“五一”假期到來,各種景區(qū)的“逃票攻略”頻現(xiàn)網(wǎng)絡(luò),其中一些“攻略”不乏鋌而走險(xiǎn),有些甚至要穿越懸崖峭壁。其目的,只為逃避高昂的門票。
一面是游客游興高,另一面是景區(qū)漲價(jià)忙。危險(xiǎn)的“逃票攻略”就是在這種矛盾中滋生出來,步步驚心背后折射出的是風(fēng)景“看不起”的無奈。
景區(qū)“逃票攻略”網(wǎng)上泛濫
近日,網(wǎng)上流傳的泰山“逃票攻略”引起了泰山管理部門的關(guān)注。該攻略共記載了6條逃票路線,泰山管理人員指出,這幾條路線危險(xiǎn)性較高,山路難走,部分地區(qū)通訊信號較差,較容易發(fā)生意外事故。
而這并非單一現(xiàn)象。通過百度搜索“逃票攻略”,近一周的相關(guān)條目超過1萬條。海量信息中,從三山五岳這些大好河山,到蘇杭這些“人間天堂”,再到四川、云南這些旅游大省,各景區(qū)的詳細(xì)逃票路線、方法,在網(wǎng)上都能找到,而且許多線路都有危險(xiǎn),有的明確要求逃票者“翻過去”“蹭過去”,可謂驚心動魄。
隨著我國旅游景區(qū)的門票步入“百元時(shí)代”,讓不少普通群眾對部分景區(qū)望而卻步,“逃票攻略”由此應(yīng)運(yùn)而生。一名大學(xué)生網(wǎng)民表示,逃票當(dāng)然不對,而且涉險(xiǎn)更沒必要,“但門票太貴也是事實(shí),比如我們大學(xué)生想看看祖國大好河山,卻怎么承擔(dān)得了動輒百元的門票?”
“逃票攻略”背后有三大誘因
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)民都表示關(guān)注并嘗試過“逃票攻略”,一些網(wǎng)民還總結(jié)說,越是大的景點(diǎn)、越是管理好的景點(diǎn),逃票的就越少,也沒有這樣的念想,但一些管理不嚴(yán),服務(wù)不善的景點(diǎn),則是逃票的重災(zāi)區(qū)。
華東師范大學(xué)旅游學(xué)系學(xué)者楊勇指出,逃票進(jìn)景區(qū)這樣的“貓鼠游戲”,或許游客可以僥幸省去一些門票的費(fèi)用,但其負(fù)面影響卻非常明顯,一方面,如果出現(xiàn)成規(guī)模逃票情況,對于市場是一種沖擊,不利于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)際上也難以管理。另一方面,很多逃票路線存在明顯的危險(xiǎn)性,尤其在山區(qū)或涉水的一些環(huán)境下,冒險(xiǎn)逃票可能產(chǎn)生旅客遇險(xiǎn)的情況。此前大學(xué)生“驢友”私自結(jié)伴出游陷入險(xiǎn)境,牽動全社會的關(guān)注,有些事件甚至釀成了悲劇。
既然危機(jī)四伏,為何“逃票攻略”依然火爆?業(yè)內(nèi)人士分析,其背后有“三重誘因”。
首先是門票上漲對于普通消費(fèi)者形成壓力。楊勇指出,由于票價(jià)在旅游總消費(fèi)中的比例過高,游客想省錢,只有降低餐飲、購物、住宿等方面的費(fèi)用,或者干脆放棄旅游行程。有了這些“逃票攻略”,難免刺激一些想省錢的游客冒險(xiǎn)嘗試。
其次是國內(nèi)一些旅游景點(diǎn)管理存在漏洞。記者通過網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn),幾乎大多可逃票景點(diǎn)的逃票方法都不止一種,線路也有多種選擇,不少網(wǎng)民還“曬”出自己的成功逃票經(jīng)驗(yàn)??梢姡皡^(qū)對于一些可能產(chǎn)生逃票的線路、尤其是具有危險(xiǎn)的民間線路缺少關(guān)注和應(yīng)對,沒有加以阻斷。
第三是很多景點(diǎn)的“逃票黃牛”慫恿游客逃票。這類問題長期存在,景點(diǎn)大都沒有好的管理約束方式。網(wǎng)民“三口品天下de”表示:“五臺山十年前就亂,現(xiàn)在更亂,假和尚、小商販、黑導(dǎo)游、逃票黃牛、高價(jià)餐飲等都是長期存在的問題?!?/p>
“冒險(xiǎn)看風(fēng)景”能否安上“公益的保險(xiǎn)”?
業(yè)內(nèi)人士指出,要防止“冒險(xiǎn)看風(fēng)景”現(xiàn)象背后的重重危險(xiǎn),除了游客增強(qiáng)安全意識、景區(qū)加強(qiáng)管理、安全部門加強(qiáng)安全排查與監(jiān)督外,改變門票價(jià)格飆漲的現(xiàn)狀、回歸景點(diǎn)的公共屬性,則更為有效。
安徽大學(xué)旅游系教授章尚正認(rèn)為,改變景區(qū)“漲門票價(jià)格怪圈”的關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變地方部門發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的思路,因?yàn)殚T票收入其實(shí)只是旅游收入非常小的一部分,旅游所帶動的各種消費(fèi)增長,才是發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。只是,一些地方在發(fā)展旅游時(shí)患上了“近視眼”,一味盯著門票漲價(jià)“賺快錢”。
楊勇介紹說,目前景區(qū)發(fā)展模式主要有兩種,一種是國家直接經(jīng)營,如杭州西湖景區(qū)逐年走向免費(fèi)開放的“西湖模式”,這種模式目前還鮮有效仿者;第二種是市場化經(jīng)營模式,這是大部分景區(qū)所采用的模式,景區(qū)的經(jīng)營權(quán)交給企業(yè),不少景區(qū)的管理企業(yè)則已先后上市。他認(rèn)為,企業(yè)化的運(yùn)作逐利動機(jī)強(qiáng),漲價(jià)可以直接收益,而降低門票價(jià)格雖然可以帶動周邊的旅游收益,但景區(qū)經(jīng)營企業(yè)得益少,因而缺乏動力。如何通過調(diào)節(jié)利益分配來轉(zhuǎn)變思路,值得探討。
專家指出,更多凸顯景區(qū)的公共資源屬性,是化解逃票“貓鼠游戲”尷尬的必然途徑。安徽省旅游學(xué)會的李東和教授認(rèn)為,自然景區(qū)、文化景區(qū)本質(zhì)上都是公共資源,規(guī)劃管理部門應(yīng)對景區(qū)進(jìn)行分類,以風(fēng)景名勝、森林公園、自然景觀為代表的景區(qū)應(yīng)當(dāng)作為公益性景區(qū)發(fā)展,政府適當(dāng)介入,門票價(jià)格不宜過高;以主題公園為代表的商業(yè)景區(qū)價(jià)格則可以由市場來調(diào)節(jié)。
章尚正認(rèn)為,景區(qū)作為公共產(chǎn)品,政府理應(yīng)對其價(jià)格有所控制。對于地方政府而言,旅游收入屬于地稅,也屬于地方政府收入范疇,除了門票收入,住宿、消費(fèi)、交通等都應(yīng)納入旅游收入的考慮范圍,應(yīng)看清楚長遠(yuǎn),算清經(jīng)濟(jì)賬。