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元旦過后,記者再次有幸采訪到中國(guó)快餐教父,曾經(jīng)帶領(lǐng)飯叮當(dāng)品牌快餐,譽(yù)滿中國(guó)。世博的上海阿吉當(dāng)餐飲管理有限公司老總胡聞君先生。 記著通過7149辦公室聯(lián)系到了胡總,據(jù)了解,胡總因世博期間的優(yōu)秀商業(yè)大手筆,被集團(tuán)董事局一致推舉為集團(tuán)總經(jīng)理。 胡總介紹了阿吉當(dāng)集團(tuán)新年的整體規(guī)劃藍(lán)圖,其中重點(diǎn)的是政府的民生項(xiàng)目:伯登豪菜籃子工程,此工程將再次有胡聞君操刀,伯登豪生態(tài)園,將整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀資源,整合科學(xué)界農(nóng)業(yè)新秀資源,以品牌操作切入模式,以政府渠道為左,以廣告營(yíng)銷為右,終極目標(biāo)納斯達(dá)克上市。 因離開7149辦公室規(guī)定的采訪時(shí)間不到半小時(shí)了,所以記者抓緊時(shí)間和胡總零距離接觸,忽悠到了伯登豪菜籃子工程,進(jìn)入小區(qū)后,鐵紀(jì)律計(jì)劃一份,也作為新浪網(wǎng),在新年開局,對(duì)中國(guó)企業(yè)界的獻(xiàn)禮————伯登豪駐場(chǎng)紀(jì)律。 這份紀(jì)律包括三個(gè)綱要、九項(xiàng)注意、八大獎(jiǎng)罰制度,涵蓋了菜籃子工程的方方面面,從價(jià)值觀到具體行為對(duì)員工做出了詳細(xì)的規(guī)定,力促他們認(rèn)真為百姓服務(wù),并奉獻(xiàn)愛心,共建精神文明社區(qū),具有極大的可操作性和創(chuàng)新性。 胡總表示,伯登豪生態(tài)園將以這份駐場(chǎng)紀(jì)律為綱,嚴(yán)格督導(dǎo)員工執(zhí)行,創(chuàng)造清潔綠色的買菜環(huán)境,搞好菜籃子工程,打造優(yōu)質(zhì)生態(tài)園,讓百姓能更加無(wú)憂的生活居住,為和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)! 伯登豪員工駐場(chǎng)紀(jì)律 三綱要: 一、忠于黨,忠于國(guó)家 1、在工作場(chǎng)合中,嚴(yán)禁和任何群眾、業(yè)主等人員談?wù)搶?duì)黨和國(guó)家不滿的話語(yǔ),或贊同對(duì)方的不滿情緒,或默許對(duì)方的一切反黨,反社會(huì)之行為,嚴(yán)禁談?wù)?/b>:法論功、藏獨(dú)、臺(tái)獨(dú) 。 二、心懷百姓,無(wú)限感恩衣食父母 1、在工作場(chǎng)合中,心里裝著老百姓,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)百姓想的是什么?要的是什么?不滿的是什么?嚴(yán)禁對(duì)群眾業(yè)主等進(jìn)行外貌評(píng)判,以貌取人,短斤缺兩,幫助任何一方業(yè)主說話(主持公道)。 三、低調(diào)工作、厚德載物 主動(dòng)熱情地和街道、居委會(huì)干部、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、戶籍民警處理好關(guān)系,傾聽他們的想法和建議以及入鄉(xiāng)隨俗的安排。 九項(xiàng)注意: 1、不拿群眾禮物 2、不隨地吐痰 3、禮貌待人 4、遇到行動(dòng)不便、殘疾、身材矮小人士,必須走出柜臺(tái),進(jìn)行半蹲式服務(wù),幫助對(duì)方進(jìn)行裝菜服務(wù)。 5、進(jìn)入小區(qū)不能和小區(qū)居民搶道,密切注意居民走路安全,始終保持微笑服務(wù)。 6、滿足群眾一切的無(wú)理由要求(拿菜不付錢,少付錢)。 7、現(xiàn)場(chǎng)服從公司及街道、居委會(huì)雙重領(lǐng)導(dǎo),并以街道和居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示為公司最高指示。 