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飯店旋轉(zhuǎn)門擠破女童肝脾

來源:青島新聞網(wǎng) 2012-01-31 08:04:34

1月30日,在海慈醫(yī)院,10歲女孩瑩瑩仍然不能下地。

1月30日,人民路上的云龍膳莊旋轉(zhuǎn)門上,沒有警示標(biāo)志。

????除夕一家人去飯店吃飯,孩子卻被旋轉(zhuǎn)門擠破了肝脾……1月22日晚,菏澤來青打工的劉自運(yùn)夫婦帶10歲的女兒到人民路一家飯店吃飯,臨走時(shí)遭遇了一場慘劇。如今孩子住院一周了,醫(yī)療費(fèi)花了一萬多元。1月30日,飯店負(fù)責(zé)人林經(jīng)理表示,當(dāng)時(shí)因財(cái)務(wù)休假無法調(diào)取錄像,對方前來看錄像時(shí),已被自動清洗了,她表示愿意與孩子家長協(xié)商解決此事。

????想出去,半身被卡在門外

????1月30日下午,記者在海慈醫(yī)院普外科病房見到了臥病在床的10歲女童瑩瑩?!爱?dāng)時(shí)我想出去,就到了旋轉(zhuǎn)門那塊,右邊身子進(jìn)了里面左半身卻被卡在了外面,我覺得有些疼就硬生生地?cái)D了出來,有個(gè)女服務(wù)員看到后還給我揉了揉肚子,告訴我‘別在那里玩,很危險(xiǎn)’?!爆摤摳嬖V記者,她當(dāng)時(shí)覺得有些肚子疼,就立即跑到二樓找爸爸媽媽,沒想到肚子越來越難受?!艾F(xiàn)在肚子不怎么疼了,我想回家。最初幾天什么都不讓吃,這幾天也只能喝稀飯,每天要打吊瓶還不能下床,這個(gè)年過得很沒意思?!?/p>

????看著躺在病床上女兒,劉自運(yùn)心里很不是滋味,他怎么也沒想到帶孩子到飯店吃頓年夜飯,竟吃進(jìn)了醫(yī)院。他說,1月22日晚10時(shí)許,孩子感到腹痛難忍后,他們連夜將孩子送到了海慈醫(yī)院?!爱?dāng)時(shí)做了CT,并沒有檢查出什么大的毛病。醫(yī)生說需留院觀察,可孩子哭鬧著要回家,我們就離開了醫(yī)院。”劉自運(yùn)告訴記者,回家后不到一小時(shí),眼看著孩子臉色發(fā)白、坐不下也躺不住,于是再次返回醫(yī)院進(jìn)行輸液治療。直到1月23日在醫(yī)院做了彩超檢查,才得知女兒的肝臟出現(xiàn)破裂,之后檢查又發(fā)現(xiàn)孩子脾臟也出現(xiàn)破裂,當(dāng)天住了院。據(jù)介紹,由于瑩瑩肝脾出現(xiàn)破裂,需進(jìn)一步住院觀察治療,所幸并無生命危險(xiǎn)。

????監(jiān)控錄像“自動格式化”了

????“當(dāng)時(shí)誰也沒有看到,好好的一個(gè)孩子,怎么會讓旋轉(zhuǎn)門夾破肝脾?我們多次前往就餐的飯店要求查看當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像,卻一直沒看到?!眲⒆赃\(yùn)告訴記者,23日孩子被確診為肝臟破裂后,他與親屬便前往飯店了解情況,飯店以“鑰匙在財(cái)務(wù)那兒,暫時(shí)無法查看監(jiān)控錄像”為由拒絕,說得等到正月初五才行。1月28日,飯店工作人員上班后,親屬再次來到飯店要求查看錄像,卻被告知監(jiān)控設(shè)備內(nèi)存較小,只保留五天的視頻,當(dāng)時(shí)的錄像已自動格式化無法找回。

????“孩子一天的住院費(fèi)就要一兩千元,從入院到現(xiàn)在已經(jīng)花費(fèi)了12000多元,現(xiàn)在的醫(yī)藥費(fèi)全是向親戚朋友借的,我都不敢想以后該怎么辦?”劉自運(yùn)說,沒有看好孩子以致孩子受傷,自己確實(shí)應(yīng)該承擔(dān)很大一部分責(zé)任。但孩子是在飯店吃飯時(shí)被夾傷的,對方也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任,飯店方面一直沒有出面,這讓他們很難受。

