近半5A景區(qū)門票破百元 游客認(rèn)為票價(jià)太離譜(圖)

　　隨著旅游淡季漸入尾聲，國(guó)內(nèi)景區(qū)門票漲價(jià)聲又起。據(jù)媒體報(bào)道顯示，山東省又有一些景區(qū)近日悄悄地啟動(dòng)調(diào)價(jià)程序，票價(jià)你追我趕地跨入“百元時(shí)代”，該省現(xiàn)有8家5A級(jí)景區(qū)幾乎全部邁入“百元序列”。而據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，全國(guó)130家5A級(jí)景區(qū)中接近一半門票價(jià)格過百元，其中超過一成門票價(jià)格在200元以上。專家指出，目前中國(guó)景區(qū)門票價(jià)格普遍過高，而高價(jià)門票實(shí)質(zhì)上是把中低收入者的權(quán)利用價(jià)格的杠桿轉(zhuǎn)讓給高收入者，顯然是一種不合理的現(xiàn)象。

　　旅游旺季未至景區(qū)漲聲再起

　　據(jù)媒體報(bào)道，山東省又有一些景區(qū)近日悄悄地啟動(dòng)調(diào)價(jià)程序，票價(jià)你追我趕地跨入“百元時(shí)代”，該省現(xiàn)有8家5A級(jí)景區(qū)，幾乎全部邁入“百元序列”。報(bào)道顯示，2月1日，青島海昌極地海洋世界悄悄調(diào)價(jià)，其旺季通票由以前的150元上漲到180元。而從4月1日起，自重建開放后一度實(shí)行免票的棗莊臺(tái)兒莊古城景區(qū)，票價(jià)政策再作調(diào)整，由現(xiàn)行每張票100元上調(diào)為160元。另外對(duì)于法定節(jié)日、平時(shí)散客以及本、外地游客票價(jià)均作出調(diào)整。濟(jì)南九如山景區(qū)年后由110元調(diào)至120元。

　　除了山東外，根據(jù)3月20日在井岡山召開的景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整聽證會(huì)方案，井岡山核心景區(qū)門票基準(zhǔn)價(jià)格擬由原130元/人次調(diào)整為162.5元/人次，調(diào)整幅度為25%，同時(shí)實(shí)行淡旺季票價(jià)浮動(dòng)。據(jù)悉，井岡山景區(qū)現(xiàn)行門票價(jià)格為130元/人次，實(shí)行淡旺季上下浮動(dòng)，經(jīng)江西省政府于2004年9月8日同意批準(zhǔn)執(zhí)行。2011年，井岡山接待游客671.08萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入49.36億元，同比分別增長(zhǎng)47.94%、48.52%。據(jù)公開信息顯示，近3年井岡山景區(qū)年度平均運(yùn)營(yíng)成本為11582.95萬元，按年度平均游客接待量77.59萬人次計(jì)算，人均成本為149.29元，成本已經(jīng)超過它現(xiàn)行門票價(jià)格。

　　近年來，國(guó)內(nèi)景區(qū)始終走在“漲價(jià)”路上。國(guó)家發(fā)改委限價(jià)令都難禁“漲價(jià)”的步伐。去年一年，國(guó)內(nèi)多個(gè)景區(qū)紛紛上調(diào)門票或索道價(jià)格，去年3月1日，河南殷墟、安徽黃山西遞宏村上調(diào)門票價(jià)格；去年9月，香港海洋公園、浙江寧波天童寺景區(qū)上調(diào)價(jià)格；而包括陜西乾陵景區(qū)、安徽九華山風(fēng)景區(qū)等，也在今年年初實(shí)現(xiàn)提價(jià)。不完全統(tǒng)計(jì)顯示，去年國(guó)內(nèi)共有超過10處景區(qū)漲價(jià)，已通過聽證但未漲價(jià)的景區(qū)還有3家，其中包括了廣東羅浮山朱明洞景區(qū)。

　　面對(duì)價(jià)格不斷上漲的景區(qū)門票，南方日?qǐng)?bào)記者對(duì)全國(guó)（不含港澳臺(tái)）130家5A級(jí)景區(qū)門票價(jià)格（非淡季全票）統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，價(jià)格低于60元（含60元）的5A景區(qū)共有27家，約占國(guó)內(nèi)5A級(jí)景區(qū)數(shù)量的20.77%；價(jià)格在60元至100元（含100元）的5A景區(qū)共有41家，約占國(guó)內(nèi)5A級(jí)景區(qū)數(shù)量的31.54%；價(jià)格在100元至200元（含200元）的5A景區(qū)數(shù)量最多，共有46家，約占35.38%；而門票價(jià)格高于200元的景區(qū)有14家，所占比例超過一成。此外，有兩家景區(qū)暫未查詢到票價(jià)情況。

