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????記者昨天獲悉,今年,煙臺供電公司將全面實施“95598光明服務”工程,全力打造“十分鐘繳費圈”。 ????今年,煙臺供電公司將建設業(yè)擴工程招投標服務中心,多布點設立24小時自助營業(yè)廳和繳費終端,實現(xiàn)市縣供電所的統(tǒng)一規(guī)劃建設和功能整合,全力打造“十分鐘繳費圈”。同時,公司將建成配網(wǎng)故障管理系統(tǒng),實現(xiàn)配網(wǎng)故障的實時監(jiān)測、智能預警、快速定位和主動搶修。按照中心城區(qū)不超過4公里、城郊不超過7公里設置應急值班室,按照中心城區(qū)車程不超過20分鐘設置應急搶修隊,努力打造“30分鐘搶修圈”。 ????今年我市將完成售電量329.7億千瓦時,完成芝罘區(qū)、萊山區(qū)197條10千伏線路智能化改造,實現(xiàn)直供區(qū)配電自動化覆蓋率87%;全面提升農(nóng)網(wǎng)發(fā)展水平,全面推廣遠程費控和繳費平臺建設,開展客戶繳費信用等級評價,爭取將客戶交費信息納入人民銀行征信系統(tǒng),確保電費足額回收。 |