鐵道部：網(wǎng)上售票系統(tǒng)曾在美國獲信息技術(shù)獎

　　國際在線消息：中國鐵路客戶服務(wù)中心建設(shè)運營有關(guān)專家就互聯(lián)網(wǎng)購票系統(tǒng)等問題，回答了記者的提問。

　　問：能否給我們介紹一下，12306互聯(lián)網(wǎng)購票系統(tǒng)的發(fā)展情況？

　　答：12306互聯(lián)網(wǎng)購票系統(tǒng)是基于中國鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)(以下簡稱客票系統(tǒng))這一核心系統(tǒng)構(gòu)建的。該客票系統(tǒng)于1996年6月被列為“九五”國家科技攻關(guān)計劃，98年又列為“九五”國家科技攻關(guān)計劃重中之重項目。在鐵道部的領(lǐng)導(dǎo)下，由中國鐵道科學(xué)研究院牽頭組織，由全國數(shù)十家高校和科研機構(gòu)的上百名科研工作者聯(lián)合攻關(guān)，采用核心技術(shù)自主研發(fā)、通用軟硬平臺開放的技術(shù)路線，歷時兩年研發(fā)成功。

　　多年來，客票系統(tǒng)一直緊跟國內(nèi)外信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，不斷改善旅客服務(wù)水平、滿足鐵路旅客運輸發(fā)展的需要，在10余年的成功運營過程中，先后完成6次版本升級。其中，1.0版本實現(xiàn)了計算機售票取代人工硬板票，2.0版本實現(xiàn)了區(qū)域級聯(lián)網(wǎng)，3.0版本實現(xiàn)了全國聯(lián)網(wǎng)售票，4.0版本實現(xiàn)了與清分清算系統(tǒng)的對接，5.0版本實現(xiàn)了席位復(fù)用和共用，5.2版本了實現(xiàn)實名制售票、電子客票和電子支付。

　　2000年，該客票系統(tǒng)獲得國家科技進步一等獎、“九五”國家科技攻關(guān)計劃重大科技成果，同年在美國獲得COMPUTERWORLD SMITHSONIAN國際信息技術(shù)獎，2006年，獲中國計算機學(xué)會王選獎二等獎。

　　目前該客票系統(tǒng)已覆蓋全國所有客運車站，支撐車站售票窗口、代售點、自動售票機、電話訂票和互聯(lián)網(wǎng)售票等售票渠道，其中車站售票窗口和代售點23000余個，自動售票機1600余臺，電話訂票接入線數(shù)10.8萬，互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶1400余萬，日均售票量近500萬張，高峰期售票量達700萬張，年售票量超過18億張，是目前世界上規(guī)模最大的實時交易系統(tǒng)之一。