8、每次愛心活動(dòng)結(jié)束后,要認(rèn)真清掃場(chǎng)地,帶走一切丟棄物和菜葉,現(xiàn)場(chǎng)要明顯比周圍場(chǎng)地干凈,并且為每天結(jié)束工作指標(biāo)。?? 每次愛心結(jié)束后,主動(dòng)向就近居委會(huì)干部打招呼,每星期寫一份社區(qū)愛心活動(dòng)匯報(bào)交給當(dāng)?shù)亟值篮途游瘯?huì),有的小區(qū)有多家居委會(huì)組成,匯報(bào)需要各個(gè)到位。 八大獎(jiǎng)罰制度 1、百姓永遠(yuǎn)是對(duì)的:一旦發(fā)現(xiàn)員工和居民發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),該員工將被現(xiàn)場(chǎng)開除,帶隊(duì)領(lǐng)班扣除100元。 2、心懷百姓:主動(dòng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)百姓需要的,不能滿足的要求,及時(shí)向公司匯報(bào)。對(duì)在此事上認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工獎(jiǎng)勵(lì)300元。 3、共建精神文明社區(qū):員工在獻(xiàn)愛心商業(yè)活動(dòng)中,如何把該小區(qū)的精神文明建設(shè)和購(gòu)菜結(jié)合一起,讓百姓能更無(wú)憂的生活居住,體現(xiàn)和諧社會(huì)而出金點(diǎn)子者獎(jiǎng)勵(lì)500元。 4、依靠基層黨組織進(jìn)行有序獻(xiàn)愛心商業(yè)活動(dòng):凡進(jìn)入社區(qū)員工和帶隊(duì)領(lǐng)班,必須嚴(yán)格服從公司區(qū)域經(jīng)理、街道和居委會(huì)三重領(lǐng)導(dǎo),并以街道和居委會(huì)干部要求為公司現(xiàn)場(chǎng)最高指示。一旦發(fā)現(xiàn)員工有抵觸心態(tài),不服從領(lǐng)導(dǎo)者,無(wú)理由就地開除。當(dāng)班領(lǐng)班和區(qū)域經(jīng)理各扣500元。 5、統(tǒng)一著裝: 一旦發(fā)現(xiàn)員工進(jìn)駐場(chǎng)地后,不著統(tǒng)一服裝,不戴口罩、手套、帽子、上崗牌、不佩戴健康證、場(chǎng)外交易現(xiàn)金的員工,每次扣除100元。一月內(nèi)發(fā)現(xiàn)三次,員工解聘,該區(qū)域負(fù)責(zé)人降職為員工。 6、開張大喜:在蔬菜到位情況下,進(jìn)駐小區(qū)工作的員工如出現(xiàn)前期準(zhǔn)備不當(dāng)而影響開業(yè),造成居民久等場(chǎng)面,該小區(qū)員工集體扣除當(dāng)天工資,每人罰金300元。小區(qū)負(fù)責(zé)人解雇,區(qū)域經(jīng)理降職領(lǐng)班。 7、嚴(yán)格詢問制度:員工在工作中嚴(yán)禁和百姓拉私交、套近乎、聊天,嚴(yán)禁和公司后勤保障基地領(lǐng)導(dǎo)、員工、司機(jī)拉關(guān)系,詢問任何商業(yè)問題及越級(jí)匯報(bào),一旦發(fā)現(xiàn),做開除處理。 8、端正工作態(tài)度:工作中除了小區(qū)負(fù)責(zé)人外,員工嚴(yán)禁接聽手機(jī),一旦發(fā)現(xiàn)員工接聽電話,造成百姓等候者。扣除100元。
以上是上海阿吉當(dāng)餐飲管理有限公司對(duì)伯登豪愛心生態(tài)園進(jìn)駐各小區(qū)規(guī)定的“鐵的紀(jì)律”,希望員工嚴(yán)格執(zhí)行,公司將不折不扣地執(zhí)行相關(guān)條列,直到百姓滿意為止。
上海阿吉當(dāng)餐飲管理有限公司 ? ???????????????????????????????
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