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????11月28日消息,根據(jù)工信部規(guī)定,距離小靈通2011年年底退市的大限僅剩一個多月。不過,由業(yè)內(nèi)相關(guān)人士處獲悉,根據(jù)目前退網(wǎng)情況,小靈通或?qū)⑼七t至明年才可徹底退市。 ????運營商不再辦理小靈通業(yè)務(wù) ????隨著2012年的腳步日益臨近,此前工信部規(guī)定的2011年年底前將小靈通退網(wǎng)清頻的消息再次觸動小靈通用戶的神經(jīng)。 ????根據(jù)工信部最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至10月底,我國電話用戶總數(shù)達(dá)到12.52億,其中移動電話用戶9.64億,固定電話2.88億,而在固定電話用戶中,尚未退網(wǎng)的小靈通用戶尚有1950.9萬戶。雖然與高峰時全國小靈通用戶接近1億時相比,小靈通目前占比已經(jīng)很少。但根據(jù)目前迫在眉睫的時間差,小靈通剩余用戶“圓滿”退出通信市場,仍有一定難度。 ????此前,為了鼓勵小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng),各地運營商均推出優(yōu)惠政策。如小靈通用戶可免費領(lǐng)取2G或3G手機一部,無需預(yù)存話費,無需換號直接轉(zhuǎn)網(wǎng)。在資費方面,還可以享受等同小靈通資費的優(yōu)惠。另外,運營商還提供在價格上有競爭力的一些機型可供轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶選擇。 ????雖然這一系列優(yōu)惠“新政”旨在提速退網(wǎng),但仍有近2000萬“忠實”用戶在觀望。 ????用戶心聲與運營商政策 ????根據(jù)工信部2009年下發(fā)通知,2011年底前要完成1900-1920MHz頻段(即小靈通頻段)的清頻工作,以配合國家對第三代移動通信的整體推進(jìn)部署,支持具有我國知識產(chǎn)權(quán)的移動3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。 ????為了配合這一工作,雖然各地運營商推出了一系列轉(zhuǎn)網(wǎng)補貼政策,但仍有為數(shù)不少的用戶堅守著小靈通。 ????根據(jù)飛象網(wǎng)隨機調(diào)查,雖然目前的3G浪潮已然使得小靈通被邊緣化,但還是有用戶道出心聲,“小靈通一個是話費便宜,一個是輻射小,這就足夠了?!薄坝X得辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)比較麻煩”等等。 ????當(dāng)然,也有用戶不否認(rèn),“如果退市,想等等看補貼和賠償?!?/p> ????飛象網(wǎng)自北京聯(lián)通客服處獲悉,年底期限一到小靈通就會清頻。而對于不愿退網(wǎng)者,客服稱“此前早已通知小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)事宜,并在官網(wǎng)和營業(yè)廳提示和推出了轉(zhuǎn)網(wǎng)補貼政策,期限一到應(yīng)該就不能再進(jìn)行服務(wù)”。 ????據(jù)悉,有用戶質(zhì)疑運營商強行讓用戶退網(wǎng)是否合理。對此,有法律人士介紹說,根據(jù)合同法有關(guān)規(guī)定,工信部運用國家權(quán)力強制要求小靈通退市屬于不可抗力。運營商人士也表示,根據(jù)小靈通用戶在入網(wǎng)協(xié)議上的約定,政府的行政行為屬于不可抗力,所以小靈通被“強制退市”,如果用戶與運營商之間沒有其他約定,用戶將難以要求運營商據(jù)此進(jìn)行賠償。 ????小靈通由盛轉(zhuǎn)衰的10年 ????自1998年小靈通誕生以來,就以綠色環(huán)保、低資費低輻射迅速贏得人心,擴展了市場,更是一度發(fā)展到近1億用戶。 ????不過,2007年,中國移動率先開通接聽免費業(yè)務(wù)之后,各大運營商開始實施手機單向收費,這一誘因?qū)е滦§`通用戶數(shù)量開始逐步下滑。尤其是隨著3G牌照的發(fā)放,運營商開始了全業(yè)務(wù)運營后,小靈通的頹勢進(jìn)一步加劇,“它的歷史使命已經(jīng)終結(jié),應(yīng)該到了退出的時機。”業(yè)內(nèi)專家稱。 ????“而且從技術(shù)上講,小靈通前有GSM、CDMA,后有 3G,這就意味著它僅僅只能作為一個過渡。退市,也將是必然趨勢?!睂<抑赋?。 |
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