????“我妻子申女士報(bào)名參加一家山木培訓(xùn)的兩項(xiàng)課程,但之后有事無法上課?!?日,市民王先生向本報(bào)反映。他表示,這家山木培訓(xùn)只退還他其中一項(xiàng)課程的費(fèi)用,對另一項(xiàng)課程只能更改學(xué)員姓名及課程而不能退還。對此山木培訓(xùn)回應(yīng),申女士參加課程的費(fèi)用包括網(wǎng)上團(tuán)購支付部分和在培訓(xùn)班補(bǔ)交費(fèi)用部分,其中交到培訓(xùn)班的費(fèi)用已經(jīng)退還,團(tuán)購部分無法退還是由于與團(tuán)購網(wǎng)站有過7天之后不退費(fèi)的合作協(xié)議。
????王先生回憶說,今年4月底,他的妻子申女士在位于經(jīng)五緯二附近的一家山木培訓(xùn)報(bào)名學(xué)習(xí)PS課程,包括一個基礎(chǔ)班和一個提高班,二者學(xué)費(fèi)共計(jì)900多元。然而5月初,申女士在其他城市找到了新工作,還沒等開始參加山木培訓(xùn)的課程,她就需要離開濟(jì)南。等申女士走后,王先生去山木培訓(xùn)詢問之前報(bào)名的課程是否可以退掉,幾次交涉后,對方同意將這兩個班中的提高班給退掉,但由于基礎(chǔ)班課程是在網(wǎng)上團(tuán)購的,因此不能退。后來對方將學(xué)費(fèi)中的500多元錢退還給了他。
????由于不能退基礎(chǔ)班的費(fèi)用,這家山木培訓(xùn)同意王先生先把學(xué)員名字及培訓(xùn)課程進(jìn)行更改。王先生將妻子的名字改為自己的并更換了學(xué)習(xí)課程,卻仍舊沒有去上過課。他表示“自己沒有時間”,因此王先生認(rèn)為山木培訓(xùn)這種做法不太合理。
????2日下午,這家山木培訓(xùn)學(xué)生事務(wù)處相關(guān)工作人員表示,當(dāng)初申女士在一家團(tuán)購網(wǎng)站購買了PS基礎(chǔ)課程,之后又轉(zhuǎn)為提高課程并補(bǔ)交了課程差價(jià)。當(dāng)確認(rèn)申女士確實(shí)不能上課后,已經(jīng)把其交到山木培訓(xùn)處的費(fèi)用退還。沒退還的費(fèi)用是當(dāng)初申女士在網(wǎng)上團(tuán)購的課程費(fèi)用,之所以不能退還,是因?yàn)楫?dāng)初在與相關(guān)團(tuán)購網(wǎng)站合作時,山木培訓(xùn)與對方有過團(tuán)購七天之后不再辦理退費(fèi)手續(xù)的合作協(xié)議,也曾告訴王先生如果要退掉網(wǎng)購課程費(fèi)用需要去和網(wǎng)站協(xié)商。
????由于距離團(tuán)購已經(jīng)有一段時間,山木培訓(xùn)本想為申女士保留該課程,讓其今后再來學(xué)習(xí),但王先生表示他的妻子今后可能沒有時間過來,因此才將該課程轉(zhuǎn)到他的名下。由于王先生不喜歡PS基礎(chǔ)課程,之后又為其把課程進(jìn)行了更換。假如王先生現(xiàn)在仍舊堅(jiān)持退掉該P(yáng)S基礎(chǔ)課程,也只能再去與當(dāng)初的團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)商。
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