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????“想打110報(bào)案,結(jié)果卻轉(zhuǎn)到了語音提示,根本轉(zhuǎn)不了人工服務(wù),到底是怎么回事?”前天上午,劉先生遇到緊急情況報(bào)警時(shí)卻發(fā)現(xiàn),自己新買不久的HTC手機(jī)居然打不通110。警方證實(shí),部分水貨手機(jī)確實(shí)存在類似情況,加撥區(qū)號(hào)即可。 ????前天上午,劉先生路過上海的曹楊路附近時(shí)險(xiǎn)些遭遇小偷。為避免其他人受害,劉先生馬上用自己的HTCG12手機(jī)撥打了110??墒?,打通后沒有傳來接線員的聲音,卻出現(xiàn)了語音提示:“您好,匪警請(qǐng)撥110、火警請(qǐng)撥119、急救中心請(qǐng)撥120?!?/p> ????劉先生多次調(diào)整了手機(jī)設(shè)置,再撥打了一次110,仍然出現(xiàn)同樣的情況。回到辦公室,劉先生借用了同事同型號(hào)的手機(jī),卻能正常撥通110。“應(yīng)該是我手機(jī)的問題?!彼f,該手機(jī)是水貨,遇到緊急情況撥不通報(bào)警電話,這可真是個(gè)麻煩事。 ????劉先生的經(jīng)歷并非個(gè)案。曾有市民反映過相同問題,使用的大多是安卓系統(tǒng)智能手機(jī)。 ????警方就此事聯(lián)系了電信運(yùn)營商,并透露,這可能和水貨手機(jī)有關(guān)。水貨手機(jī)來源不同,部分手機(jī)內(nèi)部設(shè)置的通話服務(wù)器中轉(zhuǎn)號(hào)碼不是國內(nèi)通用的中轉(zhuǎn)號(hào)碼,因此無法直接撥打110。這一情況主要出現(xiàn)在撥打三位數(shù)的緊急號(hào)碼,并不會(huì)影響與普通號(hào)碼通話,但并非所有水貨手機(jī)都有這一問題。記者找來5部安卓系統(tǒng)水貨手機(jī)逐一撥打110,全部能正常接通。 |