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????買了詩婷美容卡 享受服務(wù)遇難題 ????山東濰坊的王女士平時經(jīng)常到家門口的美容院做美容,經(jīng)不住工作人員的勸說,會員卡是買了一張又一張,可是這連鎖的美容院,是少了一家又一家。王女士說,到最后,自己竟然到了沒地方做美容的地步。 ????濰坊的王女士告訴記者,詩婷美容院的工作人員告訴她說是全國連鎖,到哪里都能用,王女士覺得有保證,就買了。王女士在自己家門口的一家詩婷美容院辦理了會員卡,經(jīng)常到店里做做美容。 ????從去年開始,很多詩婷美容院都陸續(xù)關(guān)門了,王女士只能去濰坊市東風(fēng)大街上的一家店消費(fèi)。濰坊這么多店,陸續(xù)都關(guān)門了,現(xiàn)在這家也找不到了,又關(guān)門了。 ????王女士多方打聽,聽說在沃爾瑪廣場上還有一家詩婷美容院在營業(yè),王女士趕緊聯(lián)系了他們的經(jīng)理。王女士說,因為之前向315投訴過詩婷美容院,現(xiàn)在的這家美容院拒絕向她提供服務(wù)。 ????記者和王女士一起來到了沃爾瑪廣場上的這家詩婷美容院,工作人員表示,之所以終止服務(wù),是因為服務(wù)的次數(shù)已經(jīng)到了。 ????在做沒做夠美容的次數(shù)上,雙方一直在爭論。經(jīng)過一下午的協(xié)調(diào),這家詩婷美容院的店長承諾,可以讓王女士繼續(xù)享受服務(wù),不過服務(wù)的次數(shù)必須要做好明確的約定。 ????詩婷美容院工作人員表示,店里再送給王女士12次服務(wù)項目,其他項目該怎么做怎么做。 |