亂投醫(yī),已經(jīng)40多歲的張女士一年來幾乎每晚都失眠,中藥西藥吃了不少,但失眠的毛病就是不見好。一周前張女士在網(wǎng)上看視頻時,偶然發(fā)現(xiàn)彈窗廣告里介紹,一家名為非凡商城的網(wǎng)店出售這種睡邁通催眠器,銷售人員通過QQ跟張女士介紹稱,這種催眠器只要在睡覺前戴上20分鐘,就可以通過物理方式和電磁作用幫助張女士自然入睡。張女士信以為真,花了568元購買了一臺催眠器。但一拿到催眠器,張女士就覺得儀器做工簡單粗糙,使用了兩天,張女士的失眠沒有治好,還添了早上頭疼的毛病。
????想要退貨商家變了臉
????“我撥打了商家400開頭的客服電話,要求免費退貨,但對方先是拖延時間,到后來就有意刁難,讓我去醫(yī)院找醫(yī)生開儀器無效的醫(yī)學(xué)證明?!睆埮糠Q,當(dāng)初銷售人員曾向她保證,7天內(nèi)免費退貨,沒想到真到了退貨時,竟然變了副嘴臉。張女士再次撥打客服電話投訴,沒想到打了兩天,這個客服電話沒有接通過一次?!拔覒岩伤@個儀器是假冒偽劣產(chǎn)品?!睆埮糠Q,她仔細看了購買催眠器的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)雖然網(wǎng)頁上稱是睡邁通治療器的官方網(wǎng)站,但網(wǎng)址看起來實在可疑。
????網(wǎng)站廠家都稱被假冒
????記者隨后撥打了張女士提供的客服電話,發(fā)現(xiàn)這個電話已經(jīng)被商家取消了。記者聯(lián)系了張女士購買催眠器的非凡商城,客服人員告訴記者,他們網(wǎng)上商城從沒有銷售過睡邁通催眠器,張女士所說的彈窗廣告很可能是有人用假網(wǎng)頁冒充他們網(wǎng)店詐騙。記者在網(wǎng)上看到,多家網(wǎng)站都在銷售睡邁通催眠器,網(wǎng)店的宣傳頁面幾乎一模一樣,價格從598元、568元到360元不等。
????記者聯(lián)系了其中一家網(wǎng)站,他們也表示不滿意可以免費退貨,價錢最低可以砍到100多元。記者隨后詢問了睡邁通催眠器的銷售官網(wǎng),客服人員告訴記者,市面上有很多假冒他們名號的假冒偽劣產(chǎn)品,這些產(chǎn)品非但沒有治療作用,還可能對人體有害。只有在官方網(wǎng)站上或者從大連廠家經(jīng)銷商那里購買的催眠器是真貨,其他的都是假的,他們廠家也投入了大量資金打假,希望消費者提高警惕。(記者 黃飛)
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