半數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站偃旗息鼓 趕集網(wǎng)團(tuán)購全轉(zhuǎn)給窩窩團(tuán)

????蛤蜊團(tuán)、窩窩團(tuán)、街市網(wǎng)、趕集網(wǎng)、24券……曾在青島紅火一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購如今進(jìn)入了低迷期，最盛時(shí)多達(dá)400家的團(tuán)購網(wǎng)站，如今仍堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)的不足半數(shù)，而團(tuán)購商品“貨不對(duì)版”、網(wǎng)站私下自捧人氣等成為團(tuán)購網(wǎng)站難以贏得消費(fèi)者信任的主要原因。記者近日從相關(guān)部門獲悉，市工商局將5月份定為全市工商系統(tǒng) “網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購整治月”，將大力開展網(wǎng)上團(tuán)購經(jīng)營(yíng)活動(dòng)整治工作。

????團(tuán)購網(wǎng)站全部備案登記

????據(jù)介紹，在本月的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購整治行動(dòng)當(dāng)中，市工商系統(tǒng)將將圍繞網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)者反映的突出問題，依法組織查處一批典型案件，曝光一批不誠(chéng)信團(tuán)購網(wǎng)站，取締一批違法經(jīng)營(yíng)團(tuán)購網(wǎng)站，力求遏制團(tuán)購領(lǐng)域中的虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)維權(quán)難等突出問題，為我市網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)整體發(fā)展創(chuàng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。

????整治過程中，市工商部門將加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)主體身份管理，對(duì)全市團(tuán)購網(wǎng)站全部備案登記，針對(duì)未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的團(tuán)購網(wǎng)站，鼓勵(lì)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，納入工商規(guī)范化管理，對(duì)有條件的團(tuán)購網(wǎng)站，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者去通信管理部門辦理ICP經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案，確保我市轄區(qū)內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)主體合法。同時(shí)，工商還將實(shí)施團(tuán)購網(wǎng)站“亮照工程”，指導(dǎo)各類團(tuán)購網(wǎng)站方便、快速地公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上亮照經(jīng)營(yíng)。

????在促進(jìn)行業(yè)發(fā)展方面，工商部門將加強(qiáng)對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)，通過行業(yè)自律約束機(jī)制來督促團(tuán)購網(wǎng)站履行經(jīng)營(yíng)者的法律義務(wù)，從而更好地維護(hù)團(tuán)購各方參與者的合法權(quán)益。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者團(tuán)購合法權(quán)益，市工商系統(tǒng)將暢通團(tuán)購消費(fèi)維權(quán)渠道，推進(jìn)團(tuán)購網(wǎng)站施行先行賠付、消費(fèi)保證金、無理由退換貨等制度，要求市內(nèi)各團(tuán)購網(wǎng)站，在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站上必須標(biāo)明經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系人及投訴處理電話等，確保消費(fèi)者可以順利投訴。

????對(duì)于團(tuán)購領(lǐng)域案件查處，工商部門將依托網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體電子監(jiān)管數(shù)據(jù)庫，從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)營(yíng)者廣告宣傳、注冊(cè)商標(biāo)使用、主體登記信息使用、重要商品準(zhǔn)入、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)保護(hù)等方面?zhèn)戎乇O(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)購網(wǎng)站存在的各種問題。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的輕微違規(guī)行為，工商將通過行政指導(dǎo)予以糾正，對(duì)于發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上明顯違法行為，堅(jiān)決立案查處。

????團(tuán)購網(wǎng)站曾有400家

????自2010年網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購進(jìn)入島城之后，這種消費(fèi)形式曾在島城紅火一時(shí)，大小團(tuán)購網(wǎng)站如雨后春筍，層出不窮。“最多的時(shí)候，青島地區(qū)的團(tuán)購網(wǎng)站有400多家，包括蛤蜊團(tuán)、青年團(tuán)等本地網(wǎng)站，以及趕集網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)和拉手網(wǎng)的青島分站。”原“蛤蜊團(tuán)”營(yíng)銷總監(jiān)蘇坤（化名）告訴記者，在2010年之后，青島的團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)歷了將近半年的爆炸式發(fā)展。以蛤蜊團(tuán)為例，最紅火的時(shí)候團(tuán)購活動(dòng)多達(dá)數(shù)百種，占據(jù)島城團(tuán)購市場(chǎng)份額10%以上。然而2010年下半年之后，蛤蜊團(tuán)的經(jīng)營(yíng)狀況急速惡化，最終在2011年上半年偃旗息鼓?！跋瘛蝌蹐F(tuán)’這樣在2011年死掉的團(tuán)購網(wǎng)非常多，有的連名氣都沒有做大就關(guān)門了?！碧K坤介紹說，拐點(diǎn)集中出現(xiàn)在2010年下半年，首先是團(tuán)購網(wǎng)站的利潤(rùn)被急劇壓縮，然后是團(tuán)購網(wǎng)站的生存環(huán)境加速惡化。“主要是消費(fèi)者逐漸失去了對(duì)這些團(tuán)購網(wǎng)站的信任，使得團(tuán)購網(wǎng)站難以維持下去。”蘇坤告訴記者，許多團(tuán)購商品“貨不對(duì)版”，讓消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購產(chǎn)生信任危機(jī)，加上大部分團(tuán)購網(wǎng)站都私下修改后臺(tái)數(shù)據(jù)，借以抬高團(tuán)購活動(dòng)的人氣，嚴(yán)重破壞了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的正常秩序，“2011年的時(shí)候，幾乎每天都有團(tuán)購網(wǎng)開張，也幾乎每天都有團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)門。”

????運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生變化

????不光是本土團(tuán)購網(wǎng)站生存堪憂，一些大型團(tuán)購網(wǎng)站也在島城折戟沉沙。趕集網(wǎng)是國(guó)內(nèi)知名的綜合性網(wǎng)站，旗下青島團(tuán)購頻道曾是島城最大的團(tuán)購網(wǎng)站之一。然而現(xiàn)在趕集網(wǎng)的青島頻道團(tuán)購業(yè)務(wù)已經(jīng)停止?！摆s集網(wǎng)青島站的團(tuán)購業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)給窩窩團(tuán)了，具體原因我們不清楚?！壁s集網(wǎng)青島分公司的工作人員昨天告訴記者，自今年4月12日開始，趕集團(tuán)購就已經(jīng)與窩窩團(tuán)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，所有團(tuán)購活動(dòng)都轉(zhuǎn)給了窩窩團(tuán)。

????“團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展到今天，已經(jīng)從容易復(fù)制的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變成一個(gè)需要大量資金才能占領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展模式?！鼻鄭u本土團(tuán)購網(wǎng)站青年團(tuán)的CEO王楠表示，“現(xiàn)在團(tuán)購競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)明顯，投資者對(duì)于二線陣營(yíng)的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)失去了信心，不愿再砸錢了。”（記者 官華晨）