資料圖:消費者在北京一家銀行的ATM機辦理業(yè)務(wù)(3月20日攝)。(記者 公磊 攝)
資料圖:消費者在北京一家銀行的ATM機辦理業(yè)務(wù)(3月20日攝)。一些消費者反映,不同銀行之間針對同一種服務(wù)的收費差別很大,也讓人“看不懂”,如ATM機異地跨行取款費用從單筆2元到22元,相差10倍。(記者 公磊 攝)
????中國銀監(jiān)會要求各銀行業(yè)金融機構(gòu)在3月底前完成對不合理收費、不規(guī)范經(jīng)營行為的整改。對此,工行、建行、中行、農(nóng)行、交行和郵儲銀行相關(guān)負責人向新華社記者表示,已按照監(jiān)管機構(gòu)要求,對銀行收費服務(wù)項目及收費標準進行梳理,并發(fā)布了新版服務(wù)價目表,4月1日起執(zhí)行。
????工行相關(guān)負責人透露,已按照“名錄管理、統(tǒng)一定價、公開透明”的原則對現(xiàn)行收費服務(wù)項目及收費標準進行全面梳理和規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上編制了《中國工商銀行服務(wù)價目表(2012年版)》,從4月1日起開始執(zhí)行。根據(jù)新版《服務(wù)價目表》,工行的收費服務(wù)項目為409項,其中16項為政府指導(dǎo)價、393項為市場調(diào)節(jié)價。
????建行負責人稱,建行已經(jīng)制定了新的服務(wù)價目表,4月1日起全行一律按公布的價目執(zhí)行收費。新價格目錄的主要變化是:精簡了服務(wù)收費項目、收費項目的排列和展現(xiàn)考慮客戶使用習慣、增加了免費服務(wù)和溫馨提示,并增加了服務(wù)內(nèi)容和功能說明。
????中行相關(guān)負責人表示,中行對全行服務(wù)收費工作進行了全面梳理,制定了統(tǒng)一的服務(wù)收費項目和標準,并印制成冊,于3月31日在營業(yè)場所擺放,供客戶查閱。從4月1日起,所有服務(wù)收費一律按新標準執(zhí)行。(記者 蘇雪燕 吳雨)