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商家許諾瓶裝水母能乘機 游客托運才知被忽悠

來源:環(huán)球網(wǎng) 2012-08-03 10:27:31

商家許諾瓶裝水母能乘機 游客托運才知被忽悠

胡女士在青島極地海洋世界買的水母

????隨著青島旅游旺季的到來,不少游客受商家誤導(dǎo),以為購買的海洋小生物可以托運回家,可將這些小寵物帶到機場后才發(fā)現(xiàn),并不允許托運。最近來青島旅游的胡女士,就碰到了這樣的煩心事,她向環(huán)球網(wǎng)反映,自己及朋友在青島極地海洋世界買了水母,卻無法托運回家。

 ???承諾能托運 小水母上機受阻

????7月30日上午,來自杭州的胡女士到青島極地海洋世界游玩,在場館內(nèi)發(fā)現(xiàn)有商家向游客銷售瓶裝小水母。“我和朋友們都喜歡這些小水母,但是又擔心飛機不能托運,就詢問店主,這些水母是否可以托運帶走。”在得到肯定的答復(fù)后,胡女士和朋友分別以單價30元的價格買下4瓶水母。準備第二天將水母帶到飛機上,托運回去。

????第二天,胡女士來到青島流亭機場辦理托運手續(xù),卻被機場工作人員告知,不允許托運水母。這頓時讓胡女士感覺上當:“當時工作人員告知我說,飛機如果要帶活體生物,必須提前去檢疫局檢疫后,才可以帶上飛機,而水母這樣的生物,是沒有辦法檢疫的,根本不可能帶上飛機。商家說可以托運,這不是騙人嗎?”胡女士和朋友,最后只好將水母送給本地送機的市民。據(jù)胡女士說,當時購買水母的游客,至少有十幾位。

????極地海洋世界表示道歉給補償

????隨后,記者聯(lián)系青島極地海洋世界,客服中心的工作人員告訴環(huán)球網(wǎng)記者,并不清楚在極地海洋世界的銷售點有人銷售水母,但是他們最后向記者表示,會聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人,讓負責(zé)人來答復(fù)記者。

????下午三時半左右,極地海洋世界負責(zé)人趙先生聯(lián)系記者,表示在海洋世界里確實有商家在出售水母。他們對胡女士的情況已經(jīng)有所了解,將會對銷售瓶裝水母的商家進行內(nèi)部處理。在此也通過環(huán)球網(wǎng)向胡女士表示道歉,工作人員將會通過微博,與胡女士進行聯(lián)系,對她進行一些補償。

????下午四時,胡女士聯(lián)系記者,表示極地海洋世界的工作人員已經(jīng)與她取得聯(lián)系,胡女士對極地海洋世界工作人員的處理態(tài)度感到滿意。

????機場提醒:買活體海洋生物托運手續(xù)繁瑣

????青島流亭國際機場的客服工作人員提醒:托運寵物必須在機場申請托運,然后辦理動物免疫注射證明、動物檢驗檢疫證明、和動物籠子的消毒證明之后,才可以給游客辦理托運手續(xù)。同時,青島機場提醒顧客不要購買活體海洋生物,以免出現(xiàn)不能托運的尷尬。(見習(xí)記者 林棟)

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