iPhone4S行貨與部分SIM卡不兼容 或無(wú)法通話

????近期有用戶反映，新購(gòu)買(mǎi)的iPhone4S手機(jī)在插入中國(guó)移動(dòng)的SIM卡后，出現(xiàn)無(wú)法使用的情況。據(jù)此移動(dòng)客服回應(yīng)稱，一些SIM卡確實(shí)存在與國(guó)行版iPhone4S不兼容問(wèn)題。

????記者了解到，用戶所反映問(wèn)題主要為：使用移動(dòng)SIM卡無(wú)法正常激活iPhone4S手機(jī)、在iPhone4S中使用移動(dòng)SIM卡有時(shí)會(huì)出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或信號(hào)滿格卻無(wú)法接打電話。

????對(duì)此，中國(guó)移動(dòng)客服人員表示，一些移動(dòng)SIM卡確實(shí)與國(guó)行版iPhone4S存在不兼容問(wèn)題，而剪卡用戶發(fā)生不兼容現(xiàn)象的可能性要小于直接使用營(yíng)業(yè)廳更換的小型SIM卡。

????蘋(píng)果公司客服人員則表示，造成iPhone4S與部分中國(guó)移動(dòng)SIM卡不兼容的一個(gè)重要原因是手機(jī)系統(tǒng)的不穩(wěn)定，其美國(guó)總部工程師正在進(jìn)行升級(jí)，未來(lái)將推出新版本來(lái)解決這一問(wèn)題。

????嘗試解決辦法：

????1.可進(jìn)入手機(jī)中的“設(shè)置”—“通用”—“網(wǎng)絡(luò)”，將蜂窩數(shù)據(jù)功能打開(kāi)，再嘗試手機(jī)是否能正常使用；

????2.當(dāng)iPhone4S頻繁彈出歡迎詞時(shí)，可進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置”—“電話”—“SIM卡應(yīng)用程序”，查找是否有顯示“開(kāi)機(jī)顯示開(kāi)關(guān)”，若有，將此功能關(guān)閉后關(guān)機(jī)重新插拔SIM卡后再次進(jìn)行嘗試；

????3.若以上辦法都無(wú)效，可檢查手機(jī)固件版本，若固件版本為9A405，將其升級(jí)至9A406后兼容問(wèn)題大多可解決。（記者古曉宇）