天貓悄然重啟藥品保健館 銷售額提升不明顯

????日前，更名為“天貓”的淘寶商城重開“醫(yī)藥館”的消息不脛而走。南都記者查詢天貓，發(fā)現(xiàn)其“藥品保健館”確實(shí)已經(jīng)悄然恢復(fù)了營(yíng)業(yè)。

????天貓公關(guān)總監(jiān)顏喬2月7日在接受南都記者電話采訪時(shí)則否認(rèn)“重開”說，強(qiáng)調(diào)“醫(yī)藥館”此前暫停交易是淘寶商城分拆所致，因此用“系統(tǒng)重啟”來表述天貓“藥品保健館”節(jié)后逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)更為準(zhǔn)確。

????來自天貓平臺(tái)的信息顯示，截至目前，入駐“藥品保健館”的B2C藥店已經(jīng)由淘寶商城醫(yī)藥保健館起步時(shí)的5家擴(kuò)容至15家。

????系統(tǒng)悄然“重啟”

????“淘寶商城醫(yī)藥館的商品均來自具備合法資質(zhì)的藥品零售連鎖企業(yè)，接下來您將跳轉(zhuǎn)到具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資質(zhì)證書》的商城合作網(wǎng)站購(gòu)買，在此過程中，可能需要您用淘寶賬號(hào)進(jìn)行登錄和授權(quán)，以確保交易安全?！敝貑⒉痪玫奶熵垺八幤繁＝○^”依舊沿用了此前的“說法”，以此對(duì)交易中的跳轉(zhuǎn)問題進(jìn)行說明。

????“我們一直是按照政府規(guī)定來做。保健品這塊，我們一直在經(jīng)營(yíng)，并無問題。藥品這塊，我們拿到了展示許可，在天貓上提供商品展示，然后跳轉(zhuǎn)到B 2C藥店進(jìn)行交易，所以我們并不需要交易證。”顏喬說。

????至于未來天貓是否會(huì)申請(qǐng)藥品B 2C交易證，顏喬則不愿發(fā)表評(píng)論，僅表示目前展示加鏈接的方式符合法規(guī)。

????天貓對(duì)合作方有門檻要求

????南都記者注意到，與去年淘寶商城醫(yī)藥館剛開張時(shí)相比，加盟天貓“藥品保健館”的B 2C網(wǎng)上藥店已經(jīng)大幅擴(kuò)容。

????截至目前，已經(jīng)共有包括京衛(wèi)大藥房、海王星辰大藥房、健客大藥房等15家入駐天貓。如果按以省為單位的配送半徑計(jì)算，天貓“藥品保健館”已經(jīng)覆蓋北京、上海、廣東、浙江、山東、江西、安徽、貴州等多個(gè)省份。

????合作藥店的大幅增加，被業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是此前淘寶商城廣發(fā)英雄帖的成效。原淘寶商城副總裁陳俊春在節(jié)前曾向包括醫(yī)藥電商在內(nèi)的廣大醫(yī)藥企業(yè)發(fā)出邀請(qǐng)，“希望越來越多的優(yōu)秀企業(yè)和淘寶商城合作，一起加入醫(yī)藥館”。

????顏喬在被記者問及是否未來會(huì)在每個(gè)省都布點(diǎn)時(shí)坦言，從天貓此前發(fā)出邀請(qǐng)，就可見“我們是希望越多越好”。但他同時(shí)也表示，天貓對(duì)合作方也有門檻要求，第一要有資質(zhì)，第二運(yùn)營(yíng)要符合電子商務(wù)的形態(tài)，比如說，接客能不能接得住，能不能服務(wù)好客戶，配送和售后能不能做好。

????藥店稱入駐后未見業(yè)績(jī)提升

????鑒于近期B 2C藥店的大幅加盟，外界一種較為普遍的猜測(cè)認(rèn)為，藥品網(wǎng)購(gòu)潮或?qū)㈦S之來臨。

????不過，南都記者則注意到，在15家入駐藥店當(dāng)中，首批與淘寶商城合作的云南白藥大藥房已不見了蹤影，取而代之的已是“云南白藥旗艦店”，且店內(nèi)在售產(chǎn)品均為日化產(chǎn)品及藥材，并未有非處方藥。

????曾經(jīng)稱“醫(yī)藥B 2C市場(chǎng)遍地黃金”的廣東某藥店負(fù)責(zé)人更是向記者直言：“入駐后業(yè)績(jī)并未有大的提升”。

????有業(yè)內(nèi)人士向記者表示，鑒于電商的本質(zhì)就是消減中間渠道，因此，如何處理與傳統(tǒng)醫(yī)藥分銷之間的矛盾或許也將是天貓醫(yī)藥館需要處理的問題。然而，天貓方面則顯得不太愿意過多提及這一問題。在顏喬看來，“天貓不看沖突本身，看的是消費(fèi)者需求”。

????鏈接

????天貓的投入：

????提供交易平臺(tái)，對(duì)線上B 2C藥店的商品和交易進(jìn)行把關(guān)。

????B2C藥店的投入：

????線下實(shí)體藥店?duì)I運(yùn)費(fèi)用、線上B 2C藥店的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用(藥劑師和營(yíng)養(yǎng)師均由B 2C藥店自行配備)、電子交易的倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用。(記者馬建忠)