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市民余先生反映,日前,他一位朋友的車(chē)在高速路上發(fā)生了事故,打了好幾個(gè)救援電話(huà),但是對(duì)方開(kāi)出的價(jià)格卻五花八門(mén),讓他感覺(jué)一頭霧水。聯(lián)想到最近很多報(bào)道都說(shuō),在高速路上發(fā)生交通事故后,拖車(chē)費(fèi)往往“高得離譜”且“不得不交”,讓很多車(chē)主非常撓頭。他想知道,這高速路上拖車(chē)收費(fèi)到底有沒(méi)有譜? 本報(bào)友情提示: 接到余先生的反映,記者首先聯(lián)系了山東高速服務(wù)電話(huà)96677,工作人員告訴記者,如果車(chē)輛是在 隨后記者聯(lián)系了市交警支隊(duì),一位警官告訴記者,高速路上發(fā)生交通事故后,交警部門(mén)只負(fù)責(zé)為事故車(chē)主聯(lián)系救援車(chē)輛,并不涉及救援公司的收費(fèi)業(yè)務(wù)。如果對(duì)收費(fèi)有疑義,事故車(chē)輛車(chē)主可自行選擇其它救援車(chē)輛。但如果救援車(chē)輛不能迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),交警有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行。那么,對(duì)于救援拖車(chē)的收費(fèi)情況,到底有沒(méi)有相關(guān)監(jiān)管呢?記者隨后聯(lián)系了市物價(jià)局收費(fèi)處,相關(guān)工作人員明確表示,社會(huì)車(chē)輛救援服務(wù)不屬于政府定價(jià)范圍,目前物價(jià)部門(mén)未制定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),因此,需事故車(chē)主與救援公司雙方協(xié)商決定。 記者了解到,針對(duì)高速路拖車(chē)亂收費(fèi)的問(wèn)題,2010年國(guó)家發(fā)改委曾聯(lián)合交通運(yùn)輸部下發(fā)《關(guān)于規(guī)范高速公路車(chē)輛救援服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》,要求各地對(duì)高速公路車(chē)輛救援服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行全面清理,統(tǒng)一規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目,合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向社會(huì)公示,任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制指定救援機(jī)構(gòu)。各級(jí)價(jià)格、交通運(yùn)輸部門(mén)對(duì)違規(guī)救援和亂收費(fèi)行為要予以嚴(yán)厲處罰。但是,由于沒(méi)有具體的監(jiān)管政策和部門(mén),在實(shí)際操作中,收費(fèi)隨意性依然很強(qiáng)。且事故發(fā)生后車(chē)主一般都處于非常狀態(tài),大多都是在處理完事故和拖完車(chē)后,才被告知拖車(chē)相關(guān)費(fèi)用,因此該收費(fèi)具有較強(qiáng)的強(qiáng)制性。為此,業(yè)內(nèi)人士呼吁,應(yīng)盡快將相關(guān)部門(mén)的文件內(nèi)容轉(zhuǎn)化為行之有效的監(jiān)管政策,同時(shí),應(yīng)擴(kuò)大公路施救的公益性范圍,按照微本保利的原則對(duì)事故車(chē)輛收取拖車(chē)費(fèi)用,防止事故車(chē)主在傷車(chē)、傷身之后,再遭遇亂收費(fèi)的“傷心”。(本報(bào)記者) |