????據(jù)了解,1月28日中午有位二十來歲的年輕小伙子在得知瑩瑩的情況后,主動前往醫(yī)院探視并留下了600元的治療費(fèi)?!澳俏缓眯娜苏f自己是學(xué)法律的,在外地讀大學(xué),希望孩子早點(diǎn)康復(fù),留下了600元的治療費(fèi)后就匆匆離開了?!眲⒆赃\(yùn)感激地說,當(dāng)時(shí)好心人并未留下姓名與聯(lián)系方式,希望能找到好心人向他當(dāng)面致謝。

????飯店稱愿與家屬協(xié)商解決

????30日下午記者來到了位于人民路上的云龍膳莊,飯店的旋轉(zhuǎn)門還在正常運(yùn)轉(zhuǎn) ,門上和飯店內(nèi)外都沒有旋轉(zhuǎn)門的警示標(biāo)志 。當(dāng)天的領(lǐng)班李女士介紹說,事發(fā)當(dāng)晚飯店客流量很大,工作人員都很忙。由于家長當(dāng)晚沒有來反映情況,并且孩子當(dāng)時(shí)沒有哭喊,因而大家都不知道發(fā)生了這件事?!叭绻⒆拥母改府?dāng)晚跟我們反映情況,我們一定會積極配合治療?!崩钆空f,直到大年初一晚上,孩子的家長找來,他們才得知了情況。

????由于顯示監(jiān)控的電腦在財(cái)務(wù)的辦公室內(nèi),而財(cái)務(wù)需要等到正月初五上班,因而雙方都沒能看到監(jiān)控。

????“當(dāng)時(shí)我讓家長正月初五來看監(jiān)控,但他們那天沒來?!崩钆空f,初五那天她查看了監(jiān)控,當(dāng)時(shí)旋轉(zhuǎn)門是正常運(yùn)轉(zhuǎn)的。如果不是有人推門,旋轉(zhuǎn)門不會自己轉(zhuǎn)動。但監(jiān)控照到的范圍有限,只能看到有兩個(gè)孩子在旋轉(zhuǎn)門旁邊玩耍,至于孩子是如何卡住的,監(jiān)控里都看不到。初六的下午,孩子的親戚來到酒店,但他們調(diào)監(jiān)控錄像的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)監(jiān)控錄像只能保存5天,事發(fā)當(dāng)天的監(jiān)控錄像已經(jīng)被沖掉了。

????“孩子受傷我們都很擔(dān)心,現(xiàn)在最重要的就是孩子能好起來。”酒店的林經(jīng)理表示,她剛從外地回來,得知此事很擔(dān)心孩子的傷情。她表示,沖掉的監(jiān)控,她正在聯(lián)系有關(guān)方面看能否恢復(fù)。原本在酒店門口有迎賓,由于春節(jié)期間酒店人手少了一半,而生意又很忙,主要是前臺工作人員幫忙推門。林經(jīng)理表示,可能孩子的親屬來的時(shí)候情緒很激動,雙方一直沒有機(jī)會協(xié)商。不管如何,當(dāng)務(wù)之急是將孩子治好,他們也愿意跟家屬好好協(xié)商,爭取雙方都有一個(gè)滿意的結(jié)果。

????律師:雙方都有一定責(zé)任

????對此,山東雅博律師事務(wù)所的盛少華律師表示,父母作為未成年子女的監(jiān)護(hù)人,在飯店、旅館等公共場所因照看不周導(dǎo)致孩子受到傷害應(yīng)承擔(dān)責(zé)任;但消費(fèi)者在飯店用餐,飯店應(yīng)做好相關(guān)提醒,并盡到相應(yīng)的安全保障義務(wù),飯店對此也負(fù)有一定責(zé)任。

