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小天鵝洗衣機(jī)突然爆炸 售后稱只賠600

來(lái)源:齊魯網(wǎng) 2012-04-09 14:08:24

洗衣機(jī)竟然爆炸了 幸虧沒(méi)人在旁邊

洗衣機(jī)竟然爆炸了 幸虧沒(méi)人在旁邊

????4月8日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)電視齊魯頻道《拉呱》報(bào)道,近日,泰安市的劉阿姨在家中遇到一件驚心動(dòng)魄的大事,家里的“小天鵝”洗衣機(jī)爆炸了。

????“小天鵝”洗衣機(jī)使用五年爆炸了

????劉阿姨說(shuō),當(dāng)時(shí)自己只是在里面放了三四件衣服,可是沒(méi)想到洗了沒(méi)多久,這洗衣機(jī)就爆炸了。她說(shuō)這個(gè)洗衣機(jī)是07年買的,雖然已經(jīng)用了五年,但是之前一直使用的挺好??墒菦](méi)想到這次爆炸卻把自己嚇了一跳,不但洗衣機(jī)里的滾動(dòng)碎了,外面的水池也碎裂了。

????隨后劉阿姨聯(lián)系了小天鵝的售后維修人員,說(shuō)明了這個(gè)爆炸的情況,但是沒(méi)想到對(duì)方卻表示,“洗衣機(jī)里面就是個(gè)電機(jī),就算是燒毀了也不會(huì)爆炸的,很可能衣服里面有什么東西”。

????劉阿姨說(shuō),自家老伴不吸煙,也不可能有打火機(jī)等易燃易爆物品,而且每次洗衣服之前自己都會(huì)檢查一遍衣服的口袋。對(duì)方說(shuō)自己的衣服可能有汽油擦了,但是自家只是平常衣服,根本沒(méi)有汽油。

????售后回應(yīng):賠償六百元 多了不給

????那么對(duì)賠償問(wèn)題廠家是怎么回復(fù)的呢?小天鵝洗衣機(jī)的售后維修服務(wù)人員說(shuō),“現(xiàn)在廠里的意見就是補(bǔ)償600元錢,這就是個(gè)舊洗衣機(jī),我覺(jué)得賠償這些錢也可以了,給你六百以后這個(gè)事也就算了,如果你們不愿意要找電視臺(tái),就找去吧,廠里就給了六百塊錢,多了不給了”。

????對(duì)此劉阿姨表示,現(xiàn)在已經(jīng)不只是錢的問(wèn)題,還關(guān)系到人的安全,“萬(wàn)一出了人命怎么辦?”但是這售后維修的回復(fù)卻是,“這不是沒(méi)出么?”劉阿姨說(shuō),“萬(wàn)一出了那就晚了”。

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