青島出租車(chē)將全安車(chē)載設(shè)備 投訴處理率將達(dá)99%

????日前，交通運(yùn)輸部下發(fā)通知，決定開(kāi)展第二批城市出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工程，山東青島市被列入第二批試點(diǎn)城市。

????據(jù)了解，該試點(diǎn)工程建設(shè)周期預(yù)計(jì)為20個(gè)月。工程建成后，將對(duì)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)（含位置、營(yíng)收、服務(wù)評(píng)價(jià)、刷卡數(shù)據(jù)等）進(jìn)行采集和入庫(kù)，實(shí)現(xiàn)市區(qū)出租車(chē)輛車(chē)載設(shè)備的全面覆蓋；出租車(chē)投訴認(rèn)定與處理率將達(dá)到99%以上；特殊時(shí)期（重大活動(dòng)、春運(yùn)、黃金周等）應(yīng)急調(diào)度水平也將提高，15分鐘內(nèi)完