　　通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，門票價(jià)格低于60元的5A景區(qū)多為歷史文化類景區(qū)，如八達(dá)嶺長(zhǎng)城和故宮博物院等，而其中部分免費(fèi)的景區(qū)則帶有市民休閑公園性質(zhì)，甚至不設(shè)圍墻，如杭州西湖、南京夫子廟-秦淮風(fēng)光帶景區(qū)等；價(jià)格超過100元的多為自然風(fēng)光類景區(qū)以及世界遺產(chǎn)類景區(qū)，如武夷山、峨眉山、玉龍雪山等；而最讓人關(guān)注的是，價(jià)格超過200元的5A景區(qū)并不在少數(shù)，如湖北武當(dāng)山、四川九寨溝、安徽黃山等，這些國(guó)內(nèi)著名的5A景區(qū)，門票價(jià)格都在200元以上。此外，部分主題公園類5A景區(qū)，價(jià)格更是驚人，深圳東部華僑城旅游度假區(qū)門票達(dá)到280元，浙江橫店影視城門票價(jià)格達(dá)到390元，而由多個(gè)景區(qū)組合而成的長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)，其門票價(jià)格組合超過500元大關(guān)。

　　此外，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分5A景區(qū)除了門票價(jià)格奇高以外，“票中票”現(xiàn)象更為游客所詬病。一位網(wǎng)友在某論壇上發(fā)帖以表示自己對(duì)廬山門票收費(fèi)的不滿，“進(jìn)入大廬山有進(jìn)山大門票，試問上山以后從何處下山都要收費(fèi)，三疊泉路卡、好漢坡路卡、剪刀峽路卡、大口瀑布路卡、石門澗路卡、秀峰路卡……諸多路卡猛于虎，本地人都無路可走、何況外地人？”市民錢小姐也向記者抱怨自己對(duì)靈隱寺的不滿，原以為買了門票就可以逛遍景區(qū)，殊不知大門票卻連靈隱寺的山門都進(jìn)不去，只能在外圍轉(zhuǎn)悠。

　　超過九成網(wǎng)友認(rèn)為門票應(yīng)在百元內(nèi)

　　動(dòng)不動(dòng)就上百元甚至兩百元一張門票，旅游者是否認(rèn)同并接受？南方日?qǐng)?bào)商旅周刊官方微博的一項(xiàng)小調(diào)查顯示，超過九成的網(wǎng)友可接受的5A級(jí)景區(qū)門票心理價(jià)位在100元以內(nèi)，其中約有61%的網(wǎng)友認(rèn)為門票價(jià)格應(yīng)在60元以內(nèi)；33%的網(wǎng)友可以接受門票價(jià)格為60元至100元。此外，約有5%的網(wǎng)友可接受100元至200元的門票，而超過200元的門票則無人能接受?！?00元一張門票，也就只有中國(guó)的景區(qū)才下得了手，簡(jiǎn)直是宰客不費(fèi)力??！”退休后經(jīng)常外出旅游的林老師表示，有些景區(qū)不去的話這一輩子再也沒機(jī)會(huì)去了，沒辦法等到免費(fèi)的那一天，所以就算貴，也只能自吞。

　　“我現(xiàn)在出去旅游，基本上不去所謂的名山大川，都是往小地方跑，一來不需要門票，二來人也不多?！辟Y深驢友張先生表示，自從發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)門票價(jià)格大多與價(jià)值和服務(wù)質(zhì)量不相符后，他就極少去名山大川，反而更喜歡野外風(fēng)光。有網(wǎng)友測(cè)算，國(guó)內(nèi)景點(diǎn)門票動(dòng)不動(dòng)就是上百元，清明打算去成都、峨眉山、樂山玩，算算4個(gè)景點(diǎn)門票加纜車費(fèi)用，兩個(gè)人差不多1000元了。近日中國(guó)旅游研究院與攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布了《中國(guó)休閑旅游客戶需求趨勢(shì)研究報(bào)告》也顯示，在國(guó)內(nèi)旅游的各項(xiàng)花費(fèi)中多數(shù)游客的景區(qū)門票占總花費(fèi)比例最高。報(bào)告顯示，總體來看休閑游客認(rèn)為交通費(fèi)用占總花費(fèi)比重最大，但與出境、入境游客不同，較多國(guó)內(nèi)游客的景區(qū)門票占總花費(fèi)比例最高，其次是交通花費(fèi)，分別占21.92%、20.92%。

　　中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心副主任劉德謙教授不反對(duì)景區(qū)收門票，但是門票應(yīng)該與人民的收入水平相適應(yīng)，目前中國(guó)景區(qū)門票價(jià)格偏高，中低收入群體承受不下這樣的高價(jià)格，一張100元的門票對(duì)于中低收入者來說，大致相當(dāng)于2天的收入，“高門票價(jià)格實(shí)際上是對(duì)高收入者的偏袒，實(shí)質(zhì)上是把中低收入者的權(quán)利用價(jià)格的杠桿轉(zhuǎn)讓給高收入者，這顯然是一種不合理的現(xiàn)象?！?/p>

