|
????我們于11.10.21日游覽峨眉山,下午游猴區(qū)時很多人都遭到了猴子的打劫,其實(shí)打劫的不是猴子而是猴區(qū)的管理員,他們等距分開,隨身攜帶猴糧,唆使猴子掏游客衣服兜、翻包、跳到游客肩上抱頭等,游客害怕,他們趁機(jī)兜售猴糧,只要游客說給錢,他們掏出猴糧就讓猴子走了。 ????旅游本是件美好的事情,可是現(xiàn)在都變了味道,尤其這次在峨眉山猴區(qū)感受頗深,當(dāng)時一只猴子跳到我愛人肩上抱著他的頭,脖子抓的很痛,當(dāng)時我們還比較鎮(zhèn)定,我愛人對管理員說:趕快讓它走。管理員說:你給它猴糧它就走了。我馬上說:你給它讓它走我給你錢。管理員掏出猴糧就讓猴子走了。猴子走后我對管理員說:你們怎么可以這樣,有這樣賺錢的嗎。管理員用吵架的口氣狠狠的說:我讓你買了嗎,你說要買我才給的......。她的話很多,很傷人,一點(diǎn)不考慮游客的感受,只為了自己賺錢。 ????我這是第3次去峨眉山,前兩次不是這樣,前兩次管理員會跟游客介紹:跟猴子照相吧,不會傷到的,收5元。不照也不強(qiáng)迫;現(xiàn)在可好,要出景區(qū)時,你剛才受驚嚇被猴子跳到身上的一幕都有照片,一張要價20元;前兩次猴糧都是在景區(qū)門口銷售,現(xiàn)在都可隨身攜帶。 ????希望峨眉山猴區(qū)管理規(guī)范正規(guī),提高景區(qū)信任度,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,讓游客掏錢出的高興,使游客高興而去滿意而歸。 |