????“盡管孩子的父母沒有看好孩子在先,但飯店工作人員在看到孩子在旋轉(zhuǎn)門附近玩耍時(shí)就應(yīng)及時(shí)制止,把孩子帶離危險(xiǎn)地帶。父母與就餐場所都應(yīng)為孩子的安全負(fù)責(zé),至于飯店方面究竟承擔(dān)多大的責(zé)任,以及具體的賠償問題,還需雙方進(jìn)一步協(xié)商解決?!笔⑸偃A補(bǔ)充道。(記者 陳界交 劉敏)

????旋轉(zhuǎn)門“咬人”時(shí)有發(fā)生 使用單位應(yīng)盡提示義務(wù)

????旋轉(zhuǎn)門由于美觀高檔、密閉性好,已成為許多商場、酒店、寫字樓的“標(biāo)配設(shè)施”,但旋轉(zhuǎn)門夾傷人事件時(shí)有發(fā)生。

????僅以今年媒體報(bào)道的事故為例:

????1月26日 ,浙江臺州市一名7歲男孩右臂被浴室旋轉(zhuǎn)玻璃門卡住;

????1月17日上午,安徽阜陽潁東區(qū)一名男孩左腳卡在酒店旋轉(zhuǎn)門內(nèi)無法拿出;

????1月10日下午,蘭州一位小女孩經(jīng)過賓館旋轉(zhuǎn)門時(shí),左腿被死死卡住,后被消防人員救出。

????2011年4月4日下午,在島城一商務(wù)樓門口,一名6歲英國女孩經(jīng)過旋轉(zhuǎn)門時(shí),左腳被旋轉(zhuǎn)門底部卡住,消防隊(duì)員用電鋸把旋轉(zhuǎn)門鋸開才將其救出。而此前北京等地的飯店甚至發(fā)生過旋轉(zhuǎn)門卡死人的慘劇。

????根據(jù)國家要求,自動旋轉(zhuǎn)門的使用單位應(yīng)在旋轉(zhuǎn)門上設(shè)置警示標(biāo)志。而現(xiàn)實(shí)中少數(shù)自動旋轉(zhuǎn)門上卻沒有任何警示標(biāo)志,有的只貼了“小心玻璃”的提示。不少單位的警示標(biāo)志不明顯,警示標(biāo)語偏小、不醒目。建議安裝旋轉(zhuǎn)門的單位在貼警示標(biāo)語的同時(shí),應(yīng)貼上警示圖案,盡量醒目明顯。

????過旋轉(zhuǎn)門時(shí),如果孩子較小,家長可抱著通過;較大的孩子,家長可牽著孩子手并讓其站在左側(cè)遠(yuǎn)離邊緣通過。同時(shí)為了避免受傷害,家長一定要教育孩子不要在旋轉(zhuǎn)門里玩耍。對于老年人來說,通過時(shí)不要緊張,隨著門翼轉(zhuǎn)動謹(jǐn)慎通過,如果不放心就不要走旋轉(zhuǎn)門,可選擇從側(cè)面的門進(jìn)出。

????除了增加提醒外,有沒有可以確保安全的旋轉(zhuǎn)門呢?業(yè)內(nèi)人士介紹說,其實(shí)這種帶有安全設(shè)施的旋轉(zhuǎn)門是有的。例如一種紅外線旋轉(zhuǎn)門,可以通過紅外線感知進(jìn)入者的被夾危險(xiǎn),從而立即停止旋轉(zhuǎn);另一種電動門則可以預(yù)先設(shè)定速度,防止門旋轉(zhuǎn)過快。但這種安全性強(qiáng)的旋轉(zhuǎn)門普及率很低,只有少數(shù)高檔酒店、商廈裝有這種安全旋轉(zhuǎn)門,多數(shù)還是沒有任何安全防護(hù)設(shè)施的普通旋轉(zhuǎn)門。

????有關(guān)專家介紹說,自動旋轉(zhuǎn)門內(nèi)外的固定門體上都有一個(gè)紅色按鈕,萬一有人被夾可立即按下按鈕并撥打電話報(bào)警。此外,安裝使用旋轉(zhuǎn)門的單位也應(yīng)在旋轉(zhuǎn)門上設(shè)置警示標(biāo)志或者安排專人從旁指導(dǎo)進(jìn)出,履行提示義務(wù),避免旋轉(zhuǎn)門傷人事件發(fā)生。

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