　　應(yīng)通過多途徑為景區(qū)增值

　　資深旅游策劃人士勞毅波指出，國(guó)內(nèi)景區(qū)尤其是自然風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，或多或少存在著“梁山泊基因”，經(jīng)營(yíng)者們普遍以為圈下來了一塊地，就可以坐起來收錢，此山是我開，此路是我開，想要路過就得留下買路錢。而由于自然資源的開發(fā)又受到重重限制，硬件上不敢加建擴(kuò)建來增加收入，軟件上也沒有好的思路，限制了發(fā)展的空間，只好在門票上下功夫，收門票賺錢。而即使?jié)q價(jià)，游客仍然絡(luò)繹不絕，這更讓經(jīng)營(yíng)者覺得，單一門票的方式是最容易賺錢的，但是實(shí)際上這種旅游經(jīng)濟(jì)模式卻處于最簡(jiǎn)單、最初級(jí)的階段。

　　國(guó)外很多景區(qū)都不收門票，或者是只收很低廉的門票，除了部分來自政府補(bǔ)貼外，另外一些私人景區(qū)的管理運(yùn)作模式，很值得國(guó)內(nèi)景區(qū)學(xué)習(xí)。勞毅波表示，雖然從事旅游業(yè)多年，但是一直以來很少購(gòu)買紀(jì)念品，不過一次在日本的經(jīng)歷讓自己非常難忘，他曾在這家日本一景區(qū)內(nèi)購(gòu)買過價(jià)格不菲的紀(jì)念品，“當(dāng)時(shí)景區(qū)內(nèi)的紀(jì)念品深深吸引了我，無論創(chuàng)意還是質(zhì)量，那些紀(jì)念品都堪稱經(jīng)典，我毫不猶豫花錢買了下來，而過后算了一下，購(gòu)買紀(jì)念品的價(jià)格已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了景區(qū)的門票價(jià)格。”因此，走出“門票經(jīng)濟(jì)”怪圈，需要通過多途徑多方式為景區(qū)增值，而不能僅僅盯著門票，僅靠門票的單一收入顯然不是維持景區(qū)正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)的最佳方法。

　　投入資金要落到實(shí)處

　　劉德謙表示，從門票來看，國(guó)內(nèi)的景區(qū)大致可以分成三種不同的類型，一種是天然形成的或者歷史遺留下來的，具有公益性質(zhì)的景區(qū)，這類景區(qū)門票價(jià)格過高不合理；一種是投資者自主建設(shè)的，如主題公園等“無中生有”的景區(qū)，有投資成本壓力，屬于市場(chǎng)型行為，價(jià)格可以自定；一種是既帶有公益性質(zhì)，但是由于種種原因需要引入開發(fā)商的，其門票價(jià)格一方面要考慮到大眾接受能力，另一方面也要考慮到回收成本。

　　一般情況下，在經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的地區(qū)，景區(qū)收入往往是政府財(cái)政收入的重要組成部分，考慮到實(shí)際情況，這類景區(qū)目前還不可能免費(fèi)。而在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，非投資者自主建設(shè)的景區(qū)應(yīng)該獲得政府更多的財(cái)政支持，像目前的杭州西湖、濟(jì)南大明湖新區(qū)、南京中山陵陵寢區(qū)等，都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)開放，而免費(fèi)開放不僅為這些景區(qū)贏得更好的口碑，也吸引了更多游客前往，帶動(dòng)了周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　整體而言，除了投資者自主建設(shè)的景區(qū)外，帶有公益性質(zhì)的景區(qū)都不應(yīng)當(dāng)作商業(yè)企業(yè)來經(jīng)營(yíng)而獲取高額利潤(rùn)，不應(yīng)該以贏利為目的。休閑是人民大眾的生活需求，財(cái)政資金應(yīng)該對(duì)此給予一定的支持。目前國(guó)家在有關(guān)資源保護(hù)、文物保護(hù)上，都有相關(guān)的資金支持，如何讓這些保護(hù)資金落到實(shí)處，需要更加公開透明的機(jī)制去監(jiān)督。此外，針對(duì)成本壓力，景區(qū)完全可以通過各種方式降低成本，適當(dāng)削減工作人員，適當(dāng)開展志愿者服務(wù)來解決人力問題，從而保障景區(qū)可以在低成本、低盈利的空間內(nèi)運(yùn)行。（記者蔡華鋒 實(shí)習(xí)生 羅瑞嫻）

　　5A景點(diǎn)門票價(jià)格統(tǒng)計(jì)

　　（數(shù)據(jù)來源：各五A級(jí)景區(qū)官方網(wǎng)站 總數(shù)：130 更新日期：2012-3-23）

　　門票超過200元的5A景區(qū)一覽（單位：元）